人力資源內訓--校園招聘與面試技巧

【課程背景】

人才素質決定組織的競爭力！今天的人才競爭力決定了企業明天的產品競爭力！自古至今，人們無不愛才如命、求賢若渴，涌現出諸如三顧茅廬、周公吐哺、千金買馬骨等眾多感人至深的故事。當代企業家柳傳志、任正非、董明珠、張瑞敏、張勇等都曾談論企業如何招聘優秀人才。如何吸引優秀人才加盟是當代許多企業面臨的難題，也是本課程談論的重點。

管理大師彼得·德魯克曾警告說：沒有什么決策比人事決策更難做出。總的來說，經理們所做的人才選聘決策平均成功率不大于1/3，即在多數情況下，1/3的決策是正確的，1/3的決策有一定效果，1/3的決策徹底失敗。由此可見，招聘用人其實是一件風險極大的事，稍不留意，可能就會錯用一個人。由于人才素質的隱性特征，使面試官難以在短時間內觀察求職者的個性、動機、價值觀、發展潛力等；針對求職者能力的復雜化，如何通過比較、對求職者進行評分也是面試官頭疼的問題，看似簡單的識人問題，實際上涉及到組織行為學、心理學、微表情學等眾多學科。本課程結合當前企業面臨的實質難題，有針對性地展開授課與分析，旨在幫助企業管理層和HR解決招聘與識人過程中遇到的棘手問題。

【適用對象】校招面試官

【課程收益】

1.掌握組織校園宣講會的策略，宣講會中展示企業形象的方法。

2.掌握簡歷與人才篩選的方法與策略。

3.引導面試官掌握主動權，有效挖掘和考察候選人的隱性素質。

3掌握結構化面試、行為面試、無領導小組等方法的使用技巧。

【培訓方法】講授、案例分析、小組討論、視頻分享、角色扮演等。

【培訓時間】1天

【課程大綱】

第一單元：校招的組織與規劃

校招與面試過程中常遇到的困惑

校招面試官所需的四大素質

招聘的三大意義與認知

當代大學生擇業觀的五大變化

移動互聯網時代的招聘渠道變化

面試官禮儀：“六要”、“三禁忌”

組織宣講會的四個策略

相互借力策略

知識分享策略

活動吸引策略

平臺宣傳策略

宣講會的八項內容安排

中建三局如何防范畢業生五個階段的爽約？

企業形象宣傳的三個境界

第二單元：簡歷篩選與提煉

面試官需要提前做好的四項準備

求職簡歷應包含的七大關鍵要素

面試官需要透過簡歷發現的五個點

高效篩選簡歷的三種方法

簡歷質量分析的三個維度

課堂練習：一份高顏值的簡歷分析

面試官如何從簡歷中提煉出有價值的信息？

第三單元：問題設計與發問技巧

面試問題的設計：金字塔模型

孔明識人七法

人才篩選漏斗原理：四層次過濾法

面試官的聆聽的重點與原則

如何識別求職者的真話與謊話？

求職者常用的動詞、形容詞分析

面試官的說服力：如何回復畢業生的關切？

面試節奏把控的三種結構

案例分析：中建三局的面試問題

面試官追問的五大策略及適用時機

無領導小組的運用技巧

如何掌握應屆生的價值觀？

面試后的人才評價與比較

面試評估中的程序與誤區

撰寫面試評語的三種手法

校招分析與工作總結

人才質量分析

招聘效率分析

招聘成本分析

課程總結與答疑

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