人力資源內訓--組織經驗深度萃取

如果您是一位有經驗的優秀員工，您想把解決某一問題的經驗與套路，精準、有趣地呈現出來，供他人學習與參考嗎？如果您是一位有遠見的領導者，您想讓公司每個環節上的標桿與能人，為公司后來者分享出他們最有創意的工作方法論嗎？答案是肯定的！可是，您是否知道？在信息傳播過度的時代，不僅知識可以隨意獲取，更重要的是：

2沒有經過萃取的經驗，毫無學習與傳播價值！

2不是聚焦于某個問題的套路，不會具有普適價值！

2不是站在受眾角度萃取的經驗，哪怕只有三分鐘，也不會引起他人

的學習興趣！

運用各類經驗萃取工具，助你深度萃取崗位經驗，開發案例課程，制作工作寶典，從而達到：隱形經驗顯性化，顯性成果標準化，標準內容生動化，生動分享價值化的超預期效果！

【授課講師】

侯志宏

【課程收益】

?圍繞學員工作場景，界定工作情景，深度萃取某一情景下的工作經驗；

?練習使用一套全新的、極簡的、有效的課程開發思維模式；

?收獲一種經驗傳遞價值的愉悅體驗

【課程特色】

1.現場收獲：課程結束，產生實用的學習成果；

2.案例真實：使用學員工作場景中的真實案例；

3.落地支撐：課后提供一對一的交流平臺，實現長期學習交流。

【授課對象】

l組織管理者

l崗位經驗標兵

l企業內訓師

l微課制作人員

【授課時長】

一天

【課程大綱】

導入：學員經驗萃取成果展示分析

第一章問題聚焦，需求形成

一、選題

1、確定主題的方向

2、主題的三輪聚焦

二、目標

1、目標在開發中的作用

2、制定目標ABCD法則

練習：根據個人工作經驗，確定問題點，并寫出課題目標。

第二章經驗萃取，貨真價實

一、第一步：還原情景

1、正反案例

2、專家團隊

二、第二步：追溯細節

1、一追行為

2、二追工具

3、三追思維

4、四追難點

5、五追錯誤

三、第三步：加工內容

1、方法一：提概念

2、方法二：編口訣

3、方法三：建模型

練習：根據確定的主題，按五追法萃取經驗，并加工內容。

第三章成果應用，價值傳承

一、理論支撐

1、教學設計原理

2、經驗學習圈

3、雙通道理論

二、經驗用途

1、用于內訓課程開發

2、開發成企業案例集

3、開發崗位工作寶典

三、案例工作坊

1、案例編寫過程

2、案例呈現形式

3、案例研討法則（4S法則）

4、案例分享把控（4度把控）

練習：開發一個案例，以小組為單位進行分享。

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