課程目標：

?了解什么是管理者的責任

?學會激勵的重要性與方法

?掌握如何把自己的想法和策略通過下屬的行為轉變為結果

?熟悉提高下屬能力的指導技巧

課程大綱：

創立一個戰無不勝的組織

?我們為何在此

?我們所處環境給予的壓力和機會

?全球標準

?領導才能

成功源泉

?使更多的員工成功

?成果的來源

?用人之道

?方法的改變

激勵員工

?認識各類影響激勵的因素

?分析員工的工作態度

?了解激勵員工的方法

指導的藝術

?指導的重要性

?指導的挑戰

?指導的誤區

?指導的過程

指導的步驟

-工作的目標和提高指數

?標準的重要性

?鼓勵／行為與判斷，分析

?指導中“神奇的鑰匙”

?計劃與跟進

?演練

老師介紹：高思研

高老師，女，研究生，北京標新思維企業管理顧問有限公司人力資源管理咨詢顧問、培訓師。曾從事過8年的傳統教育及教育管理工作，后來轉型到企業管理領域從事10年的人力資源管理、咨詢、培訓工作。

主研方向：

人力資源管理、培訓管理、培訓師培養、師資訓練

專業技能：

管理咨詢、培訓

主講課程：

企業培訓體系建設與管理

TTT企業培訓師培訓

高效員工職業化訓練

評價中心技術

商務禮儀

個人成長與團隊建設

領導力與執行力

有效溝通技巧

員工心態管理與壓力管理

優質客戶服務

主要著作：

參與《國際職業培訓師教程》署名：高巖

科研經歷：

任國家人力資源和社會保障部職業信息分析師、職業指導師專家組成員，參與課程開發、教材編制及考核標準的制定；

培訓經歷：

1.從事培訓師培訓項目的研發、培訓、認證歷時8年的經歷。

2.CIPTT/PTT/TTT公開課培訓過的企業有中國移動、中國電信、中國聯通、索愛普天移動通訊、美國紅帽軟件（中國）、IBM、一汽大眾、一汽豐田、江西江鈴五十鈴汽車、天津中美大都會保險公司、陽光保險公司、新韓銀行、長城潤滑油、山東浪潮、山西百圓褲業、北京曲美家具、北京村田電子等企業的內訓師；

3.TTT內訓課培訓過的企業有深圳中興通訊、新韓銀行、沈陽新生活實業、山西江南餐飲集團、山東威特人工環境等企業內訓師。

授課風格：

高老師憑借多年的工作經歷以及豐富的人生閱歷，將管理咨詢經驗和職業經歷結合對管理培訓的研究、實踐與課程訓練使培訓更加超值。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等，使受訓學員都能學以致用，形成了以先進培訓理念為基礎，充分結合并適用于客戶需求特點和實際的課程。

學員評價：

天津移動郭昀-------高老師的培訓是：“春風細雨，娓娓道來”！

天津一汽豐田汽車有限公司劉江燕--------高老師的課使我厚積而薄發！

一汽大眾王延軍--------高老師引導我找到了素質提升的加速器！

山東浪潮集團張軍霞----------高老師為我開啟了一扇成功之門！

IBM公司孫燕-------我體驗到了什么是快樂的學習！

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業激勵與指導技巧培訓企業員工激勵與指導技巧培訓