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管理者的困惑是如何招到合適的人,HR的困惑是如何找到難招的人。在企業(yè)實(shí)際工作中,直線部門(mén)經(jīng)理反饋人力資源部找的人不合適,人才的招聘越來(lái)越成為用人的難點(diǎn)。如何避免重置、浪費(fèi)招聘人力、物力、時(shí)間、成本?如何有效面試企業(yè)需求的各種人才?如何形成一種簡(jiǎn)單、實(shí)用、可復(fù)制強(qiáng)的選才模式,是講師開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)本課程的初衷。
1、掌握招聘面試的各種技巧
2、掌握結(jié)構(gòu)化面試的核心技術(shù)
3、掌握識(shí)人的12種核心技術(shù)
總經(jīng)理、HR總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者
2天12小時(shí)
分享:總經(jīng)理的困惑
問(wèn)題:一個(gè)招聘故事的啟示
思考:用普通的方法招聘面試,為什么常常遭遇失敗?
第一講招聘面試的前提與關(guān)鍵點(diǎn) 一、確定招聘需求 問(wèn)題:真的需要招人嗎? 二、招聘大流程 問(wèn)題1:招聘需求是誰(shuí)說(shuō)了算? 問(wèn)題是:如果確定招聘需求,內(nèi)聘還是外招? 三、新經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的招聘渠道創(chuàng)新 問(wèn)題:要招到哪里去招?要挖到哪里去挖? 互動(dòng):在招聘中部門(mén)經(jīng)理和人力資源負(fù)責(zé)人各自需要負(fù)起的什么樣的職責(zé)? | 第二講找到優(yōu)秀的下屬就用這幾招 一、確定選人標(biāo)準(zhǔn) 1、明確公司用人標(biāo)準(zhǔn) 2、明確自己的選人標(biāo)準(zhǔn) 3、明確直線部門(mén)的用人標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)場(chǎng)演練:給“招聘者”畫(huà)個(gè)像 二、行為面試技術(shù) 演練:一言一行、一舉一動(dòng)(他在說(shuō)謊嗎) 互動(dòng):用STAR深度挖掘法進(jìn)行驗(yàn)證 現(xiàn)場(chǎng)交流:自己在招聘面試中的差距在哪里? 三、招聘面試中的問(wèn)答技巧 現(xiàn)場(chǎng)演練:把話問(wèn)到點(diǎn)子上 四、招聘的K、S、A、P、M、V量化技術(shù) 演練:勝任力模型建立與招聘運(yùn)用 演練:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、企圖心、溝通能力、抗壓力、影響力、責(zé)任心、執(zhí)行力判斷。 五、結(jié)構(gòu)化面試 1、什么是結(jié)構(gòu)化面試 2、結(jié)構(gòu)化面試的6個(gè)緯度 面試設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化 面試專(zhuān)家的結(jié)構(gòu)化 面試提問(wèn)的結(jié)構(gòu)化 面試官的結(jié)構(gòu)化 面試評(píng)估的結(jié)構(gòu)化 面試環(huán)境的結(jié)構(gòu)化 3、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù) 現(xiàn)場(chǎng)演練:本企業(yè)難招崗位的結(jié)構(gòu)化面試 六、人員適配度技術(shù) 七、最佳人士匹配度模型 1、與企業(yè)文化的匹配度 2、與直屬上級(jí)的匹配度 3、與管理團(tuán)隊(duì)的匹配度 演練:現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試應(yīng)聘者的匹配度 八、招聘人才的決策模型 1、決策模型的量化管理 2、決策機(jī)制——最優(yōu)法與內(nèi)部專(zhuān)家法 3、把好后面兩道關(guān) 問(wèn)題:用他哪一點(diǎn),如臉、酒、有關(guān)系等 九、3種人力測(cè)評(píng)技術(shù) 案例分析:如果你是李主管的上司你會(huì)錄用他嗎? |
第三講招聘面試實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題及問(wèn)題解決 一、如何設(shè)計(jì)招聘廣告? 二、如何布置招聘現(xiàn)場(chǎng)? 三、如何篩選簡(jiǎn)歷? 四、招聘面試表單設(shè)計(jì) 五、如何設(shè)計(jì)招聘面試提綱? 六、招聘面試考核表設(shè)計(jì) 七、如何選拔面試官? 八、招聘面試題目設(shè)計(jì) 九、如何做好面試筆錄? 十、如何撰寫(xiě)招聘評(píng)估報(bào)告? 十一、如何建立內(nèi)外部人才招聘庫(kù)? 十二、招聘面試中常問(wèn)題 1、招不到合適的人,怎么辦? 2、兩個(gè)人都很好,選哪一個(gè)? 3、看好的人,薪酬要求太高,怎么辦? 分享:壓、拉、靠、隱、標(biāo)、景 4、面試官?zèng)]有面試結(jié)果,怎么辦? 5、選的人過(guò)不了總經(jīng)理的關(guān),怎么辦? 6、看的時(shí)候很好,但入職后不合適,問(wèn)題在哪里? 互動(dòng):本企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):多家企業(yè)高管人才面試分享 一、成功為某制造業(yè)招聘六大中心總監(jiān)的分享 二、成功招聘某企業(yè)3個(gè)最難招的崗位分享 三、成功解決某HR總監(jiān)招聘困惑的分享 展示:某公司招聘手冊(cè)模版 |