企業(yè)若想能夠健康快速的發(fā)展，就必然需要做好企業(yè)的人力資源管理，因?yàn)槿肆�資源是企業(yè)發(fā)展的命脈，企業(yè)一定要注重對(duì)人力資源的管理，為此很多相關(guān)人員會(huì)參加人力資源內(nèi)訓(xùn)來(lái)提升自己各方面能力。

課程收益:

1、幫助學(xué)員對(duì)績(jī)效管理知識(shí)的觀念的轉(zhuǎn)變、理解和認(rèn)識(shí)；

2、掌握績(jī)效的考核評(píng)價(jià)、工具的使用；

3、幫助基層管理者掌握績(jī)效管理的具體方法與工具

4、提高管理者的管理素質(zhì)和水平，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)的提升

課程大綱:

績(jī)效管理基本知識(shí)

1.什么是績(jī)效講授

1.5小時(shí)

2.什么是績(jī)效管理

3.績(jī)效管理的作用

4.績(jī)效管理的原則與導(dǎo)向

5.考核制度框架

6.績(jī)效管理與績(jī)效考核

7.績(jī)效管理四個(gè)循環(huán)

1）績(jī)效目標(biāo)—牽引方向

2）績(jī)效輔導(dǎo)—溝通提升績(jī)效

3）績(jī)效考核—評(píng)價(jià)總結(jié)

4）結(jié)果反饋—繼往開(kāi)來(lái)

績(jī)效管理過(guò)程

1.績(jī)效目標(biāo)講授與演練

1.5小時(shí)

1）績(jī)效目標(biāo)的形式：PBC

2）PBC模板

3）PBC牽引工作的方向

4）PBC的來(lái)源

5）PBC的制定

6）員工PBC自檢

7）PBC的SMART原則

8）SMART樣例

9）如何撰寫(xiě)

2.績(jī)效輔導(dǎo)2小時(shí)

1）什么時(shí)候你需要溝通

2）溝通方式

3）自我診斷

3.績(jī)效考核

1）總結(jié)與評(píng)定

2）考核責(zé)任

3）考核關(guān)系

4）績(jī)效考核的基本步驟

5）PBC完成情況

6）考核等級(jí)定義

7）組織績(jī)效對(duì)員工績(jī)效的影響

8）為什么進(jìn)行比例控制

9）績(jī)效考核：分類(lèi)分層

4.結(jié)果反饋40分鐘

1)結(jié)果反饋溝通的原則

2）如何看待考核結(jié)果

3）考核反饋：考核申訴途徑

4）考核結(jié)果的應(yīng)用

5.績(jī)效管理總結(jié)互動(dòng)問(wèn)答20分鐘

人力資源內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)績(jī)效輔導(dǎo)