企業創新思維與管理培訓

課程大綱：

引子案例：某民營企業的困惑

第一章.企業發展與管理創新

一.企業發展階段及其階段性問題

1、初創階段（1-3年）生存危機(Living)

?客戶

?產品

?現金流

案例：阿信賣飯團子

2、中小型企業階段（3-5年）領導能力危機(Leading)

?決策方式

?管理團隊

?組織結構

案例：三個和尚振興廟宇的故事

案例：四通的故事—中關村大裂變

3、大中型企業階段（5-7年）

競爭危機(Competition)

?研發新產品

?IT技術應用

?新業務開發

案例：網景狀告微軟，美國微軟公司的拆分案

4、大巨型企業階段（7年以上）企業文化危機(Culture)

?管理效率

?市場反應

?經營道德

案例：美國安然公司的丑聞

案例：八佰伴倒閉

案例：愛多VCD的悲哀

二.中國企業20年發展的啟示

1.中國企業的達利克摩斯之劍

2.中國呼喚高素質的中高層職業經理人

案例：中國B企業

案例：某國A企業

3.中國企業的國際競爭力排名

啟示：中國企業急需管理創新

第二章.管理創新的思維方式與激勵

一.提高創新思維的能力

1.系統思維

珍珠與項鏈

創意=A+B

案例：蔣介石的教訓總結

2.逆向思維

案例：大禹治水的故事

案例：西方的妓女注冊制

案例：潘石義賣現代城

3.九大簡易創新思維路徑

4.創新思維是對傳統思維的突破寓言：飛不出瓶口的蜜蜂超越傳統游戲：分圖游戲

創新思維游戲：解繩游戲

二.團隊創新思維解決問題的方法--頭腦風暴法

1.分析當前形勢與背景

2.明確問題

3.頭腦風暴（或腦力激蕩）

4.選擇備選方案若干5.分析可能的利/弊

6.克服可能的弊端7.建立最終行動方案頭腦風暴案例：如何提高銷售業績？

頭腦風暴法游戲：人生面對的主要風險是什么？

三.企業管理十大創新系統

1.戰略創新

案例：海爾的海外戰略擴張

案例：黃尾葡萄酒品牌的崛起

2.制度創新

案例：聯想集團的會議制度

案例：許繼集團的激勵機制

3.組織創新

案例：艾柯卡拯救克萊斯勒

案例：中國石油和天然氣企業的重組

4.觀念創新

當前企業應當建立或更新的觀念

案例：鄧小平的觀念創新—市場經濟不是資本主義的專利

案例：凱恩斯主義---計劃調控不是社會主義的專利

案例：大慶的改革

案例：新疆石油

5.技術（產品）創新

案例：創新不講理—索尼公司隨身聽的發明

6.營銷創新

案例：邵亦波的“易趣網”

案例：美國戴爾計算機公司的成功

案例：阿信賣“飯團子”

7.人力創新

現代企業面臨的社會人文環境人力資源管理模式的目標人力資源管理模式的思路

案例：某知名民營食品企業的人力創新

8.激勵創新

案例：韋爾奇的通用管理模式

案例：聯想的天條

9.融資創新

案例：海航的創新，陳峰1000萬元辦起航空公司

10.文化創新

案例：麥當勞的“QSCV”服務文化

四.企業管理創新的激勵機制

企業創新激勵管理案例

案例1：微軟公司的工作效率

案例2："接吻青蛙"與"失敗者大獎"

第三章：企業創新思維的利器—六頂思考帽

引言：替代傳統思維的方法—平行思維

一如何進行白帽思維

1.白帽的概念

2.白帽思維的原則

練習：請閱讀以下短文，請找出哪些是事實？

二如何進行紅帽思維

引子案例：你喜歡這個設計嗎？

1.紅帽的概念

背景情感與思維

直覺與思維

紅帽思維語言

2.紅帽思維的用途

案例：明天如果天氣不好，我們活動還照常進行嗎？

三如何進行黑帽思維

1.黑帽的概念

案例：請根據以下對話，感受黑帽是如何運用的2.黑帽思維的用途

案例：“如果政府增加牢獄處分與刑罰，就會減少犯罪。”

