人力資源內訓--捷思妙言、敏捷思考·妙語連珠

【項目背景】

您是否曾在日常工作和生活中，遇見這樣的尷尬和困惑？

▲電梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小張，最近工作怎么樣啊？”，讓你瞬間張口結舌，不知道如何回答？

▲精心準備了3個月的項目陳述，結果客戶臨時有急事，要馬上離開會議室，只給你3分鐘做陳述，你該怎么說？

▲下屬敲了門進來，一通工作匯報就是半個鐘，結果匯報完，你還是不清楚對方想說什么？

▲會議中，領導問：“元芳，你怎么看？”，該如何應對，快速組織你的發言？

▲慶典中，主持人即興邀請到：“接下來，有請我們的領導說兩句。”你驚慌地起身，該說什么？怎么說？

學習了很多演講的技巧，卻忽視了最重要的，如何組織講話的內容！

如何讓內容更有條理、更富邏輯？如何像主持人一樣精彩呈現、出口成章？

捷思妙言系列課，與播音主持一起，遇到問題，敏捷思考；關鍵時刻，妙語連珠！

【項目收益】

◆引導學員正確認知大腦的思維邏輯，溝通匯報表達的重要性，樹立公眾表達的信心；

◆熟練運用結構化思維的基本概念、基本原理和基本方法，敏捷構建溝通匯報的內容；

◆靈活運用瞬間整理思路的表達力公式，即時溝通匯報中，能夠邏輯清晰、言簡意賅；

◆根據不同內容的需要，采用不同的表達公式，練就瞬間整理思路、出口成章的本領！

【項目時間】2天，6小時/天

【項目對象】公司各部門管理人員及員工

【授課方式】翻轉課堂/TWC世界咖啡/行動學習：講解授課+案例分析+視頻互動+沙盤體驗+情景模擬+實操演練，多維度授課方式根據企業需求及實際情況統籌組合。

【課程大綱】

【模塊一】理念篇——認知價值樹立信心

全面認知表達價值與影響力

ü視頻、案例分析

名人表達面面觀——就熱點人物言論認知表達對商業、職場的影響力

表達滑鐵盧時刻——從熱門事件發言認知不當表達對職場生涯影響力

好表達無處不在——每位管理者及職場人士都應該是優秀表達演講者

懼怕表達心里障礙與破除法

很少表達，認為自己缺乏經驗——開始好過完美

恐懼開口，不知如何掌控現場——真誠幽默控場

羞于開口，擔心自己知識匱乏——內容在于提煉

表達與大腦的思維邏輯關系

如何理解左腦思考特點與表達關聯

如何理解右腦思考特點與表達關聯

如何激活雙腦，理性思考感性表達

【模塊二】思維篇——理順邏輯直達人心

概括思維——以終為始，結論先行

ü職場情景劇：“職場菜鳥”VS“老司機”的工作匯報

概括思維的價值——匯報開端一句話闡述中心思想

概括思維的技巧

精準提煉溝通匯報內容中心思想的TOPS法則

Target有的放矢

Over Arching貫穿整體

Powerfu擲地有聲

Supportabe言之有據

匯報總結PPT撰寫中概括思維的運用

論證思維——以上統下，里應外合

自上而下構建表達內容框架

自下而上構建表達內容框架

上下對應讓匯報溝通可信賴

分類思維——獨立窮盡，橫向MECE

MECE原則讓溝通匯報表達邏輯清晰，論證充分

MECE的前提條件

分類思維的四個順序

ü案例分析：向政府報告學“三思”

思維工具——教你瞬間整理溝通匯報思路，3秒成文

思維導圖工具認知

手繪版與手機版與PC版的區別及應用領域

Xmind Imindmap Mindmanager

思維導圖實操練習

一鍵轉換Word一鍵轉換PPT一鍵轉換圖片

ü階段成果：輸出匯報總結/項目提案的思維導圖內容框架

【模塊三】表達篇——妙用公式震撼人心

表達力公式之——三角公式

ü視頻賞析：總經理VS董事長的發言

Why三角公式的價值

What三角公式的技巧

How三角公式的應用場景

Use臨時發言時、會議發言時、總結報告時、嚴肅話題、突顯專業、全局觀、推動力

ü情景演練：年會時主持人讓你上臺講兩句

表達力公式之——時空公式

ü視頻賞析：大咖演講的時空公式時刻

Why時空公式的價值

What時空公式的技巧

How時空公式的應用場景

Use身處壓力時、制定計劃時、話題銜接時

ü情景演練：季度表彰大會主持人邀請身為經理的你上臺發言

表達力公式之——變焦公式

ü視頻賞析：媒體公關的危機時刻應對

Why變焦公式的價值

What變焦公式的技巧拉遠鏡頭與拉近鏡頭的內容表述方法

How變焦公式的應用場景

Use商務談判時、說服對方時、對下溝通時、處理異議，反駁一概而論的說法

ü情景演練：遭遇客戶投訴，你該如何開會與下屬溝通

表達力公式之——鐘擺公式

ü文案賞析：公眾號文章的流量之謎

Why鐘擺公式的價值

What鐘擺公式的技巧

How鐘擺公式的應用場景

Use文章寫作時、項目提案時、提供建議時

表達力公式之——SCQA公式

ü視頻賞析：主持人的開口秘訣

Why SCQA公式的價值

What SCQA公式的技巧

How SCQA公式的應用場景

Use會議主持時、匯報開場時、方案呈現時

【模塊四】演繹篇——聲情形動打動人心

跟播音主持學聲音塑造

發聲原理與發生位置認知

找到合適放松的發聲狀態

抑揚頓挫與輕重音的掌握

跟播音主持學表情情感

表情管理與鏡頭感的把握

情感傳遞與內容度的結合

跟播音主持學專家風范打造

方案與匯報呈現的肢體動作要求

方案與匯報呈現的指示手勢要求

隨機應變的控場技巧與基本要求

【模塊五】應用篇——融會貫通收服人心

應用實踐之——即時表達

ü請30秒思考并用1分鐘介紹你的企業

ü請30秒思考并用1分鐘介紹你自己

應用實踐之——項目推介

ü策劃某個產品的項目推介會的演講內容框架

ü用思維導圖展示這個內容框架

應用實踐之——總結匯報

ü思維導圖輸出并講解一個總結

ü思維導圖輸出并講解一個匯報

應用實踐之——競聘演講

üWhy What How妙用在競聘演講

üWhy What How妙用在知識講授

行動學習（世界咖啡）式提煉總結與工作改進計劃

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