人力資源內(nèi)訓(xùn)--讓企業(yè)文化落地，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

課程背景：

面對當(dāng)前極具壓力的市場環(huán)境，企業(yè)的生存與發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)，內(nèi)部的產(chǎn)品創(chuàng)新、管理優(yōu)化與變革都必須加強(qiáng)，而唯有文化，需要堅(jiān)守、需要落地、需要發(fā)揮出它更強(qiáng)的感召力。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必有蘊(yùn)藏于內(nèi)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)成長的根本原因。資源是會枯竭的，唯有文化生生不息。企業(yè)文化是決定一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、甚至是一個(gè)國家和民族能否強(qiáng)大。能否成功的核心要素就是他的軟件，而不是他的硬件。所謂的軟件，對于一個(gè)企業(yè)而言，就是指由企業(yè)經(jīng)營理念及企業(yè)行為習(xí)慣等無形要素構(gòu)成的企業(yè)文化。而文化具有獨(dú)特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì)，使得文化成為企業(yè)核心專長與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。

課程收益：

幫助企業(yè)經(jīng)營與管理者正確認(rèn)知企業(yè)文化的內(nèi)涵與作用；

掌握到企業(yè)文化打造的流程與步驟，從而對照優(yōu)化自身企業(yè)文化體系；

掌握企業(yè)文化各類工具的使用，強(qiáng)化主動傳承與企業(yè)文化落地能力；

幫助企業(yè)打造獨(dú)特而高度落地的企業(yè)文化體系，為企業(yè)的管理與品牌提升助力。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：中高層管理者

課程方式：理論講解+案例分析+小組研討+情景操練

課程工具：

工具一：企業(yè)文化建立七步法

工具二：企業(yè)文化手冊

工具三：企業(yè)文化傳承四步法

工具四：員工體驗(yàn)觸感圖

工具五：志愿者協(xié)會運(yùn)作規(guī)則及配套工具

工具六：積分制管理法

課程大綱

課前活動：分組，取隊(duì)名、口號，繪制隊(duì)標(biāo)

課程中：逐步豐富隊(duì)伍理念及落地方法

第一講：深刻認(rèn)知——理解企業(yè)文化

案例導(dǎo)入：下一個(gè)倒下的會不會是華為

一、文化的認(rèn)知

文化的定義：是人力社會相對于經(jīng)濟(jì)、政治而言的精神活動及其產(chǎn)物

文化的起源：中華民族的文化血脈與歷史發(fā)展脈絡(luò)

討論：個(gè)人的性格與成就——為什么說用人所長，而非補(bǔ)人所短？

二、企業(yè)文化的認(rèn)知

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵：核心價(jià)值觀/經(jīng)營理念

2.企業(yè)文化的特征：獨(dú)特性、傳承性、人本性、激勵(lì)性

3.企業(yè)文化的基本功能：提升企業(yè)形象、凝聚人心

4.企業(yè)文化的影響因素：社會環(huán)境、企業(yè)家理念、行業(yè)特征

5.使命：為了誰而存在

6.愿景：什么是最重要的，是企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述

7.核心價(jià)值觀：企業(yè)經(jīng)營和管理等方面的判斷標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則。

三、企業(yè)文化的誤區(qū)

誤區(qū)一：每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化

誤區(qū)二：企業(yè)文化就是老板文化

誤區(qū)三：企業(yè)文化就是一套潛規(guī)則

誤區(qū)四：企業(yè)文化就是統(tǒng)一員工的思想

誤區(qū)五：企業(yè)文化一旦建立就可以一勞永逸

誤區(qū)六：企業(yè)大多數(shù)人認(rèn)可的價(jià)值觀就是企業(yè)文化

第二講：塑造姿態(tài)——企業(yè)文化的建立與傳承

一、企業(yè)文化建立的七步法

第一步：企業(yè)文化分析

1）回顧企業(yè)發(fā)展歷史

2）分析企業(yè)成長及發(fā)展環(huán)境

3）檢索企業(yè)發(fā)展過程的動人故事

4）提煉企業(yè)的個(gè)性和特征

演練：提煉學(xué)員企業(yè)個(gè)性特征，并檢索歷史故事與之的吻合性

第二步：企業(yè)文化設(shè)計(jì)：分析與建模

第三步：企業(yè)文化實(shí)施：編制企業(yè)文化手冊

案例：華為基本法

第四步：企業(yè)文化傳承四步法

1）宣傳教育法

2）典型示范法

3）環(huán)境優(yōu)化法

4）員工激勵(lì)法

第五步：企業(yè)文化的傳播

第六步：企業(yè)文化的保障體系

1）物質(zhì)保證

2）制度保證

3）教育保證

4）禮儀保障

二、企業(yè)文化的傳承

1.企業(yè)形象與文化

工具：CIS——企業(yè)形象塑造利器

2.企業(yè)文化變革

3.企業(yè)文化與競爭力

案例分析：同樣做手機(jī)，為什么華為可以，某空調(diào)企業(yè)不可以？

三、個(gè)人價(jià)值觀助力企業(yè)文化傳承

1.企業(yè)價(jià)值觀與價(jià)值觀體系

案例：Intel的6個(gè)價(jià)值觀

2.企業(yè)價(jià)值依賴個(gè)人價(jià)值去實(shí)現(xiàn)

3.員工勝任素質(zhì)模型與人才招募

4.員工素質(zhì)培養(yǎng)與價(jià)值觀塑造

案例：摩托羅拉的企業(yè)文化

第三講：驚艷亮相——企業(yè)文化落地

一、企業(yè)文化落地的六大原則

原則一：以人為本

原則二：權(quán)力結(jié)構(gòu)

原則三：員工凝聚

原則四：授權(quán)法則

原則五：激勵(lì)要點(diǎn)

原則六：結(jié)果承諾

研討：稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)

二、企業(yè)文化落地實(shí)踐——環(huán)境優(yōu)化（透明化途徑）

案例：谷歌的工作環(huán)境

案例：云舍的環(huán)境設(shè)計(jì)與實(shí)踐

案例：騰訊的企業(yè)文化

工具：員工體驗(yàn)觸感圖

1.流程

2.規(guī)則

3.薪資

4.財(cái)務(wù)

案例：阿里的企業(yè)文化

三、企業(yè)文化落地實(shí)踐——機(jī)制變革

研討導(dǎo)入：客戶第一員工第二？

1.服務(wù)利潤連

2.讓聽得到炮聲的人做決策（華為任正非資源下沉理念）

3.市場引導(dǎo)創(chuàng)新（員工接近市場）

4.項(xiàng)目制權(quán)力結(jié)構(gòu)

1）人事權(quán)下沉項(xiàng)目組

2）審判權(quán)下沉項(xiàng)目組

3）財(cái)務(wù)權(quán)遵從項(xiàng)目預(yù)算機(jī)制

案例：順豐的管理哲學(xué)

四、企業(yè)文化落地實(shí)踐——管理優(yōu)化

——企業(yè)文化與管理不能兩張皮

1.打破部門墻

2.四種創(chuàng)新員工管理方式

1）志愿者協(xié)會運(yùn)作及實(shí)踐

2）創(chuàng)新福利模式

3）積分制管理法（積分兌換平臺）

4）創(chuàng)新員工管理參與模式

5）創(chuàng)新離職員工管理模式

3.制定員工幫助計(jì)劃

4.更新企業(yè)文化

——積累案例，放大故事影響力

案例：某企業(yè)志愿者協(xié)會推行實(shí)踐分享

課程總結(jié)、小組文化理念及落地方法分享：回顧課程，答疑解惑，合影道別

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