研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
第一部分:分析培訓(xùn)目標
1)明確培訓(xùn)對象的等級、經(jīng)理級、主管級或?qū)T級
2)明確銷售項目的情況,前期、開盤準備期、持效期、結(jié)束期
3)調(diào)查培訓(xùn)需求(培訓(xùn)需求)
新員工:增強對新員工的重視,有助于更好地吸收培訓(xùn);幫助我們完善主要課程,幫助我們選擇/開發(fā)課程。
新員工領(lǐng)導(dǎo):調(diào)查新員工領(lǐng)導(dǎo),獲得領(lǐng)導(dǎo)支持,降低培訓(xùn)阻力。
相關(guān)兄弟部門:可獲得一些不了解的實時信息,如當前部門/市場政策變化,幫助新員工與相關(guān)兄弟部門建立聯(lián)系。
研究結(jié)果分析:找到新員工需求的核心;找到領(lǐng)導(dǎo)對新員工培訓(xùn)收獲的期望
注:其中,可通過本次培訓(xùn)與課程和講師進行匹配;如果本次培訓(xùn)無法解決,應(yīng)與員工相關(guān)項目的人力/區(qū)域人力/領(lǐng)導(dǎo)進行溝通;問題較大的,應(yīng)與直屬上級溝通。
第一部分目標:明確新員工培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)效果
第二部分:前期四步走
第一步:確定人員,明確分工
講師
選擇要素:專業(yè)、講師時間、內(nèi)部講師、外部講師
提前溝通:學(xué)生情況、積分規(guī)則(小組和個人)、互動環(huán)節(jié)的設(shè)置、課程設(shè)置、設(shè)備情況
準備:邀請函、課件修改及測試、答謝函、報酬
講師助理
準備/當天工作:協(xié)助講師
主持人
準備熱身視頻/音樂、開場演講,確定整體訓(xùn)練基調(diào),講解訓(xùn)練規(guī)則(公約、積分規(guī)則),組織破冰活動
第二步:時間和地點-時間和地點的確定
時間
協(xié)調(diào)新員工所在部門/項目的時間
協(xié)調(diào)講師的時間
協(xié)調(diào)現(xiàn)場可用時間
三者時間匹配
地點
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定市內(nèi)/室外培訓(xùn)
室內(nèi)布置場地可選擇魚骨式,U類型、室內(nèi)擴展類型等
第三步:課程量身定制,滿足多方需求
選擇因素:
選擇銷售應(yīng)儲備的知識
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,配置課程
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,提供銷售好奇心的課程
利用課程解決員工的困難
第四步:宣傳-花式使用文案和材料
宣傳材料:海報、展架、氛圍KT板、貼紙
培訓(xùn)道具:UNO、歐卡,沙漠掘金
宣傳方式:朋友圈刷屏稿,微信群
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