研修課程
課程背景:
組織行為學是研究組織中的人的行為科學,它用客觀的方法描述和測量這些行為,研究這些行為的規律從而進行合理的解釋,并根據這些規律去預測和控制組織中的各種行為,以便更好地激勵員工,提高組織的生產力和人對工作及組織的滿意度。
企業中高層管理者為了帶好隊伍,應該在人才的選、用、育、留方面提升勝任素質。當今社會正處于知識經濟時代,技術方面,網絡技術的更新換代對管理模式有了全新的要求;服務模式方面,人們的財務期望更高,更關注無形產品如服務、娛樂、旅游、信息、軟件;管理方面,知識性員工創造了最大的價值,他們受過良好的教育,對于激勵管理方式有了新的要求;員工流動方面,高技術企業員工流動性加大,知識性員工內部分化加快;生活方式方面,人們的工作和生活更加具有個性化,如家庭網絡工作模式方興未艾。所以現代企業管理者對人才的選用育留一定要站在戰略高度,才是最終解決方案
之前人們更喜歡直接的賺錢術,而對駕馭由人構成的復雜組織缺乏重視和耐心,理論上蜻蜓點水,缺乏深入探究。現在,越來越多的管理者意識到,不懂組織中的人,不懂組織中人的行為,就難以駕馭組織,無法使組織中的人樂于并能夠為組織效力。所以企業人才戰略性選用育留需要深入心理學層面,方可得到更佳解決方案。
課程目標:
●學會運用支持企業在基于戰略層面的選用育留工具
●學會從人力資源、心理學、企業案例層面解析人才
●學會使用成人教學的看電影學管理成熟技術法
課程方式:理論講授+案例研討+實操練習+多媒體教學+互動演練+作業加分+班級管理
課程對象:企業中高層管理者、高端人力資源從業者
課程時間:2天,6小時/天
課程大綱
導入:
案例:王鵬飛為什么離職?
探索:本司非人者的勝任力素質模型
第一講:戰略性選人
視頻案例分享:《康熙王朝》
討論:戰略性選人的運用?——行為背后的內容
一、人力資源專題研究
1.企業如何選擇到合適的人?
2.人才招聘的四大維度?
3.企業如何選到優秀的人?
工具:
1)決策風格測試
2)結構化面試
案例:寶潔的校園招聘
二、文化:古代選人之道
1.德才兼備說
2.才性兩分說
3.人才分類說
4.行為試探法
5.間接觀察法
6.心術揣測法
第二講:戰略性用人
視頻案例分享:《肖申克的救贖》
討論:戰略性用人的運用?——目標與情感的平衡
1.用績效結果說話
2.中國特色
3.用人所長
工具:
1)貝爾賓團隊角色測驗及分析
2)情商測試
案例:華為的營銷鐵軍
文化:司馬光《資質通鑒》之用人法則
第三講:戰略性育人
視頻案例分享:《漢武大帝》
討論:戰略性育人的運用?——期望的價值
1.幫助員工規劃與成長
2.績效面談與輔導
3.有效又被喜歡的培訓
工具:AB性格測試
案例:惠普的育人之道
文化:孔子——威、溫、厲
第四講:戰略性留人
視頻案例分享:《三國演義》
討論:戰略性留人的運用?——薪酬與心理契約
1.員工憑什么留在公司
2.文化的力量
討論:馬斯洛知道員工最在乎什么
工具:職業滿意度測試
案例:“順豐”用什么留人
文化:武則天無味御百味
收篇
案例:美團與攜程
探索:第二曲線
實踐:我的第二曲線
課程拓展:
1.以上為《非人一階》,并拓展為《非人沙盤》
2.《非人二階:平衡管理模式落地-賽手篇》
3.《非人三階:冠軍企業的頂層設計-賽車篇》