研修課程
課程大綱:
1、透視“營銷團隊的績效”
案例分析:營銷團隊的績效是什么
案例分析:常見誤區以及帶來的損失分析
企業績效與營銷團隊績效的關系透析
2、營銷團隊為什么要做績效管理
績效管理的內容
績效管理的目的
營銷團隊績效管理常見問題是什么,如何避免
績效管理如何做才能最有績效
3、建立績效管理中的角色體系
績效管理中部門經理、總經理以及人力資源部門的角色分析
角色錯位的分析以及處理辦法
4、建立營銷團隊的KPI指標體系
案例分析—該團隊的KPI錯在哪里
營銷團隊的指標并不簡單
典型的營銷團隊的KPI有那些
企業如何確定自己的營銷團隊的指標
5、公司KPI與營銷KPI的關系
案例:公司KPI主要解決什么問題
基于平衡記分卡的典型公司指標模型
實操訓練:分析公司KPI與營銷KPI的關系
6、如何從公司KPI提取營銷團隊KPI
7、設計績效指標表和績效考評表
解讀考核指標表和考評表
設計指標表和績效考評表的方法
8、考評周期
考評周期確立的依據及其原理
不同企業不同崗位考評周期的確定
績效考評周期以及績效監控
9、績效考評面談
面談常見錯誤
由誰來面談
面談準備最關鍵
面談意外應急處理
面談四大原則
10、營銷團隊績效管理中常見難題以及應對辦法
案例分析
難題及應對
11、績效管理成功十二大要點
成功要點分析
12、綜合訓練—設計營銷團隊的績效管理系統
老師介紹:專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理,既能結合經營管理與專業知識,卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪,學員遍及全國各地。
專業精深——專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。
實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習