人力資源內訓—目標與績效管理

課程目標

掌握目標管理的認識，學會目標的有效分解，基于年度目標設定公司各層級的績效體系，激勵員工全方位達成企業目標，為公司戰略目標實施奠定堅實的基礎。本次課程通過案例分析，教給大家如何利用有效的工具和方法來確定目標，如何來做好計劃。

培訓對象：

企業中、高層管理者、人力資源管理

課程形式：教案講授、案例分析、小組討論與競賽、角色扮演等

課程時間：1天

課程大鋼：

第一部分：專業的目標管理

1、關于目標管理

1)企業的高目標為企業帶來巨大的好處

2)目標與任務的關系

2、目標的制定

1)目標從哪里來？

2)企業關注目標的4個方面

3)目標要符合SMART原則

4)關鍵績效指標KPI設定的5個方面

5)目標的兩次對話

3、為什么沒有一個好目標

4、分解并整合目標

1)制定計劃的基本要點

2)部署計劃

3)建議的做法

4)系統思考與推行

5)如何看待時間變量

第二部分：績效管理

1、績效管理系統導入失敗的原因

2、績效管理發展的演進

3、績效歸因分析

案例：業績下滑歸因分析

4、管理組織的空白地帶：流程

5、流程績效

6、績效改進

7、績效管理的三、四、五

8、績效管理對員工的功能

第三部分：基于年度目標的績效管理體系

1、企業開展績效管理活動的步驟

2、考核內容通常分為三類

3、企業通常考核類別的權重

4、KPI績效指標的整體分解流程

5、KPI績效工具包

6、設計、提取KPI指標的六大方法

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