研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
課程目標(biāo):
中高層管理干部的角色定位,管理的能力,用人的能力,高效執(zhí)行力及職業(yè)化素養(yǎng)。
課程大綱:
第1單元現(xiàn)狀與管理基礎(chǔ)
1、企業(yè)內(nèi)部管理存在的問題分析
2、員工狀態(tài)類型的現(xiàn)況分析
3、企業(yè)老化期如何管理
4、重審中高層領(lǐng)導(dǎo)的360度角色與能力(測(cè)試、思考、應(yīng)用)
5、重新認(rèn)識(shí)管理現(xiàn)場(chǎng)及架構(gòu)分析(情景模擬)
第2單元真正認(rèn)清中層領(lǐng)導(dǎo)的角色
案例:角色模型分析
第3單元中層領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣與能力
1、領(lǐng)導(dǎo)人的八個(gè)基本習(xí)慣及養(yǎng)成方法
2、領(lǐng)導(dǎo)人3大角色的作用
3、領(lǐng)導(dǎo)人的5大職責(zé)及施行方法
4、領(lǐng)導(dǎo)人的6大能力應(yīng)用方法
第4單元一個(gè)合格中層干部
1、審視團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力(問題下屬與問題主管的處理)
2、組建屬于自己部門風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)模型(設(shè)計(jì))
3、整合部門工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程
4、管理科學(xué)化?
5、建立高效縱向與橫向良好溝通機(jī)制
6、用盡人及培養(yǎng)下屬
第5單元執(zhí)行力認(rèn)知
1、企業(yè)執(zhí)行力的主要因素與分析
2、企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)執(zhí)行力的影響
3、企業(yè)組織對(duì)執(zhí)行力的影響
4、三個(gè)核心流程對(duì)執(zhí)行的影響
第6單元影響行力的因素
1、影響個(gè)人與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的七因素
2、缺乏執(zhí)行力的六大因素分析與處埋
3、分析什么不是執(zhí)行力
4、不可執(zhí)行策略罪狀是哪些?
第7單元執(zhí)行力初期的方法
1、執(zhí)行力核心四要素
2、打造執(zhí)行力的有效方法
3、建立高速運(yùn)轉(zhuǎn)的縱向橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)
4、打造持續(xù)有效執(zhí)行力模型(情景:執(zhí)行力模型)
5、各層執(zhí)行者的能力分解
6、各執(zhí)行者的角色扮演
第8單元對(duì)執(zhí)行者基本要求
1、最高執(zhí)行者應(yīng)具備的四個(gè)素質(zhì)
2、直接執(zhí)行者應(yīng)具備的四種能力
3、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者應(yīng)具備的四種能力
第9單元如何構(gòu)建超級(jí)的執(zhí)行性組織
1、從高效策略流程到高效執(zhí)行流程工作組織
2、建設(shè)以戰(zhàn)略執(zhí)行力為導(dǎo)向的目標(biāo)管理工程
3、確立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績(jī)效評(píng)估體系
4、建設(shè)以強(qiáng)化執(zhí)行力為前提的獎(jiǎng)罰體系
5、執(zhí)行能力為目標(biāo)的系統(tǒng)教育體系
第10單元情景劇場(chǎng)(內(nèi)化)
老師介紹:蔣瀞瑩
蔣瀞瑩老師是一位臺(tái)灣資深管理專家,亞洲十大培訓(xùn)師,國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)授權(quán)講師,香港維多利亞工商管理學(xué)院特聘教授,曾在美國(guó)、臺(tái)灣、中國(guó)等多家跨國(guó)公司擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理人..等,從事培訓(xùn)工作已十年余,具備豐富的企業(yè)全員培訓(xùn)等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采用中西結(jié)合的培訓(xùn)方式,依企業(yè)需求設(shè)計(jì)課程,能實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)提供個(gè)性化的解決方案。在她引導(dǎo)的課程里都有體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和行動(dòng)計(jì)劃,并設(shè)計(jì)了模擬場(chǎng)景的各種課程。
蔣老師是一位充滿活力的教育家,熱愛教育、熱愛社會(huì)工作。也是一位極具學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)型人才,先后前往美國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡、香港等多家500強(qiáng)企業(yè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí),深入調(diào)查研究各國(guó)管理模式,把自己前半生所積累的各種資源進(jìn)行整合,研發(fā)了一系列適用于中國(guó)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程。
服務(wù)領(lǐng)域:
1.綜合管理類:
中高層管理干部的角色定位與高效執(zhí)行力特訓(xùn)
中高層管理干部的心智模式改變及修練
時(shí)間與壓力管理
360度溝通技巧與高效團(tuán)隊(duì)
跨科室溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.服務(wù)營(yíng)銷類:
服務(wù)技巧與行為規(guī)范
基于顧客滿意的服務(wù)營(yíng)銷
專業(yè)服務(wù)禮儀
3.人力資源類:
內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
OJT實(shí)務(wù)技巧
4.全員職業(yè)素質(zhì)類:
全員職業(yè)化塑造
全員團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練
野外拓展訓(xùn)練
---視企業(yè)需求再做課程設(shè)計(jì)—
[曾經(jīng)服務(wù)過的客戶]
企業(yè):富士康科技集團(tuán)、潮科技集團(tuán)、泰富集團(tuán)、同丹焊接集團(tuán)、上海煙草集團(tuán)、上海電力公司、路橋農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)人民銀行…等(大小公開課培訓(xùn)達(dá)千場(chǎng))
衛(wèi)生行業(yè):上海中山醫(yī)院分院、海灣醫(yī)院、嘉定中醫(yī)院、天津醫(yī)學(xué)院總醫(yī)院、天津黃河醫(yī)院、天津第三人民醫(yī)院、嘉善第一人民醫(yī)院、廉江人民醫(yī)院、山西運(yùn)城同德醫(yī)學(xué)、開陽人民醫(yī)院、開陽中西醫(yī)院、六盤水集團(tuán)醫(yī)院、余杭衛(wèi)生局、永康衛(wèi)生局、湖州解放軍第九八醫(yī)院、丹陽中心醫(yī)院、嘉興婦幼保健院、紹興第六人民醫(yī)院、寧波傳染病醫(yī)院、陜西寶雞第一人民醫(yī)院、寧波鎮(zhèn)海區(qū)婦幼保健院、麗江市人民醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)科大附屬腫瘤醫(yī)院、貴州省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、永康紅十字醫(yī)院、金華市人民醫(yī)院、玉溪人民醫(yī)院、上海松江婦幼保健院、云和人民醫(yī)院、洛陽東方醫(yī)院、上海嘉定區(qū)中心醫(yī)院、昆山市中醫(yī)院、昆山市第一人民醫(yī)院、河南西華人民醫(yī)院、昆山市第一人民醫(yī)院、昆山市中醫(yī)院、昆山市第三人民醫(yī)院等。
上海疾控中心、上海醫(yī)保中心、上海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(浦東、嘉定、南翔、松江、安亭、黃渡、清浦)...等。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)中高層管理人員技能培訓(xùn)企業(yè)中高層管理干部的角色定位與高效執(zhí)行力特訓(xùn)