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研修課程
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課程背景:
在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的二十一世紀,全球化一體化進程日益加快,企業(yè)所面臨的環(huán)境充滿了更多的危機與挑戰(zhàn)。如何適應瞬息萬變的市場需求和經(jīng)濟環(huán)境,抓住發(fā)展機遇,打造核心競爭力,成為企業(yè)必須認真面對的關(guān)鍵問題。
通過設(shè)計適應戰(zhàn)略變革的組織結(jié)構(gòu),打造符合戰(zhàn)略需要,承載戰(zhàn)略執(zhí)行的公司組織架構(gòu),成為戰(zhàn)勝對手,贏得競爭的有利保障。
世界五百強、中國五百強等知名企業(yè)的成功實踐,有力地證明了戰(zhàn)略變革中企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作的重要性。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理與組織再造工作,意義非同一般?!叭齻€和尚沒水吃”的典故己是眾所皆知,類似“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”的故事也時有傳聞,其實這就是組織結(jié)構(gòu)管理的效果。決定一個企業(yè)是否優(yōu)秀,能否長壽,不是看企業(yè)的領(lǐng)導人多么偉大,最重要的是看企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否能讓平凡的員工通過不平凡的努力,創(chuàng)造偉大的業(yè)績:反之則會讓優(yōu)秀的員工僅僅做出平凡的業(yè)績。那么,是什么導致了這兩種截然不同的組合效果呢?或者說,為什么“整體可能大于各部分的總和”,也可能相反呢?其根本的原因就在于組織結(jié)構(gòu)不同,要素組合在一起的方式不同,從而造成了要素間配合或協(xié)同關(guān)系的差異。
組織結(jié)構(gòu)管理得好,可以形成整體力量的匯聚和放大效應。否則,就容易出現(xiàn)“一盤散沙”,甚至造成力量相互抵消的“窩里斗”局面。也許正是基于這種效果,人們常將“組織”譽為與人、財、物三大生產(chǎn)要素并重的“第四大要素”。也正是在這一意義上,美國鋼鐵大五卡內(nèi)基這樣說道:“將我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金奪去,但只要公司的人還在,組織還在,那么,四年之后我仍會是個鋼鐵大王?!庇纱?,不難看出組織結(jié)構(gòu)管理及組織工作的重要性。
本課程將結(jié)合成熟大企業(yè)組織架構(gòu)的模式與中小型民營企業(yè)的特點,進行對比分析,幫助企業(yè)認識到自己的長處與短處,階段性調(diào)整自己企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式,以便能快速適應市場的變化需求。
課程目標:
●了解企業(yè)架構(gòu)的基本知識和組織理論;
●掌握組織架構(gòu)的設(shè)計方法與技巧;
●知悉知名企業(yè)的成功實踐與經(jīng)驗。
課程特色:
●深入淺出地普及架構(gòu)知識、傳授組織理論;
●條分縷析地介紹組織架構(gòu)的設(shè)計方法與技巧;
●翔實細致地分析知名企業(yè)的成功實踐與經(jīng)驗。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)高層管理者、儲備干部;需要提升能力的相關(guān)職場人士等。
課程方式:現(xiàn)場講授、小組討論、互動交流;案例分析、角色演練等。
課程大綱
第一講:從知名企業(yè)的組織架構(gòu)談起
一、美國知名的六家領(lǐng)先科技企業(yè)的組織架構(gòu)
1.AMAZON亞馬遜
2.GOOGLE谷歌
3.FACEBOOK臉譜
4.MICROSOFT微軟
5.APPLE蘋果
6.ORACLE甲骨文執(zhí)行
二、我國知名的六家領(lǐng)先科技企業(yè)的組織架構(gòu)
1.華為,技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)矩陣結(jié)構(gòu)變化
2.阿里巴巴,馬云的影子無時無處不在
3.新浪,依托微博畫了一張大餅
4.百度,崇尚簡單
5.聯(lián)想,大小通吃但又左右互搏
6.騰訊,產(chǎn)品與部門關(guān)系千絲萬縷,QQ是所有產(chǎn)品與服務的基石
三、知名企業(yè)組織架構(gòu)的啟示
1.為什么各有特點,而又不相同?
