領(lǐng)導能力與團隊管理實戰(zhàn)訓練

課程名稱：領(lǐng)導能力與團隊管理實戰(zhàn)訓練

所屬類別：領(lǐng)導力培訓|團隊建設培訓

時間安排：1天

授課城市：上海

課程介紹：

通過多種形式的研討活動，使中、高層管理人員：明確自身的責任和角色類型，了解改變心態(tài)和思維習慣的重要性；認識樹立全局觀念、組建團隊的重要意義，并掌握相關(guān)技巧；深入剖析自身，準確對待他人，促進相互協(xié)調(diào)，增強團隊精神和凝聚力；重視每位下屬的心理活動，探索激勵下屬的技能；改善傾聽與交流方式，促進有效溝通；掌握時間主動權(quán)，優(yōu)化領(lǐng)導方式，恰當有效地授權(quán)，提高整體工作效率。

課程對象：

所有依靠有效的管理取得成功并希望使現(xiàn)有的管理技能得到提高的企業(yè)中高層管理者

課程大綱：

1.重新認識“領(lǐng)導”的角色

管理者角色的多重性

管理的目的是什么

管理和領(lǐng)導的差異

什么是領(lǐng)導力

探索下屬跟隨領(lǐng)導的原因

管理者的自我修煉

管理者與企業(yè)文化建設

2.管理者的高效溝通技能

溝通不暢的原因——溝通障礙

溝通中的“冰山效應”

360°溝通的原則

不同溝通風格的特征及在管理實踐中的應用

3.管理溝通在沖突中的有效實踐

了解我們的工作環(huán)境

面對沖突的困境

有效管理跨部門沖突

沖突中的第三方

沖突的兩面性之系統(tǒng)改善

4.情境領(lǐng)導與員工發(fā)展

什么是情境領(lǐng)導

影響領(lǐng)導方式的因素

有效領(lǐng)導方式選擇

員工發(fā)展與教練式管理

教練式管理與教練技術(shù)

教練技術(shù)的關(guān)鍵

有效輔導——做個好教練

5.有效地授權(quán)

為什么要授權(quán)

什么是授權(quán)

授權(quán)的誤區(qū)

分析授權(quán)的障礙因素

探討如何授權(quán)

有效授權(quán)七要素

6.優(yōu)化激勵手段

下屬缺乏積極性的原因

管理員工需求，強化激勵的有效性

激勵因素調(diào)研及解讀

雙因素理論的分析

物質(zhì)激勵的有效性及局限性

有效激勵之“激勵菜譜”

團隊激勵的具體實踐

7.營造團隊氣氛

辨識“團隊”與“團隊精神”

判斷團隊成員類型

掌握團隊的組建與發(fā)展技巧

學會分析團隊作用

探討團隊精神與管理方式的關(guān)系

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