六西格瑪黑帶培訓(xùn)項(xiàng)目輔導(dǎo)技巧培訓(xùn)

受訓(xùn)對(duì)象：

黑帶的候選人：掌握基本統(tǒng)計(jì)知識(shí)；挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的眼光與態(tài)度；解決問題的熱情；在公司或部門具備一定的個(gè)人威望；在專業(yè)領(lǐng)域有較強(qiáng)技能。

課程目標(biāo)：

通過為期4個(gè)月（其中每個(gè)月1周的封閉式課程，其余3周的企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)踐）的訓(xùn)練，為企業(yè)培養(yǎng)六西格瑪黑帶專家，使其能夠持續(xù)為企業(yè)完成項(xiàng)目并獲得突破性的財(cái)務(wù)效益。

本培訓(xùn)面向取得目前最權(quán)威的六西格瑪黑帶認(rèn)證機(jī)構(gòu)美國(guó)ASQ認(rèn)證而開設(shè)，以ASQ黑帶知識(shí)體系要求為綱要，由具有長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講，系統(tǒng)闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略，結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的六西格瑪實(shí)施案例；重點(diǎn)講解六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。

培養(yǎng)黑帶具備對(duì)問題敏銳的洞察力、驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問題的技能與創(chuàng)新解決問題的能力，這對(duì)黑帶的職業(yè)和非職業(yè)生涯具有決定意義。學(xué)員在培訓(xùn)考核合格后可取得張馳咨詢頒發(fā)的《六西格瑪黑帶培訓(xùn)證書》。

張馳咨詢顧問輔導(dǎo)學(xué)員完成1~2個(gè)六西格瑪項(xiàng)目（這是黑帶認(rèn)證的必要條件），項(xiàng)目經(jīng)考核合格學(xué)員頒發(fā)《六西格瑪黑帶資格證書》。

課程大綱：

第1周

黑帶培訓(xùn)核心內(nèi)容

6SIGMA概述（概念、歷史、特點(diǎn)、應(yīng)用理等）

6SIGMA基礎(chǔ)

6SIGMA的成功實(shí)施和展開

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

客戶心聲VOC及其獲取方法

項(xiàng)目選擇

SIPOC圖

品質(zhì)成本分析

項(xiàng)目收益計(jì)算

過程流程圖

MINITAB介紹

離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析

概率分布

正態(tài)分布、二項(xiàng)分布及泊凇分布數(shù)據(jù)的過程能力

第一周項(xiàng)目輔導(dǎo)評(píng)審

第2周

標(biāo)桿管理

DFSS簡(jiǎn)介

頭腦風(fēng)暴法

因果圖及因果矩陣分析法

FMEA

圖形分析

單樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)

雙樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)

樣本容量與風(fēng)險(xiǎn)

離散數(shù)據(jù)的置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)

非參數(shù)統(tǒng)計(jì)

多變量分析

方差分析

單變量回歸分析

多重回歸分析

圖形分析

第二周項(xiàng)目輔導(dǎo)評(píng)審

第3周

試驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹

試驗(yàn)結(jié)果的分析

全析因試驗(yàn)設(shè)計(jì)

部分析因試驗(yàn)設(shè)計(jì)

篩選試驗(yàn)設(shè)計(jì)

中心復(fù)合試驗(yàn)設(shè)計(jì)

Box-Behnken試驗(yàn)設(shè)計(jì)

田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)

調(diào)優(yōu)運(yùn)算（EVOP）

第三周項(xiàng)目輔導(dǎo)評(píng)審

第4周

SPC介紹

計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖

計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖

高級(jí)控制圖

控制計(jì)劃

標(biāo)準(zhǔn)操作程序

防錯(cuò)法

精益生產(chǎn)介紹

DFSS介紹

第四周項(xiàng)目輔導(dǎo)評(píng)審

老師介紹：張馳

全國(guó)六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)專家委員，主要研究方向?yàn)?SIGMA管理法及其在企業(yè)中的推行策略，我國(guó)最早研究六西格瑪管理的專家之一。在日資SONY、美資TANDY、港資紅梅電器等公司長(zhǎng)期從事高層品質(zhì)管理及技術(shù)管理，多年潛心研究各國(guó)外企的品質(zhì)管理特點(diǎn)及先進(jìn)方法，深得其妙。在外企先進(jìn)品質(zhì)管理技術(shù)方面有深厚造詣和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。已出版品質(zhì)專著《六西格瑪黑帶叢書》等10余部。其中，《6SIGMA品質(zhì)管理》為我國(guó)第一部6SIGMA方面的專著，填補(bǔ)了我國(guó)在此方面研究的空白。目前六西格瑪專著保有量國(guó)內(nèi)第一。培訓(xùn)、指導(dǎo)過的公司近500家，3000人以上。其中黑帶超過200人，綠帶超過500人。幫助香港雅剛電子、中國(guó)移動(dòng)深圳公司、東菱集團(tuán)、正泰集團(tuán)、萬向集團(tuán)、武鋼集團(tuán)等多家公司全面實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目并取得1億元以上的財(cái)務(wù)收益。

服務(wù)客戶：

海爾集團(tuán)、臺(tái)灣富士康企業(yè)集團(tuán)、美的集團(tuán)、美國(guó)ACCENTURE有限公司上海分公司、德賽集團(tuán)、中集集團(tuán)公司、先科集團(tuán)深輝公司、濟(jì)南鋼鐵有限公司、深圳好易通科技公司、臺(tái)灣臺(tái)達(dá)電子企業(yè)有限公司、香港偉易達(dá)通訊設(shè)備有限公司、深圳移動(dòng)通訊公司、LEXCELL電池深圳有限公司、日本和林電子深圳有限公司、臺(tái)灣得意電子有限公司、日本TESCOM公司、僑興集團(tuán)有限公司、綿陽華豐集團(tuán)有限公司、香港雅剛電子有限公司、TCL集團(tuán)公司、韓國(guó)三星電機(jī)公司、美資埃森哲信息技術(shù)（中國(guó)）有限公司、廣州本田發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、美資肇慶愛龍威電子有限公司、中國(guó)航天科技集團(tuán)有限公司、美資發(fā)利達(dá)電子有限公司

著作：

《現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)管理技術(shù)》

《六西格瑪品質(zhì)管理》——國(guó)內(nèi)第一本六西格瑪專著

《六西格瑪實(shí)戰(zhàn)》

《品管方法和品管圈應(yīng)用》

《六西格瑪黑帶叢書》（4本）---國(guó)內(nèi)最早六西格瑪黑帶專著之一

《MINITAB---六西格瑪解決方案》（上下卷）——國(guó)內(nèi)第一本六西格瑪專用軟件專著

《服務(wù)業(yè)六西格瑪》

《六西格瑪黑帶不可不知的450個(gè)問題》

《六西格瑪管理》-----中國(guó)人民大學(xué)出版社

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

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