市場驅動的產品開發流程管理培訓

受訓對象：

企業CEO/總經理、產品總監、研發總監/副總、總工/技術總監、市場總監、制造總監、采購總監、產品經理/研發項目經理、研發管理部/技術管理部經理、流程管理部/質量管理部經理、研發骨干人員等。

課程目標：

1.了解業界研發管理體系的最佳實踐，

2.掌握市場如何驅動產品開發，如何實現產品的市場成功和財務成功

3.掌握產品路標規劃的方法和技巧

4.理解產品開發流程總體架構，掌握每一個步驟和任務的詳細內容以及為什么

5.掌握不同角色在產品開發鏈中承擔的責任以及如何在流程中落實責任

6.掌握實施跨部門開發團隊的必要條件，分析矩陣運作模式下的問題和困惑及其應對之策

7.掌握產品開發過程中的決策評審機制和評審要素（商業決策與技術評審）；

8.分享業界企業在管理優化或業務變革中常見的問題及其應對策略

課程大綱：

一、案例分析

1.分析造成產品開發失敗的原因是什么？

2.這些原因對我們有什么啟發？

3.思考：類似的問題在自己的公司有沒有發生

二、產品開發流程管理概述

1.產品開發管理的系統性思維

1）技術、樣品、產品、商品的區別

2）為什么要把產品開發與技術開發相分離？

3）產品成功的標準是什么

4）如何理解產品的市場成功和財務成功？

5）如何理解市場驅動產品開發？

6）咨詢案例分享：研發管理體系的系統架構和各模塊之間的關系

2.產品開發流程體系

1）什么需要產品開發流程？

2）產品開發流程與研發管理體系的關系（價值定位）

3）優秀的產品開發流程所具備的6大特征

4）咨詢案例分享：如何構建優秀的產品開發流程體系

三、市場如何驅動產品開發

1.市場管理流程的概要分析

2.市場管理流程和產品開發流程之間的關系

3.如何理解市場、實例講解

4.如何進行市場細分、市場細分活動概要、實例講解

1）如何定義市場

2）描述市場地圖

3）市場細分

4）市場調研與驗證

5.如何進行組合分析、實例講解

1）產品組合分析的三大工具：SPAN應用舉例、$APPEALS應用舉例，FAN應用舉例

6.市場管理流程的角色和各角色的職責

7.市場管理流程的輸出：

1）產品線的業務計劃

2）產品線項目組合

3）產品線的路標規劃

8.實例講解：某產品線市場管理流程的輸出

9.演練與問題討論

四、產品開發的組織與團隊

1.產品開發組織存在的典型問題

2.典型的研發組織模式（職能型、項目型、矩陣型）

3.矩陣型組織的三種形態（弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣）

4.成功的產品開發團隊具備的典型特征

5.跨部門的產品開發核心團隊構成及角色定位

6.項目經理的職責、知識經驗、技能、任職資格、素質模型

7.核心小組成員的職責、知識經驗、技能、任職資格

8.職能部門經理在產品開發中的角色定位和職責

1）職能經理是否介入產品開發項目？

2）項目成員應該聽誰的（職能經理、項目經理）？

9.跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

10.實施跨部門產品開發團隊的前提

11.咨詢案例分享：矩陣運作模式下的問題與困惑及其應對策略

1）人的能力問題

2）考核問題

3）組織的問題

4）項目經理與職能經理的責權利劃分問題

五、結構化的產品開發流程

1.為什么產品開發流程需要結構化

2.產品開發流程如何結構化

1）結構化流程的層次劃分（需劃分多少層才合適？）

2）階段劃分

3）團隊與角色劃分

4）產品開發過程中的里程碑與控制點

5）產品開發各階段關鍵活動

A)概念階段的關鍵活動

B)方案階段的關鍵活動

C)開發階段的關鍵活動

D)驗證階段的關鍵活動

E)發布階段的關鍵活動

F)生命周期階段的關鍵活動

3.產品開發流程結構化過程中的常見問題分析

1）結構化的時機

2）結構化的程度

3）結構化容易陷入兩個極端

4）結構化如何與企業實際情況相融合

4.演練與問題討論：公司的產品開發流程做研討，現場診斷、點評

六、產品開發中的業務決策與技術評審

1.產品開發中的業務決策

1）產品開發過程中為什么要決策

2）企業在業務決策管理中存在的典型問題

3）高層領導在產品開發中扮演的角色（戰略審視、指引方向、投資行為、資源保障、駕馭風險、承擔責任）

4）業務決策團隊的角色構成與職責定義

5）產品開發中決策點的設置、評審要素、決策支撐

6）咨詢案例分析：如何建立高效的業務決策機制/避免走形式（決策模式、決策組織、決策標準、管理與授權、執行秘書）

2.產品開發中的技術評審

1）技術評審與業務決策的關系

2）技術評評審的目的

3）技術評審的范圍

4）技術評審的原則

5）技術評審的分層分級

6）技術評審點的設置

7）各技術評審點的評審要素

8）技術評審的流程

9）咨詢案例分享：如何建立高效的技術評審機制（評審模式、評審組織、評審標準、評審要素表是如何產生、如何使用的）

七、產品開發流程的優化實施

1.企業在不同發展階段實施流程優化的策略與方法

2.流程與IT，誰是誰非？

3.咨詢案例分享：為什么很多企業實施流程優化或流程變革沒有達到預期的效果？（無論自主實施還是外請咨詢）

1）高層領導的問題？

2）執行層的問題？

3）文化的問題？

4）咨詢公司的問題？

4.流程優化/變革管理方法論的成功實踐案例

老師介紹：專家團

專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。

專業精深——專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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