課程背景：

人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，能否招聘到合適的人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶，也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。

吸引人才是企業(yè)成功的第一要素，因此對(duì)于人才入口的把關(guān)尤為重要。招聘，就成了企業(yè)的第一工程，為此很多企業(yè)不惜重金，通過(guò)各種途徑來(lái)招聘員工，選拔人才。

谷歌每引進(jìn)一位人才，與此有關(guān)的每一個(gè)谷歌人需要投入150-300小時(shí)；小米CEO創(chuàng)業(yè)初期每天都要花費(fèi)一半以上的時(shí)間用來(lái)招募人才；阿里曾言“招聘是一切戰(zhàn)略的開始”。畢竟你可以訓(xùn)練一個(gè)火雞爬樹，但一定不如直接找個(gè)松鼠來(lái)得更快。

但是由于招聘面試技術(shù)的原因，導(dǎo)致有的崗位員工招不到，有的崗位員工留不住，為解決這一問(wèn)題，本課程將從招聘具體環(huán)節(jié)和面試官技巧兩大方面解決招聘崗位分析和定位，招聘簡(jiǎn)歷篩選，面試過(guò)程中的細(xì)節(jié)把握和技巧掌握等，通過(guò)課堂上的講授、討論、體驗(yàn)、情景模擬和多角度練習(xí)，全面提升你的招聘與面試的準(zhǔn)確度，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。招聘是一門科學(xué)，面試則是科學(xué)化的藝術(shù)。

課程目標(biāo)：

1、了解招聘原則，明晰招聘對(duì)企業(yè)的重要性；

2、掌握招聘各個(gè)階段的細(xì)則，制定科學(xué)招聘流程；

3、掌握招聘面試階段的詳細(xì)法則，了解面試規(guī)律；

4、提升面試官本身素質(zhì)，避免面試誤區(qū)；

5、掌握勝任素質(zhì)模型，選擇企業(yè)合適人才；

6、“望、聞、問(wèn)、切”面試流程中技巧把握；

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)基層、中層、中高層管理者

課程特色：情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論

課程大綱

第一章：招聘實(shí)務(wù)培訓(xùn)

第一部分：招聘知識(shí)概述

一：招聘的定易、目的、內(nèi)容

二：招聘的重要性

三：招聘的發(fā)展趨勢(shì)

四：招聘的職責(zé)分工

第二部分：招聘的誤區(qū)以及原則

一：招聘過(guò)程中的9大誤區(qū)

二：招聘過(guò)程中的7大原則

第三部分：招聘的實(shí)施過(guò)程

一；招聘的規(guī)劃階段

二；招聘的招募階段

三；招聘的甄選階段

四；招聘的錄用階段

五；招聘的評(píng)估和總結(jié)階段

第二章：面試官技能訓(xùn)練

第一部分：面試概述

1、面試的定義及目的

2、面試的過(guò)去與未來(lái)

3、面試的類別概述

4、面試官的素質(zhì)要求

第二部分：面試的誤區(qū)及原則

1、面試過(guò)程中常出現(xiàn)的11個(gè)誤區(qū)

2、面試的8大原則

第三部分：素質(zhì)模型及面試問(wèn)題

1、勝任素質(zhì)模型的解構(gòu)

素質(zhì)的定義

勝任素質(zhì)模型的定義

選擇什么樣的人

2、面試問(wèn)題

問(wèn)題從哪里來(lái)

面試經(jīng)典6問(wèn)法

第四部分：面試過(guò)程及技巧

1、面試前準(zhǔn)備工作

2、面試進(jìn)行中的技巧

3、面試結(jié)束的技巧

回顧與總結(jié)：

通過(guò)了解招聘和面試的流程，掌握更規(guī)范和科學(xué)化的招聘技巧，為企業(yè)招賢納士，廣招人才。

總結(jié)：人才的招募和培養(yǎng)是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基石，而招聘工作是第一道也是重要的工序。更全面的了解整個(gè)流程，掌握相關(guān)技巧，是HR的必備能力之一。

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