各級助理和秘書：總裁（總經理）秘書、部門秘書、辦公室主任、行政部經理（助理、主管、文職人員等)

兩天課程，共計12.5小時

第一天課程：授課時間6.5小時

1、清晰了解文秘、行政助理的角色認知，分析工作能動性不強的問題，讓大家更多了解自己的能力與競爭力，幫助提升行政工作的愉悅感。

2、了解并幫助塑造作為一個專業化的行政助理、秘書所需具備的職業形象與商務禮儀。

3、提高行政助理及文職人員的時間管理能力，最終提升工作效率及工作質量。

4、了解高效會議管理的技巧，并通過練習成為卓越會議記錄、會議主持人的角色。

5、成為上司的得力助手，使之溝通及協調等工作更加專業化。

6、熟悉辦公事務的處理技巧：通過現場練習，現場點評，并提供足夠多的范本給你參照。

業行政助理內訓是高級助理和秘書來說的一個必要課程，沒有受到專業系統訓練，將無法從戰略性全方位角度認知秘書與助理的工作；在所從事的工作中感覺缺乏理論支持；工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節奏；想為領導作的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的執行領導的政策，卻總是得不到支持；想給公司節省費用，但卻不知從何處下手，想更好地處理好公共關系（政府公關），卻總是不得要領----諸如以上的問題，都是每個助理秘書工作人員所面對與困惑的，如何把握正確方向從而迅速提升自身職業素養，成了我們必須面對與解決的課題。

何瀾老師精彩的課程分享，我們從她身上看到了優秀行政工作者的執著、認真與激情，向何瀾老師學習文秘實務操作課程的兩天中，學會了清晰的看待自己與工作，還有困惑著我們的矛盾。精彩的時間管理的沙盤演練，居然把我的真實版時間情況托盤而出，驚訝之外看到我時間管理的瓶頸與問題，讓我對生命和時間有了新認識，從無意識走向全新自我認識和提升，我們想從這里再次啟航，成為一名“新秘書”，擁有新起點、新格局、全新的工作狀態。

高級行政助理主修課程培訓企業人力資源內訓行政秘書實務操作課程