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人力資源內訓--商務演講與呈現技巧

發布時間:2022-06-05 點擊次數:523 來源:企業內訓

課程前言

演講與呈現技巧,是一門綜合性的藝術,是語言配合演講的一種高級表現形式,是藝術地表達出語言的基本意思,是一種有計劃、有目的、有主題、有系統的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念,同時,力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思想觀點,心悅誠服地接受你的意見。為什么有些演示令人受益良多,回味無窮;而有些演示,卻令人呵欠連連,覺得浪費時間。遇到需要上臺演示的場合,該如何讓自己掌握全場,「傾倒眾生」?好的呈現并不是聲音大而響亮就足夠了,也不是用夸張的方式,讓聽眾覺得很震撼,更不是有了制式化的表達技巧,就能夠應付自如。如果演示內容枯燥乏味,缺乏邏輯,過度的包裝只會更顯示出演示者的不足。嚴格地講,呈現與表達技巧是演示者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演示者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。

學習方式

原理原則講解

案例說明

課題討論

學員實戰演練

講師現場點評

課程目標

使學員了解演講的類型與作用

使學員掌握成功演講的要點與流程。

使學員具備設計演講內容的理論基礎及實務能力。

使學員具備把演講和聽眾的興趣結合起來的技巧

設計和組織精致的演講內容

了解如何擬訂完整的演講計劃

使學員能運用適切的呈現與表達技巧,成為杰出的演示者,包括:

如何建立自信及自我形象?

如何吸引聽眾的注意力。

如何運用簡潔有力的口語,表達自己意念?

如何運用整體架構及組織技巧,使聽眾易于吸收了解

如何表現出眾的儀表風范,贏得聽眾的敬重與信服?

靈活應對難應付的提問和情景

運用放松技巧,克服緊張情緒

使學員具備應對特殊演講情境的系統能力,包含以下幾個部分:

迅速突破心理恐懼

動態思維方式訓練

克服怯場的自我調控技巧

建立自信心的方法

加強能量的技巧

處理提問的技巧

如有效地運用各種活動或輔助媒體,傳達演示的設計意念與實質內容?

掌握演講與表達的技術;培養作為演講者的風格與魅力;

處理演講與呈現過程中的常見問題;

進一步提升專業技巧應用能力;

有效地擬定演講的組織、架構及內容要素

有效地運用肢體語言

有技巧地面對并處理問題及異議

課程特色

透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快。

講師行業經驗豐富,可針對實際狀況進行解析。

授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。

針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合

師資介紹

此次推薦之劉老師,曾從擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰經驗,7年管理咨詢與培訓經驗。劉老師從小開始便表現出演講與演講的天賦,曾在讀書期間,獲得全臺灣演講比賽第三名,臺灣地區大學辯論賽個人獎。擔任律師之后,更是在多種場合發表公開演講與演講。在擔任高管后主管銷售與市場,經常需要面對經銷商和客戶演講。

出身律師的劉老師,邏輯緊密。在演講中,大膽采用策略及技巧,語言幽默風趣,緊緊抓住聽眾的心。從事企業顧問以來,曾多次為企業進行溝通、演講與呈現、管理、領導等方面課程的服務。服務的客戶上百家。如:深圳富士康科技集團、深圳航空、三一重工、東莞步步高、美的集團、野寶車料、中電投資、順達電腦、華為技術、招商地產、中國電信……等,劉大文老師工作經驗豐富,結合極具口才表達的優勢。曾獲得學員高度認可。甚至部分企業內部舉辦演講比賽及內部講師評鑒均邀請劉老師到企業進行點評。如:富士康科技集團、深圳航空公司等,所服務企業成效卓著,口碑斐然。

招生對象

管理干部/銷售干部

學習時間

2天12小時(9:00-12:00;14:00-17:00)

