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首頁 > 人力資源內(nèi)訓 > 非HR經(jīng)理的HR管理技巧
受訓對象:項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等,特別適合于正在從事項目管理的人員
課程大綱:
一、項目及項目管理
?什么叫項目
?項目的特點
?什么叫管理
?什么叫項目管理
?課堂練習
?回答參加者問題
二、項目及其所處的環(huán)境分析
?項目中投資人與項目經(jīng)理的關系
?項目經(jīng)理的職責
?項目中利害關系人分析
?項目早期估算的一般工具
三、項目溝通管理
?項目的橫向溝通
?項目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法
?項目經(jīng)理的五大基本技能
?項目的歸屬
?項目管理的發(fā)展歷史
四、項目范圍管理(WBS的制作方法和規(guī)定)
?項目目標的SMART分析方法
?項目的工作陳述報告(SOW)
?課堂項目模擬練習
?項目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
?WBS的評估方法
?WBS中的注意事項
?一個完整的WBS系統(tǒng)應該達到什么目的
?回答學員問題
?布置第一天回家作業(yè)(學員平時工作的WBS)
五、項目時間管理(網(wǎng)絡圖的基本制作方法)
?完成WBS作業(yè)的學員講述他平時工作項目的WBS結(jié)構(gòu)
?與其他學員共享WBS經(jīng)驗以及WBS中應注意的問題
?WBS中最終目標、任務、活動三者之間的關系
?制作任務與任務之間的邏輯網(wǎng)絡圖(PDM,ADM,GERT,
Network Board)的四種方法
六、項目時間管理(帶有CPM網(wǎng)絡圖的制作方法)
?課堂練習
?初級網(wǎng)絡圖制作
?高級網(wǎng)絡圖內(nèi)容及制作方法
?小組練習
七、項目時間管理(9大工具及CPM網(wǎng)絡圖的10大用途)
?帶有CPM的網(wǎng)絡圖的特點及十大功能
?甘特圖的作用
?做阿爾法案例
?總結(jié)項目時間管理的九大工具
?解答學員問題
八、項目質(zhì)量管理
?項目的質(zhì)量管理的定義
?質(zhì)量在項目中的概念(質(zhì)量計劃,質(zhì)量保證,質(zhì)量控制)
?質(zhì)量計劃的特征
?質(zhì)量保證的哲學定義
?質(zhì)量控制的七大工具
?質(zhì)量屬性抽樣
?質(zhì)量屬性變量
九、項目成本管理(預算和控制的方法)
?預算的組成
?預算的容許偏差
?預算的動態(tài)管理
?控制的基本工具(EV,PV,AC)
?項目成本控制的點狀態(tài)(CV=EV-AC;SV=EV-PV)
?項目成本控制的線狀態(tài)(CPI=EV/AC;SPI=EV/PV)
?項目管理一般路徑介紹,項目實施中變更控制的工具
和方法
?解答學員問題
?布置回家作業(yè)
老師介紹:田俊雄
實戰(zhàn)派人力資源管理專家,國家人力資源管理師,余世雄專家團講師,廈門啟迪教育培訓中心特聘講師。
重點主講課題:
《企業(yè)如何進行培訓與開發(fā)》、《企業(yè)如何進行績效管理》、《非HR經(jīng)理的HR管理》;
其他主講課程:
《企業(yè)招聘與面試技巧》、《企業(yè)培訓師培訓》、《時間管理的方法與技巧》等
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習
企業(yè)人力資源管理內(nèi)訓非HR經(jīng)理的HR管理技巧企業(yè)人力資源總監(jiān)專項技能培訓