案例：如果這封郵件發出去，會不會產生什么不利影響？

四如何進行黃帽思維

1.黃帽的概念

案例：公司如果有人升職，穿黃衣的好處？

2.黃帽思維的用途

案例：閱讀以下廣告，然后寫出你認為CCC食品的好處

案例：請談一下對高層人員采用年薪制會有什么好處？

五如何進行綠帽思維

1.綠帽的概念

創意與綠帽思維

2.綠帽思維使用的用途

案例：除了裁員之外，還有其他的辦法控制成本嗎？

六如何進行藍帽思維

1.藍帽的概念

2.藍帽思維的用途

藍帽思維的用途舉例

七.如何使用六頂帽子？

1.使用六頂思考帽的五項注意事項

2.六頂思考帽著名應用案例

1）六帽思維造就1984年的洛杉磯奧運會

2）ABN AMRO讓員工為高層提供新觀點

結束語：創新—企業進步的永遠動力

老師介紹：張錫民

張錫民

著名管理專家、培訓講師，國內培訓和咨詢相結合的先驅，23課堂名師內訓團高級講師。歷任著名企業經理人，被公認為國內實戰派十大自由講師。

先生現任北京綠洲源管理顧問有限公司（中國綠洲管理培訓網）首席顧問/首席培訓講師，歷任知名企業生產/質量部經理、人力資源部經理、企管部經理、銷售部經理、營銷總監、人力資源總監、常務副總裁、高級管理顧問/高級培訓師、董事副總裁等職。張先生接受過長期專業訓練,有豐富的戰略管理/人力資源管理/營銷管理實踐和咨詢經驗。

張錫民先生師從著名改革思想家/金融專家/經濟學家溫元凱教授，原任北京南洋林德企業顧問公司董事副總裁/高級管理顧問/高級培訓講師，并兼任清大繼續教育學院客座教授、北京大學EMBA課程客座教授、南京理工大學MBA培養客座教授、北方交通大學企業管理咨詢協會客座教授,香港光華管理學院、北京時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師；并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一，出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師，出任中國職業經理人資格評審委員會主力講師；并出任中國人力資源協會專家委員會委員；并兼任中國企業內訓網、北京雙高人才中心，中關村人力資源經理協會，圣榮管理培訓網，中華培訓網，深圳行天，武漢動力，大連名仕等100多家企管顧問公司高級管理顧問/高級培訓講師。并出任國內二十多家公司長期兼職特約管理顧問/培訓講師。

張錫民教授被公認為國內實戰派十大職業講師，當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”，當選為2005年“中國十大杰出培訓師”，當選為“2005中國百位杰出管理人物”，當選為“2006中國最具魅力企業家”之一，當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”，2007年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”，2008年榮獲“改革開放30年中國企業管理十大成就（人物）獎”。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統國際職業培訓師》認證證書。

擅長領域：

領導藝術人力資源企業文化

教育背景：

1.個人基本情況：

1966年出生于北京,現年42歲。

1987年畢業于華東工學院機電一體化專業，本科。

1990年畢業于南京理工大學企業管理專業，碩士。

2．任職經歷：曾先后任職于

中國兵器工業總公司

北京兩家知名民營高科技企業（通力環電子公司、新奧特電子集團公司）

北京臺資跨國集團公司（川源機電集團）

北京兩家知名美資著名IT集團企業（慧訊信息、中美亞星）

北京兩家著名管理顧問公司（理實佳訊、南洋林德）

3.授課風格：

案例豐富、生動活潑、深入淺出，理論聯系實際，具有感染力。

主講課程：70余門

領導技能與人力資源類：《領導力》、《執行力》、《戰略人力資源管理》、《企業文化的構建與推進》、《如何做好人力資源經理》、《人力資源管理實務》、《企業招聘與培訓管理實務》、《企業組織設計與管理》、《企業薪酬與績效考核管理實務》、《非人力資源干部的人力資源管理》、《有效授權》、《目標績效考核》、《職業經理人塑造》、《企業中層經理成功管理系列講座》、《溝通技巧》、《高績效團隊建設》、《時間管理》等等。