課程總覽

一、成功的演講

1、演講技巧在廿一世紀的重要性

二、演講的作用與意義

三、演講者面臨的挑戰

四、

1.從演講的聽眾區分演講

2.面對公眾的演講

3.面對領導的演講

4.面對下屬的演講

5.面對客戶的演講

6.面對協作者的演講

7.面對利益相關者的演講

五、

1.不同類型演講的特色與要點

2.綜合各維度標準的界定

3.掌握關鍵重點

六、典范類型的案例解析


七、

(1)不同觀眾的演講技巧

(2)面對公眾的演講

(3)面對領導的演講

(4)面對下屬的演講

(5)面對客戶的演講

(6)面對協作者的演講

(7)面對利益相關者的演講

八、

(1)不同類型演講的特色與要點

(2)綜合各維度標準的界定

(3)掌握關鍵重點

(4)典范類型的案例解析

九、

(1)成功演講的5P

(2)調研Probe

(3)計劃Plan

(4)練習Practice

(5)表達Present

(6)回顧過程Process

十、演講的準備技巧

1.成功演講的預應準備

(1)設定演講參數

(2)建立聽眾檔案

(3)如何將演講的內容導入自己的已知范圍

(4)找出尚需努力的范圍

(5)不同類型演講的主體規劃

(6)不同類型演講的結語設計

(7)將內容概括成預案

2.演講的準備:從頭開始

(1)充分的準備決定演講的成敗

(2)了解演講形式

(3)了解演講的主題。

(4)決定目的,聽眾在聽完演講后的反應

(5)分析聽眾

(6)對3P(People、Purpose、Place)的分析

(7)收集材料

(8)組織收集到的信息

(9)論證自己的觀點

(10)演講的設計

(11)制作演講文檔

(12)索引卡(Index Card)的準備及時間設定

(13)演練:小組準備演講預案和確定演講主題

十一、演講語言組織與列提綱技巧

1.演講語言組織與列提綱

(1)如何組織你的演講辭

(2)編寫前的準備工作

(3)編寫時應該注意的事項

(4)依據不同的題材,決定開場的方式。

(5)如何推向高潮切入主題

(6)組織演講主體

(7)有力而貫穿全場的論點

(8)以創意的方式結束演講

(9)歸納法

(10)綜合報導

(11)要求聽眾參與

(12)再次強調主題

(13)語言文字的基本概念

(14)快速理解結構技巧

(15)演練:演講語言組織與列提綱技巧

十二、輔助器運用運用技巧

1.演講制作成功的關鍵原則

(1)對象原則

(2)結構化原則、

(3)KISS原則

2.演講文稿的八大結構

3.演講對象的分析

4.演講時間的分配

5.演講場地的安排

6.演講內容的八大架構

7.演講的輔助器材運用

8.資料的設計

9.海報的呈現

設計清新、別致的視覺主題

基本構圖原則

2.不同類型對比關系的圖表及其表現力特點:

3.色彩的組合及字體的使用原則

4.常見表達主題幻燈片示例與剖析

5.匯報、建議、澄清、說服

6.幻燈片實例展示,優劣點評

7.多個幻燈片放映

實戰練習:幻燈片制作,互動點評(人數少才可以)

十三、發表演講與展示的實施

1.經典演講順序與練習

(1)開場白(introduction)

(2)預告(Preview)

(3)說明主要的和次要的概念

(4)這些概念對聽眾有什么意義(利益)

(5)回顧:告訴聽眾我們講過了什么

(6)結論:聽眾現在該知道什么或做什么

2.如何設計獨特的開場白

(1)時間控制、營造互動環境

(2)問答技巧、如何才能處變不驚,特殊情況的處理

(3)強化聽眾注意力和記憶力的技巧

(4)回顧檢討、事后查核

(5)1-2分鐘MINI演練:逐人上場進行演講開場白呈現(講師逐人點評)

十四、專業演講與呈現技巧

1.儀表的要求

(1)形象基本概念

(2)建立基本形象

......

2.演講者的態度

(1)注意儀表

(2)以共同學習的態度因應

(3)努力造成良好的氣氛

(4)采取親近的態度

......

3.專業演講與呈現技巧

(1)黃金十五秒—出場技巧

(2)關鍵的十分鐘—迅速抓住現場

(3)口語表達的技巧

......

4.演講克服緊張的技巧

(1)自我情緒調控

(2)克服怯場的自我調控技巧

......

5.演講問與答的技巧

(1)處理提問時的注意點

(2)何時回答問題

......

6.演講時突發狀況與異議的處理技巧

7.演講與呈現實戰技巧

(1)對時間的控制

(2)對場地的認識

......

8.演講中的幽默運用

(1)善用笑話的層次

......

9.呈現中現場帶動技巧

(1)如何進行控場

(2)如何活躍氣氛

......

10.臨場演講與呈現技巧

(1)迅速突破心理恐懼

(2)動態思維方式訓練

......







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