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言行成為思?xì)в陔S,采購(gòu)也是如此。很多采購(gòu)人員認(rèn)為我在這次采購(gòu)中做得不好嗎?看看我的制造端對(duì)工作時(shí)間或產(chǎn)品端銷售貢獻(xiàn)率的影響。是的,做一個(gè)合格的采購(gòu),你很好,但如果你想你想在采購(gòu)的職業(yè)生涯中更上一層樓,做一個(gè)高級(jí)采購(gòu),甚至是一個(gè)大咖啡,你必須在工作過(guò)程中不斷思考和總結(jié),形成你的大殺手常規(guī),這是你購(gòu)買大咖啡的先進(jìn)石頭。今天,讓我們簡(jiǎn)要談?wù)勎覀冃枰乃季S:產(chǎn)品思維。
產(chǎn)品思維是什么?我粗俗的理解是,在你的腦海中,你應(yīng)該清楚地知道產(chǎn)品是什么,從哪里來(lái),到哪里去,以指導(dǎo)你準(zhǔn)確、及時(shí)地滿足采購(gòu)需求。什么是產(chǎn)品,不僅知道產(chǎn)品是成品還是半成品,什么外觀,什么結(jié)構(gòu)尺寸,什么包裝,你還必須知道什么功能、工作原理、差異,你比產(chǎn)品研發(fā)更專業(yè),這樣你就可以從專業(yè)的角度與質(zhì)量、技術(shù)、銷售溝通和游戲。
產(chǎn)品是否好,能否使用,不是基于華麗的溝通語(yǔ)言,而是基于產(chǎn)品專業(yè)的解讀。但現(xiàn)實(shí)中,由于主客觀原因,很多采購(gòu)都做了幾年的產(chǎn)品采購(gòu),甚至連這個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。有一次,一位同事向領(lǐng)導(dǎo)推薦了新產(chǎn)品,說(shuō)這類產(chǎn)品目前市場(chǎng)有多火爆,供應(yīng)商有多牛逼,一推肯定會(huì)大賣。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你是否見(jiàn)過(guò)產(chǎn)品,樣機(jī)在哪里,核心功能和賣點(diǎn)在哪里?同事們頓時(shí)一臉懵逼。作為一個(gè)購(gòu)買者,你就像一個(gè)孩子的奶媽。你不知道每天喂什么孩子。你相信你能養(yǎng)好它嗎?孩子不餓不鬧已經(jīng)好了。產(chǎn)品從何而來(lái),就是要了解產(chǎn)品加工工藝、制造工藝、物流配送。準(zhǔn)確合理評(píng)價(jià)產(chǎn)品,特別是產(chǎn)品核心工藝水產(chǎn)品,是成本核算的基礎(chǔ),對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的行業(yè)水平具有決定性意義。也就是說(shuō),你采購(gòu)的好產(chǎn)品不僅僅是材料PK更多的是工藝水平的競(jìng)爭(zhēng)。詳細(xì)了解制造程序,特別是制造過(guò)程可以用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)總結(jié)和輸出,對(duì)供應(yīng)布局、產(chǎn)能規(guī)劃和價(jià)值鏈共享具有重要意義,事半功倍。
而你也直接從缺料追貨的罵娘戰(zhàn)中進(jìn)入供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)管理的角色。
物流配送不僅是收發(fā)貨,更重要的是整合物流資源、路徑、管理物流實(shí)效。我們經(jīng)常遇到的問(wèn)題是貨物發(fā)貨了嗎?什么物流,什么路線,什么時(shí)候到,專線和零擔(dān)對(duì)交付有什么影響,車什么時(shí)候壞,霧霾持續(xù)多久.不知道,這是供應(yīng)商或物流部門的事,無(wú)法控制。反過(guò)來(lái)你能把不可控做到可控,你是不是魔高一丈?產(chǎn)品去哪里,當(dāng)然是去客戶。無(wú)論是下道工序的承接方還是最終用戶。首先,你應(yīng)該了解客戶,甚至客戶,最終完成產(chǎn)品服務(wù)的真實(shí)需求,并達(dá)成合作。
這包括質(zhì)量數(shù)量、時(shí)間節(jié)奏、重要性和*滿意度有四個(gè)維度。前兩個(gè)維度決定合作結(jié)果,后兩個(gè)維度影響合作水平。前兩個(gè)維度不難理解。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是保質(zhì)保量,準(zhǔn)時(shí)通暢。重要性包括產(chǎn)品在公司和客戶、客戶對(duì)公司、客戶和領(lǐng)導(dǎo)的重要性。當(dāng)你遇到客戶的核心單品時(shí),生產(chǎn)部門不注意,因?yàn)樗皇枪镜闹饕a(chǎn)品。你該怎么辦?當(dāng)業(yè)務(wù)與友誼發(fā)生沖突時(shí),你會(huì)做出什么選擇?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求偏離實(shí)際需求,需要在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前協(xié)調(diào)時(shí),如何平衡?若能準(zhǔn)確測(cè)量*滿意,你不能在各方矛盾中運(yùn)籌帷幄,決勝各方。
采購(gòu)不僅是一項(xiàng)勞力的工作,更要走心,如果你只會(huì)勞力只能做個(gè)產(chǎn)品搬運(yùn)工,如果你既能勞力又會(huì)走心,有朝一日你將成為別人心中無(wú)可替代的“小采購(gòu)”。
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