課程價格：￥8000/天

課程時長：6天

行業類別：金融專業，互聯網行業

行業類別：網絡營銷

授課講師：李竹

培訓對象：企業經營管理人員

培訓收益:

使學員了解互聯網帶來的機遇和挑戰

普及互聯網環境下金融產品的設計理念

使學員了解互聯網金融的基本特征及現有模式及其融資渠道

互聯網金融營銷及服務的思路和建議

互聯網金融的風險管理問題

培訓大綱：

第一講：金融理財服務定位

1.金融理財業務工作定位

2.金融顧問的角色定位

3.增加客戶“黏性”出發點探究

4.提升SOW(錢夾份額)與KY3(認識客戶)的意義與效果

第二講：關系營銷策略之投資心理識別及應用

一、客戶投資性格心理學

1.客戶投資性格心理區分

2.客戶投資性格覺察識別

3.四種理財性格快速識別

4.投資心理學好奇心激發

測評：自我投資性格心理

視頻：四種性格特征察覺

討論：人物性格心理分辨PK

二、投資心理學團隊演練

1.演練規則說明

2.團隊協作演練

3.演練點評

4.演練分析

演練：團隊協作分辨客戶心態

三、投資性格心理學應用

1.自我投資性格心理應用

2.性格心理對客戶開發與服務的影響

3.客戶投資性格心理應用

4.投資性格理財需求差異

5.投資性格營銷應用范疇

6.營銷中同理心表達應用

演練：“同桌的你”性格分辨PK

討論：如何針對不同性格客戶開展營銷

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