卓越績效管理理念與實操技能--企業綜合管理內訓

授課專家：[陳方]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程目標：

1、深刻理解績效、績效管理的內涵

2、能夠確定科學合理的考核標準與方法

3、能夠有效地組織開展績效考核的實施

4、能夠準確具體地把績效考核結果反饋給被考核者，并提出改進意見和建議

5、能夠根據考核結果提出獎懲、薪酬、培訓等方面的建議并進行實施

課程大綱：

第一講清晰企業績效管理的本質

1、績效是什么

2、影響績效的五大因素

3、什么是績效管理

4、為什么要進行績效管理

5、案例分享之績效考核=績效管理？

第二講企業績效考評體系構建

1.企業績效管理體系構成要素的確定

2.企業績效管理體系設計的基本原則要求

3.企業績效評價主體的選擇與培訓

第三講企業績效考核典型模式辨析

1.績效考核的模式簡介

2.績效考核模式應用分析

3.績效考核模式案例分析

第四講如何設定高明的績效目標

1.設定目標的要素

2.設定目標應注意的要點

3.目標設定的表格與實例

第五講企業關鍵績效指標（KPI）的設計

1、關鍵績效指標深層含義剖析

2、關鍵績效指標設計的三個方法

3、關鍵績效指標體系建立流程

4、企業典型關鍵績效指標設計舉例

5、關鍵績效指標設計演練

第六講如何在考評中做技能評估

1、技能評估的思考

2、硬性技能與軟性技能的評估

3、如何根據技能評估設定員工的發展規劃

第七講如何做好績效考評前的準備工作

1、考評前的準備工作

2、績效評估討論中應注意的事項

3、績效評估討論后的注意事項

第八講企業常用績效考核方法辨析

1、排序法

2、平行比較法

3、硬性分布法

4、尺度評價法

5、定位等級評價

6、關鍵事件法

7、互動研討：公司應該運用哪些績效考核方法

第九講如何避免績效考評中常見誤區

1、誤差與誤區解析

2、暈輪效應

3、政治壓力

4、相比錯誤

5、盲點

6、近期行為偏見

7、從眾心理

8、定勢

9、互動：公司在績效考評中存在哪些誤區及原因

第十講如何在考評中進行有效的反饋

1、給予反饋的技巧

2、接受反饋的技巧

第十一講如何在考評后運用考評結果

1、考評結果的統計與分析

2、績效考評結果的四種典型情況及其處理

3、企業績效考評結果運用的三個基本途徑

4、案例：王經理如何巧用績效考核結果

第十二講如何從根本上提升企業的績效

1、真正搞清楚績效管理的目的

2、關注企業的人力資源管理與開發

3、把握好企業績效管理中的角色定位

老師介紹：陳方

在企業人力資源管理領域近12年工作經歷。廣東沿海大型外資、合資企業從事人力資源工作八年。工業心理學博士，人力資源研究方向。

擅長領域：

人力資源綜合管理銷售

教育背景：

工業心理學博士，人力資源研究方向。

主講課程：

1.非人力資源管理者的人力資源技能培訓

2.企業管理者提高工作效益之必須技能訓練

3.企業經營管理成功的八大戰略思想

4.企業人力資源管理的核心技巧

5.企業人力資源戰略操作技巧

6.企業員工職業化素養訓練

7.如何成為一名優秀的中層管理者

8.如何有效對企業銷售渠道進行管理

9.如何真正將企業創建成學習型組織

10.王牌銷售人員的十項專業銷售技巧訓練

11.現代企業戰略管理實務與案例分析

12.優秀企業管理者必須掌握的八種管理技能

13.優秀人力資源管理者的全面訓練方案

14.戰略性人力資源管理操作與案例

15.職業生涯規劃與管理培訓

16.卓越的銷售團隊管理技能

17.組織如何成功運用目標管理

服務客戶：

1、武漢市鵬程房地產投資有限公司

2、廣州市靈狐系統工程有限公司

3、武漢市武鋼儲運公司

4、武漢市某商業銀行

5、武漢市洪山電工有限公司

6、廣東省韶關電信

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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