商務演講與呈現技巧

課程目標：

1.使學員了解演講的類型與作用

2.使學員掌握成功演講的要點與流程。

3.使學員具備設計演講內容的理論基礎及實務能力。

4.使學員具備把演講和聽眾的興趣結合起來的技巧

5.設計和組織精致的演講內容

6.了解如何擬訂完整的演講計劃

7.使學員能運用適切的表達技巧，成為杰出的演講者，包括：

如何建立自信及自我形象？

如何吸引聽眾的注意力。

如何運用簡潔有力的口語，表達自己意念？

如何運用整體架構及組織技巧，使聽眾易于吸收了解

如何表現出眾的儀表風范，贏得聽眾的敬重與信服？

靈活應對難應付的提問和情景

運用放松技巧，克服緊張情緒

8.使學員具備應對特殊演講情境的系統能力，包含以下幾個部分：

迅速突破心理恐懼

動態思維方式訓練

克服怯場的自我調控技巧

建立自信心的方法

加強能量的技巧

處理提問的技巧

如有效地運用各種活動或輔助媒體，傳達演講的設計意念與實質內容？

掌握即興演說的方法與作用

課程大綱：

一成功的演講

一、演講技巧在廿一世紀的重要性

二、演講的作用

三、演講者面臨的挑戰

四、演講的類型區分方法

從演講的目的區分演講

發表型演講

激勵型演講

競爭型演講

說服型演講

從演講的情境區分演講

專題式演講

演示式演講

即興式演講

從演講的環境區分演講

公開式演講

特別場合的演講

小團體中的演講

從演講的聽眾區分演講

面對公眾的演講

面對領導的演講

面對下屬的演講

面對客戶的演講

面對協作者的演講

面對利益相關者的演講

五、不同類型演講的特色與要點

綜合各維度標準的界定

掌握關鍵重點

典范類型的案例解析

六、成功演講的5P

調研Probe

計劃Plan

練習Practice

表達Present

回顧過程Process 1HRS講述

案例分析

示范說明

心得分享

二演講的準備一、成功演講的預應準備

設定演講參數

建立聽眾檔案

如何將演講的內容導入自己的已知范圍

找出尚需努力的范圍

不同類型演講的開場白

不同類型演講的主體規劃

不同類型演講的結語設計

將內容概括成預案

二、演講的準備：從頭開始

充分的準備決定演講的成敗

了解演講形式

了解演講的主題。

決定目的，聽眾在聽完演講后的反應

分析聽眾

對3P（People、Purpose、Place）的分析

收集材料

組織收集到的信息

論證自己的觀點

演講的設計

制作演示文檔

索引卡（Index Card）的準備及時間設定

三、演講的準備：組織與列提綱

如何組織你的演講辭

編寫前的準備工作

編寫時應該注意的事項

依據不同的題材，決定開場的方式。

如何推向高潮切入主題

組織演講主體

有力而貫穿全場的論點

以創意的方式結束演講

歸納法

綜合報導

要求聽眾參與

再次強調主題

語言文字的基本概念

快速理解結構技巧

語言訓練，意思精簡20分鐘講述

分組討論

案例分析

演練實作

三演講的臨場技巧一、儀表的要求

形象基本概念

建立基本形象

衣著如何配置

提升自信形象和自信心的技巧

最佳化形象

形象靈活化訓練

二、專業演講技巧

黃金十五秒—出場技巧

關鍵的十分鐘—迅速抓住現場

口語表達的技巧

非口語表達的技巧

肢體語言的運用

手勢的運用

眼神運用訓練—視域擴闊

眼神運用訓練—增加力量

眼神運用訓練—場面控制

手勢運用訓練—配合內容

身體語言訓練—能力擴張

身體語言訓練—情緒表達

一心多用能力訓練

超語言表達的技巧

聲調的運用

聲調能力

聲調能力訓練—聲量擴張

聲調能力訓練—配合內容

聲調能力訓練—情緒表達

聲調能力訓練—配合聽眾

速度的掌握

聲音表情

三、克服緊張的技巧

自我情緒調控

克服怯場的自我調控技巧

建立自信心的方法

加強能量的技巧

四、問與答的技巧

處理提問時的注意點

何時回答問題

希望營造的氣氛

回答問題的三個步驟

處理問題的選擇方案

五、突發狀況與異議的處理技巧

六、演講實戰技巧

對時間的控制

對場地的認識

場地控制光線

場地控制場地布置

視覺輔助工具的選擇

使用視覺輔助器具的益處

視覺輔助器具使用原則2.5HRS講述

示范說明

單元試講

心得分享

四演示技巧與即興演講一、即興演講的作用

描述團隊愿景，激勵士氣；

塑造產品價值，有效推廣；

崗位競聘；工作述職；

商務談判；高效溝通；

各種會議主持、報告

二、即興演講的技巧

迅速突破心理恐懼

動態思維方式訓練

即興演講的四個步驟

如何贏得聽眾的心產生共鳴

三分鐘構思提綱法

讓語言具有生命力

超級說服力的五大關鍵

三、演示的策略運用

演示的4PS

演示場地的安排

四、演示的內容

演示內容的架構

演示的輔助器材運用

投影片的制作

海報的呈現

資料的設計

五、演示的表達技巧

演示者的6CS

演示時的互動技巧

演示時的臨場反應1HRS講述

案例分析

演練實作

六演講技巧綜合練習一、對制作演講材料的評估

二、對演講姿勢的評估

三、對說話方式和語言應用的評估

四、對個性展示的評估

五、強化演講技巧

老師介紹：劉成熙

學歷：臺灣政治大學法律系畢業，MBA

臺灣大英法律事務所所長

歐亞法律事務所合伙律師

雍華國際電子有限公司CEO

春達國際股份有限公司總經理

臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執行副總

廣東龍邦物流有限公司執行總經理

深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司資深講師

主講課程：

中高層主管MTP系列

魅力領導與統御藝術

授權與激勵

情景領導

經營管理優勢塑造

優勢商務談判技巧

非人力資源經理人的人力資源管理

招聘與面試技巧

企業內部講師培訓

執行力永續領先

大客戶銷售營銷技巧

銷售隊伍建設與管理

優質溝通與協調

跨部門溝通技巧

部屬培育與教練技巧

目標管理與績效考核

沖突管理與組織行為

演講與表達技巧

問題分析與解決方法

時間管理

情緒與壓力管理

高效能創新思維

高績效團隊建設

客戶服務與抱怨處理技

經營管理輔導

企業并購策略擬定

企業危機公關

企業法律顧問咨詢輔導

談判策略擬定與規劃

服務客戶：

陸海交通事業股份有限公司顧問

神廣電信股份有限公司顧問

宏巨建設股份有限公司顧問

來陽實業集團顧問

真王咼咖啡連鎖事業顧問

汕頭超聲印制版顧問

龍邦物流顧問

力野精密制造深圳有限公司顧問

富華電子東莞有限公司顧問

富士康企業集團（深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）

中紡集團/中國電信/中國移動中海石化

普誠科技（深圳）有限公司

廣東科龍電器股份有限公司

河南省新飛電器企業集團

康佳集團股份有限公司

四川綿陽卷煙廠

四川長虹電器股份有限公司

美的廚具

愛默生網絡能源有限公司

深圳振華富電子有限公司

深圳雨爾科技

志高空調

華為科技

玉溪紅塔集團

萬達利集團有限公司

建興光電廣州有限公司

西子浮信科技有限公司

兆文紡織服裝深圳有限公司

東菱凱琴集團

永旺商業集團

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓商務演講與呈現技巧企業商務演講技能培訓