人力資源內(nèi)訓(xùn)--演講表達與口才藝術(shù)

第三講：思維技法與工具

一、項目思維-個人能力

二、導(dǎo)圖思維-團隊能力

三、系統(tǒng)思維-組織能力

第四講：演講匯報的情境分析

一、總體目標

二、具體目標

三、聽眾分析

四、場景分析

第五講：演講主題的框架設(shè)計

一、思維導(dǎo)圖結(jié)構(gòu)框架設(shè)計

1.一點中心法

2.兩點陰陽法

3.三點模方法

4.四點框架法

二、表達模方框架

1.時間線

過去

現(xiàn)在

未來

2.關(guān)系線

我們

你們

合作

3.未來線

回首過去

結(jié)合現(xiàn)狀

放眼未來

三、演講主題框架

1.啟（S）：選擇切入

2.承（c）：關(guān)聯(lián)主題

3.轉(zhuǎn)（Q）：問題提出

4.合（A）：方案闡述

四、清晰表達的“金字塔結(jié)構(gòu)”

1.引子

2.議題

3.中心思想

4.主要觀點

5.主要依據(jù)

五、框架設(shè)計的工具

1.項目工具

2.思維導(dǎo)圖工具

3.金字塔工具

第六講：演講表達及演繹能力

一、演講的基本元素

1.重要一點

狀態(tài)

2.外在六點

眼神/聲音/站姿/表情/手勢/移位

3.內(nèi)涵六點

開場/結(jié)構(gòu)/觀點/條理/表達/結(jié)尾

二、故事的力量

1.甚么是故事?

2.故事勝于事實

3.如何說一個好故事

4.【我是誰】故事

5.【我為什么在這里】故事

6.【愿景目標】故事

7.【經(jīng)驗傳承】故事

8.【價值行動】故事

9.【我知道你在想甚么】故事

三、開場的表達能力

1.創(chuàng)造價值

2.建立信任

3.拉近距離

4.引發(fā)興趣

5.切入主題

四、控場的技巧能力

1.克服緊張

2.現(xiàn)場掌握

3.狀況處理

五、內(nèi)容的表達能力

六、結(jié)尾的表達能力

第七講：工作匯報的演繹技巧

一、工作匯報示例

二、工作匯報場合

1.工作匯報--簡潔的核心內(nèi)容為重心

2.項目匯報--說服與匯報本身的價值

3.企業(yè)匯報--以聽眾要求內(nèi)容為重心

三、匯報的目標與聽眾

1.面對上司演講(提供建議、決策參考)               2.面對部屬演講(資源共享、教育訓(xùn)練)

3.面對同事演講(凝聚共識、分工合作)               4.面對客戶演講(滿足需求、銷售產(chǎn)品)

四、匯報者的掌握技巧

1.說明式演講          2.說服式演講          3.咨詢式演講          4.參與式演講