2.為什么都能成功順暢地支撐企業(yè)的運作與發(fā)展?
第二講:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)認知
導入:組織架構(gòu)的定義
一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念
2.企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次
3.組織架構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系
1)戰(zhàn)略的前導性與結(jié)構(gòu)的滯后性
2)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)
4.組織的戰(zhàn)略類型
1)防御型戰(zhàn)略組織
2)開拓型戰(zhàn)略組織
3)分析型戰(zhàn)略組織
4)反應型戰(zhàn)略組織
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則
美國著名管理學家彼得·德魯克在《21世紀的管理挑戰(zhàn)》中曾經(jīng)說過:“沒有唯一正確的組織結(jié)構(gòu),只有普遍適用的組織原則?!?/p>
1.任務目標原則
2.精干高效原則
3.專業(yè)分工與合作原則
4.指揮統(tǒng)一原則
5.責權(quán)利統(tǒng)一原則
6.集權(quán)與分權(quán)原則
7.執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則
8.組織適應性與組織彈性
9.利潤關(guān)鍵部門直屬原則
案例分享
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的常見問題
1.企業(yè)實際運作與組織架構(gòu)圖不相符
2.一人身兼多職
3.部門歸屬有誤
4.始終集權(quán)管理
5.嚴重的溝通障礙
四、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的關(guān)鍵理論
1.權(quán)變理論
2.二律背反
第三講:企業(yè)組織架構(gòu)模式的三維分類
一、專業(yè)維度的組織架構(gòu)模式
1.直線制
2.職能制
3.直線職能制
4.事業(yè)部制
5.矩陣制
二、行業(yè)維度的組織架構(gòu)模式
1.生產(chǎn)型企業(yè)
2.銷售型企業(yè)
3.地產(chǎn)型企業(yè)
4.科技型企業(yè)
5.物業(yè)公司
6.物流型企業(yè)
7.會展型企業(yè)
8.裝飾型企業(yè)
三、集團化維度的組織結(jié)構(gòu)模式
1.總分架構(gòu)
2.母子架構(gòu)
3.事業(yè)部+母子架構(gòu)
4.矩陣式架構(gòu)
5.混合式架構(gòu)
第四講:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的實施
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的五大流程
1.戰(zhàn)略對接
2.選擇類型
3.設(shè)計部門
4.劃分功能
5.確定層級
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的六要素
1.工作專門化
2.部門化
3.命令鏈
4.控制跨度
5.集權(quán)與分權(quán)
6.正規(guī)化
三、組織結(jié)構(gòu)的三個內(nèi)容
1.單位、部門、崗位的設(shè)置
2.單位、部門和崗位角色相互之間關(guān)系的界定
四、組織結(jié)構(gòu)的三大價值鏈系統(tǒng)
1.營銷系統(tǒng)
2.產(chǎn)品系統(tǒng)
3.管控系統(tǒng)
五、組織結(jié)構(gòu)的三級安全系統(tǒng)
1.資本安全系統(tǒng)
2.運營安全系統(tǒng)
3.財務安全系統(tǒng)
六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的四個關(guān)鍵結(jié)構(gòu)
1.職能結(jié)構(gòu)
2.層次結(jié)構(gòu)
3.部門結(jié)構(gòu)
4.職權(quán)結(jié)構(gòu)
七、中小企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計
1.架構(gòu)的創(chuàng)始人素質(zhì)DNA特性
2.架構(gòu)的集成崗位模塊化設(shè)計
八、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的最終結(jié)果
1.組織系統(tǒng)圖
2.職位說明書
3.組織手冊
第五講:組織結(jié)構(gòu)的選擇與變革
一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革案例分析
1.海爾集團
2.美的集團
3.韓都衣舍
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的演變規(guī)律與發(fā)展趨勢
1.企業(yè)組織架構(gòu)的演變規(guī)律
2.從阿米巴模式看組織形態(tài)的進化
3.發(fā)展趨勢和新型組織架構(gòu)形態(tài)
企業(yè)人力資源內(nèi)訓公司組織架構(gòu)設(shè)計培訓課程公司組織架構(gòu)設(shè)計技巧培訓課程