研修課程
企業用才的目的在于能為本身帶來利潤與效益，而唯有透過嚴謹且正確的甄選過程，才能找到真正適合自己的人才。然而，隨著整個知識處理過程的日益重要，每個人的處理過程也變得更為重要，公司負擔不起經由嘗試錯誤的過程來找到合適員工。雖然沒有任何方法能保證找到完美的員工，有些工具有助于使招聘面試過程更具生產力。
招募和甄選過程具有相當的難度，這并不是一個很精確的科學，我們還沒發現任何組織找到完美的應征者。但是，如果能夠建立正確的甄選理念，使用正確的甄選方法，將可以將此風險降至最低。
人力資源選才和面試技巧培訓課程中培訓師將以其對人力資源專業的素養，與多年實務工作經驗證實之心得結晶，提供簡單而實用的方法分享學員，以協助學習者在最短的時間融會貫通，并能有效應用在實際工作中。
1、建立正確的甄選與用人理念
2、了解系統化的人才招聘任用流程及準備事項
3、學習如何甄選評鑒應征人員的方法
4、練習有效的面談技巧與工具應用
5、探討避免錯誤晉用決策的方法
2天
導師講解、小組討論、案例分析、角色扮演、錄像教學、實作練習等
一、正確的選才理念 1.企業為什么應慎重的甄選人才： 選對人的價值，選錯人的代價 2.正確的選才原則： 符合公司的核心價值觀； 量材而用，適任適崗。 3.避免招聘選才中常見的誤區 只看簡歷，只聽應聘者說，只了解工作經驗，忽視價值觀，忽視思維模式 4.招聘選才工作部門經理與人力資源部如何各盡其職 教學視頻+現場討論：大寶選才案例 | 二、招聘選才的流程與內涵 1.識別工作空缺：是否在公司編制之內，不在，確定招聘的必要性 2.確定雇用條件及資格：是否已經有崗位說明書？沒有，需設計空缺崗位職務說明書，確定招聘要求 3.確定招募方式：人才市場、人才網絡、獵頭、中介等 4.審核履歷資料：是否符合崗位說明書基本要求 5.約見候選人進行測試面談 6.錄用審批與通知 |
三、常見的選才方式 1.紙筆測驗 2.實操測驗 3.情境評鑒 4.BEI(行為事件訪談) a.BEI行為事件法選才 b.BEI五步法特點 c.BEI行為面試法的效度 d.BEI行為面試的注意事項 e.無效BEI的表現 f.現場分組演練，感受BEI方法 現場演練：所有人員必須現場演練，掌握技巧 | 四、面談作業的規劃設計 1.面談的意義與目的 2.面談的方式 3.建構面談指引 4.找出需招聘職位的成功關鍵因素 |
五、面談的技巧 1.面談中常犯的錯誤 2.問問題、澄清的技巧 3.積極的傾聽 4.引導被面談者回答問題 5.觀察技巧： 肢體語言，包括面部表情、眼神、手、腳等動作 6.善用沉默時間 現場角色扮演+演練 | 六、面談的各個階段與注意事項 1.如何開始面談:寒暄的必要性和技巧 2.面談的主題：關注應聘者的價值觀：追求金錢、事業、健康、快樂、家庭等 3.提供信息 4.如何有效結束面談 5.面談時間的合理分配 |
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
