研修課程
隨著我國市場經濟的發展,以及我國國有企業改制和轉軌的不斷深入,非公有制經濟迅速壯大,企業勞動力的獲得正逐步由原來的政府配置轉為勞動力市場配置,勞動合同關系正日漸成為勞動關系的普遍形式,但具有中國特色的新型社會主義勞動關系還沒有健全和穩定。因此,如何處理好勞動關系,從宏觀上講,已成為影響勞動者切身利益和企業經營成本及效益的突出問題。
努力處理好勞動關系,既是保持社會和諧穩定的迫切需要,又是減少或消除企業內部勞動沖突、保障勞動者合法權益、保證企業生產經營順利進行的迫切需要。由于我國市場經濟體制形成的特殊歷程,前些年,勞動關系問題一直沒有引起社會的廣泛關注,直到這些年,由勞動關系引發的社會矛盾越來越多,這一問題才越來越被全社會關注與重視。我國企業現代人力資源理念的逐步樹立和管理水平的不斷提高,員工維權意識的不斷增強,也是這一問題越來越被關注與重視的重要原因。
成功的實踐需要正確的理論做指導。課程從企業的實際利益出發,體現以上原則:
1、以企業“夠用”、“實用”的尺度選擇主要的、基本的理論加以闡明。
2、講清法律、法規規定和有關政策規定,注重可靠性和規范性,防止企業違法成本的增長。
3、突出企業的實用性和可操作性,按照課程地圖操作可達勞動關系全面和諧。
人力資源工作者、企業高層管理者、企業中層管理者、企業基層管理者
權威:以最新《中華人民共和國勞動合同法》、以《中華人民共和國勞動法》為基準
簡明:都是目前企業發生的事,簡明、易懂的分析
生動:案例分析、知識鏈接、情境模擬、小思考、實踐訓練方式多樣
規范:理論通俗化理解,操作流程與要領規范化掌握
實用:企業可照搬操作,增加勞動關系的和諧,成為社會標兵企業,達到規范經營、節省人工成本、勞資雙贏
1-4天版,每天6小時。
一、勞動關系 1、案例《Andy——有理,說不清》 2、勞動關系的釋義與特征 小思考1-1:——《某造船廠的廠房漏雨……》 勞動關系三要素 知識鏈接1-1: 3、勞動關系與事實勞動關系 案例分析1-1:——《存在事實勞動關系,合同可否解除?》 4、勞動關系與勞務關系 案例分析1-2:——《王間是某晚報的發行公司投遞員》 5、勞動關系與人力資源管理 案例分析: | 二、勞動合同管理 1、引例:——《人力資源經理桑大鵬的頭痛事》 2、勞動合同 含義、特點 勞動合同的內容 小思考2-1:——《張某2008年3月與快餐企業簽訂了勞動合同……》 案例分析2-1:——《胡先生在同濟大學獲得碩士學位后……》 案例分析2-2:——《56歲的老張是某國有企業的職工……》 3、勞動合同的訂立 勞動合同訂立的原則 勞動合同訂立的程序 無效勞動合同的確認與處理 小思考2-2:——《什么情況可以撤銷合同》 4、勞動合同的變更 5、勞動合同的解除 6、勞動合同的終止與續訂 案例分析2-3:——《2006年3月,曉蕓到某酒店應聘,工作期間酒店要求不可以結婚……》 實踐訓練:——《用人單位經過面試后決定錄用王某》 |
三、集體合同管理 1、引例:——《集體合同的效力高于勞動合同》 2、集體協商 集體協商的含義及特征 小思考3-1:——《據〈工人日報〉報導,職工要求建工會……》 3、集體合同制度 集體合同含義及特征 集體合同的內容 知識鏈接3-1:——《深圳平湖村兩萬員工有保障》 集體合同訂立的原則 小思考3-2:——《我國勞動法33條規定……》 集體合同的變更和解除 集體合同爭議的處理 案例分析3-1:——《某汽車修理公司是一家大型國有企業……》 違反集體合同的責任 集體合同與勞動合同的區別 案例分析3-2:——《集體合同對制藥分廠工人是否有效》 | 四、社會保險管理 1、引例:——《醫療保險如何為民眾減負》 2、社會保險日常業務的辦理 社會保險關系的建立、轉移、終止 3、社會保險繳費 基本養老保險 失業保險 醫療保險 工傷保險 生育保險 4、社會保險待遇簡介 案例分析4-1:——《公司不交社保的苦果》 養老保險待遇 失業保險待遇 醫療保險待遇 工傷保險待遇 案例分析4-2:——《工傷辭退費:保險公司賠了用人單位不能免》 生育保險的待遇 |