戰略及營銷類：《企業戰略管理》、《如何進行營銷談判》、《現代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業特質》、《市場調研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰略營銷》、《關系營銷》、《直復營銷》等等。

項目管理類：

PMP認證考試授課講師，企業項目管理內訓課。

國家通用管理能力認證考試：四個大專題的全部課程

中國人力資源師認證考試：七個大專題的全部課程

中國市場總監認證考試：八個大專題的全部課程

中國職業經理人資格評審委員會認證課程(CCMC項目)

咨詢和培訓業績：

（1）咨詢項目：

主持或參與完成曙光信息集團（服務器）、四環制藥、東方鋼管、亞邦集團、新疆石油等50多家大中型企業的發展戰略、人力資源管理、營銷管理等方面的咨詢項目。

（2）培訓經歷：客戶超過800家，部分重點客戶名單如下：

中國市場總監認證考試培訓課

人事部中國職業經理人資格認證考試培訓課（CCMC項目）

勞動部國家通用管理能力認證考試培訓課

勞動部高級人力資源師認證考試培訓課

中國注冊人力資源師認證培訓課

美國PMP認證考試培訓課

中華培訓網的公開課及內訓

我要培訓網的公開課及內訓、北京華點通—衛星課

中華企管網的公開課及內訓

華夏培訓網的公開課及內訓

中國教育服務有限公司的公開課及內訓

國家行政學院領導人員考試測評研究中心公開課及內訓

北大校友會培訓中心的公開課及內訓

北大民營企業研究所的公開課及內訓

北大北燕企培的公開課及內訓

北大承澤創研經濟研究中心的公開課及內訓

北大醫學部在職教育培訓中心--EMBA公開課

浙江大學總裁班

廣東中山大學總裁班

清華職業經理人培訓中心的公開課及內訓

清大與企業合作委員會公開課及內訓

清大繼續教育學院的公開課及內訓

清華基礎工業訓練中心公開課及內訓

經貿委職業經理研究中心的公開課及內訓

北京途錦教育集團的公開課及內訓

深圳普林哲培訓公司的公開課及內訓

深圳行天咨詢培訓公司公開課及內訓

深圳問鼎管理顧問公司公開課及內訓

福建天行健培訓公司的公開課及內訓

廣州現代培訓中心的公開課及內訓

廣州麥克林咨詢培訓公司公開課及內訓

上海協智培訓公司的公開課及內訓

上海博安管理咨詢公司公開課及內訓

上海影響力管理咨詢公司公開課及內訓

合肥組織部人力資源中心的公開課及內訓

天津創智科技培訓公司的公開課及內訓

四川經營管理人才中心的公開課及內訓

廈門智博管理培訓公司的公開課及內訓

武漢動力管理顧問公司的公開課及內訓

昆明知訊力培訓公司的公開課及內訓

寧波協力培訓公司的公開課及內訓

聯想集團

著作：

暢銷光盤及書籍

“企業如何有效激勵員工”光盤由北京時代光華公司錄制；

“金牌銷售技巧”由北京現代中歐管理科學研究院錄制；

“領導力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理

網錄制；

“企業執行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;

《中層執行力訓練》由北京時代光華公司出版—北大出版社；

《員工執行力訓練》由北京時代光華公司出版—北大出版社。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業創新思維與管理培訓企業領導創新思維專項技能培訓