人力資源內(nèi)訓(xùn)--非人力資源部門的人力資源管理

一、課程背景

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，您是否遇到以下挑戰(zhàn)？

1.組織制定了宏偉的愿景和戰(zhàn)略，但往往因為人的因素?zé)o法執(zhí)行；

2.公司越來越需要員工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造力，但傳統(tǒng)的管理和控制方式收效甚微；

3.管理人員事情越來越多，工作越來越累，員工卻沒有成長；

4.下屬缺乏動力，被動拖拉，甚至把責(zé)任推到你身上；

5.和員工談話之后，其狀態(tài)有些變化，但沒幾天又成了老樣子；

。。。。。。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，您將：

如何激發(fā)團隊成員的動力和責(zé)任感，打造高績效的團隊文化？

如何影響并擴大員工的正向行為，創(chuàng)造積極成果？

該如何幫助員工自我成長？讓他們不斷突破？

。。。。。。

本課程基于彼得德魯克經(jīng)典思想，面對不確定的未來，公司高層應(yīng)該全面了解非人力資源管理者核心五大任務(wù)，同時具備卓越的有效溝通及對所處環(huán)境有強烈的前瞻預(yù)測和超強學(xué)習(xí)能力。

二、參加對象

所有管理人員

三、學(xué)習(xí)收益

?了解VUCA年代組織與個體的新關(guān)系

?提升管理層的人力資源管理的責(zé)任意識

?讓管理層了解HR的工作，便于以后的更緊密協(xié)作

?讓管理層學(xué)習(xí)管人知識與技巧

?提高管理層的選擇人、要求人、激勵人、培養(yǎng)人和評估人的能力，進而提高公司的管理效益

四、課程模型

特別說明：授課講師有12年業(yè)務(wù)經(jīng)歷，具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，亦做過8年HR高管，多角度思維，課程中以上五個管理角色分別設(shè)計相應(yīng)的場景演練：人才甄選場景、優(yōu)勢管理場景、能力驅(qū)動場景、團隊搭配場景和績效管理場景，讓課程更接地氣，易學(xué)易用。

五、課程大綱

第一模塊：VUCA時代組織與個體新關(guān)系

1.不確定時代組織的特點

2.個人與組織關(guān)系的演進

3人力規(guī)劃的階段論

4.不同時代員工的特點

5.蓋洛普Q12管理路徑評測及解讀

6.管理者角色認知

教學(xué)方法：邏輯講解、圖片故事、互動討論、小組討論

第二模塊：選擇人—組建高績效的團隊

1.崗位說明書的撰寫

2.識別關(guān)鍵崗位確保價值最大化

3.簡歷篩選技巧

4.實戰(zhàn)：設(shè)計你的用人標準

5.高效面試技術(shù)介紹

6.人才甄選場景演練

教學(xué)方法：邏輯講解、互動討論、練習(xí)、案例討論

第三模塊：要求人-給下屬做工作部署

1.管理規(guī)劃的常見問題

1.1常見管理八大場景演練

2.使用3TRP管理模型診斷績效關(guān)聯(lián)問題，并制定發(fā)展計劃；

—業(yè)務(wù)流程與關(guān)鍵路徑分析與優(yōu)化

—任務(wù)成熟度的分析與優(yōu)化

—團隊勝任水平診斷與分析

—關(guān)鍵資源盤點與分析

—制定團隊綜合績效改善計劃

3.管理規(guī)劃實用工具

4.優(yōu)勢管理場景演練

教學(xué)方法：角色扮演、活動體驗、引導(dǎo)方式、案例討論

第四模塊：激勵人-給下屬做輔導(dǎo)激勵

1.管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者

2.什么是輔導(dǎo)式的對話模式

3.溝通的三種要素

4.溝通的GROW模型

5.傾聽的三階段

6.提問的三大功用

7.反饋的兩種方式

8激勵理論

9.激勵員工的途徑

10.能力驅(qū)動場景演練

教學(xué)方法：小組討論、一對一演練、活動體驗、角色扮演、

第五模塊：培養(yǎng)人-給下屬做平臺支持

1.績效潛能九宮格工具

2.建立人才發(fā)展通道

3.如何留住你的核心員工

4.高效培養(yǎng)員工的法則

5.打造員工個性化IDP

6.團隊搭配場景演練

教學(xué)方法：圖片故事、引導(dǎo)方式、互動討論、小組討論

第六模塊：評估人-給下屬做績效管理

1.區(qū)分與評價

1.1清晰區(qū)分能力問題&態(tài)度問題

1.2評價工作結(jié)果并區(qū)分過程結(jié)果與績效結(jié)果

1.3沙盤演練

2.績效管理的意義和價值

3.績效管理的幾種方式

4.績效面談流程方法

5.案例討論

第七模塊：復(fù)盤總結(jié)落地行動

1.復(fù)盤總結(jié)

2.行動計劃

六、相關(guān)證書

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