五、勞動安全衛生管理 1、引例:——《企業重視勞動安全衛生管理是時候了》 2、勞動安全衛生管理概述 知識鏈接5-1:——《安全事故數據及啟示》 3、勞動安全管理 案例分析5-1:——《隱瞞重大傷亡事故一建筑企業受嚴懲》 小思考5-1:——《2005年5月牛某被招聘為某醫藥采購供應……》 4、勞動衛生管理 案例分析5-2:——《東莞某樹脂制品有限公司發生一起急性甲苯中毒案件》 5、勞動保護 小思考5-2:——《北京市某中學……》 小思考5-3:——《趙某在工廠工作了8年……》 6、案例評析: 《他的死亡能否認定工傷》 《員工失業期間新發現職業病怎么辦?》 | 六、勞動爭議管理 1、引例:——《企業用人自主權受法律約束嗎?》 2、勞動爭議的定義及產生原因 用人單位方面的原因 勞動者方面的原因 3、勞動爭議的解決途徑及程序 4、典型勞動爭議的處理 案例分析6-1:——《合同試用期過長,用人單位的行為是否違法》 案例分析6-2:——《我可以拒絕公司的合同變更要求嗎?》 案例分析6-3:——《解除勞動經濟補償金如何計發?》 案例分析6-4:——《我能隨意愿續訂這合同嗎?》 案例分析6-5:——《勞動合同即將終止,非得續訂嗎?》 案例分析6-6:——《按計件工資制領取報酬后還能否領加班工資?》 案例分析6-7:——《劉某是否應該要公司補足差額》 案例分析6-8:——《工資可以用實物抵發嗎?》 案例分析6-9:——《如此高負荷的工作我該怎么辦?》 案例分析6-10:——《加班加點誰說了算?》 案例分析6-11:——《在職充電爭議不斷》 案例分析6-12:——《張靜能算工傷嗎?》 案例分析6-13:——《產假到底休多少天?》 5、勞動爭議處理法律文書寫作 申訴書 起訴狀 上訴狀 答辯書 勞動爭議仲裁裁決書 6、勞動爭議的預防 案例解析——《女職工“三期”動不得》 |
七、員工溝通管理 1.引例:——《員工關系經理》 2.溝通的定義及過程 知識鏈接7-1:——《1998年4月,摩托羅拉(中國)電子有限公司……》 3.溝通的類型 案例分析7-1:——《有一回,日本歌舞伎大師……》 4.溝通的障礙及解決途徑 知識鏈接7-2:——《指出下屬的錯誤需要發火么?》 知識鏈接7-3:——《松下幸之助的管理思想里……》 知識鏈接7-4:——《讓地三尺》 知識鏈接7-5:——《美國一家公司的總經理……》 5.問題員工的有效溝通 小思考7-1:——《一個美國大兵的故事》 小思考7-2:——《春秋戰國時期……》 6.員工滿意度調查 員工滿意度調查的內容與方法 知識鏈接7-6:——《某企業2005年度員工滿意度調查問卷》 | 八、勞動關系管理的相關制度 1.引例:——《透過員工罷工事件的反思》 2.勞動關系管理的相關制度 3.職工民主管理制度 案例分析8-1:——《涉及職工切身利益的會議,必須有工會代表參加》 4.工資制度 工資法律調整的原則 最低工資制度 案例分析8-2:——《有申請就可以超時加班么?》 小思考8-1:——《法定節假日加班能否都用補休替代加班工資?》 5.企業內部勞動規則 內部勞動規則的特點與內容 6.獎懲與申訴制度 獎懲種類與步驟 申訴種類與步驟 情境模擬8-1:——《場景:小張最近心情一直不錯……》 案例分析8-3:——《用人單位能否單方變更勞動者的崗位和薪水?》 |
九、和諧勞動關系的構建 1.引例:——《舉國上下掀起構建和諧勞動關系的熱潮》 2.關于和諧與學者的闡述 3.當前勞動關系中存在的問題 小思考9-1:——《用人單位如果不與勞動者簽訂勞動合同應承擔什么法律責任?》 案例分析9-1:——《廠方扣證強留人,勞動合同為無效》 知識鏈接9-1:——《標準工時制與加班的相關規定》 4.當前勞動關系不和諧的原因 5.構建和諧勞動關系的措施 案例分析9-2:——《東莞:“招工難”引發新勞資糾紛,玩具產品藏刀片逼老板炒自己》 | 十、經典案例分享 勞動關系管理全景案例——辭職門事件始末(華為) |