受訓對象：

項目組成員、項目支持人員、項目經理、職能部門經理、項目總監、項目發起人等課程目標：

個人收益：

系統了解和掌握現代項目管理的知識體系和思維方法；

樹立項目管理理念，并能在工作生活中加以應用；

掌握現代項目管理的工具與技術；

提高項目團隊協作精神與組織意識。

組織收益：

提高公司整體項目管理能力；

在公司內為應用項目管理建立知識儲備和統一的平臺；

在項目管理的培訓、普及與應用上樹立行業標桿；

增強公司的管理競爭力，形成公司專業化、高績效的項目管理團隊。

課程大綱：

第一部分：項目管理概述項目啟動

一、項目管理基本知識

1、什么是項目

2、項目管理知識體系簡介

3、項目五大生命周期

4、項目九大知識域

5、項目經理的能力要求

6、項目管理13步

二、產品研發項目的選擇

1、目標客戶群與產品線規劃

2、新產品生命周期

3、產品線規劃

4、項目的啟動：回收期/內部收益率/權重模型

三、干系人需求

1、項目干系人管理工具

2、需求探尋的四個方法

3、需求KANO分析法

4、案例：LLBEAN產品需求探尋與產品概念生成

5、PM如何管理需求蔓延

四、項目章程發布

1、項目的范圍基準

2、項目正式發布：項目章程文件構成

3、項目里程碑劃分技巧與注意事項

4、研發類項目的制約、假設與風險

5、Kick—Off－Meeting

五、實戰模擬

1、案例分析：阿斯旺大壩

2、權重模型練習

3、實戰演練：項目選擇

第二部分：項目規劃

一、WBS分解

1、項目計劃的意義

2、項目范圍說明書與工作說明書SOW

3、制作工作分解結構WBS

二、進度規劃

1、時間管理的六個過程

2、前導圖法（PDM）、箭線圖法（ADM）

3、項目浮動時間：前推法與逆推法

4、干特圖與日歷圖

5、關鍵路徑法（CPM法）

三、資源估算

1、確定所需的資源和預算

2、責任分配（RAM）矩陣－RACI表

3、預算的構成

4、活動歷時估算：計劃評審技術（PERT法）

5、應急時間儲備

四、實戰模擬

1、項目網絡圖繪制沙盤模擬

2、關鍵路徑分析沙盤模擬

3、課堂練習：計算項目的浮動時間

4、提問與答疑

第三部分：項目的執行

一、資源平衡（Resource Leveling）

1、進度壓縮的兩個方法：趕工、進度壓縮

2、Q、R、T分析：資源決定法

3、在非關鍵路徑進行資源平衡

二、團隊建設

1、項目經理的溝通協調技能

2、項目組織結構分析

3、善用項目發起人的威信

4、你的項目團隊中有這樣的現象嗎？（及其處理策略）

5、項目團隊建設五步曲

6、團隊建設與團隊激勵的12條法則

三、產品研發質量保證體系

1、質量Vs等級

2、階段評審與KPI管理

3、產品質量是設計出來的

4、質量的標志：結果可靠與過程受控

5、合同書與任務書

6、里程碑決策評審

7、文檔管理原則

8、信號燈管理

9、如何在設計中構建質量

10、量化管理7工具

四、實戰模擬

1、活動：月亮王

2、項目團隊角色選擇

3、小組討論：卓越團隊建設案例

第四部分：項目監控

一、風險監控

1、風險識別與登記

2、定量風險分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

3、風險的四種應對策略

4、管理工具使用介紹

二、變更控制

1、CCB的建立與變更申請審批

2、變更控制流程的文檔化管理

三、績效報告表格模版

1、狀態報告

2、進展報告

3、預測報告

4、事件報告

5、項目可交付成果管理報告

6、實現價值(Earned Value)報告

7、問題登記冊

四、實戰模擬

1、某制造企業綜合報表系統《項目度量分析表》

第五部分：項目收尾

一、合同收尾程序

1、行政收尾程序與注意事項

2、組織過程資產累計方法

3、項目總結報告模版

二、實戰模擬

1、案例：某制造業《項目進度總結報告書》

老師介紹：王澍

有十二年的科技行業經驗和六年集團公司與上市公司高級管理經歷，在企業從事管理實戰工作時，操作多個重大項目，業績十分突出。現任深圳某集團公司常務副總裁,主管集團公司和七個子公司的管理工作，曾任中興通訊高級項目經理，惠普（中國）PMO成員，中國金網集團總監，香港某上市公司副總經理，中貿網公司（美國NASDAQ上市公司）副總經理。

曾經主持的重大項目包括：

完成軍網光傳輸項目（2004）

完成中國電信北京－美國網關實驗局項目（2003）

完成中電總公司電子商務系統項目（2003）

完成上海支付網關項目（已上市）（2002）

完成中國農業銀行個貸系統開發項目（2001）

作為項目總監，制定實施全國營運系統升級管理（2000）

教育背景：

美國IAP（國際專業教練協會）注冊企業教練（RCC），技術管理教練（MCC）導師，技術人員管理系列課程導師，資深管理實戰派專家

主講課程：

《從專家走向卓越管理者》、《中層管理干部綜合管理技能訓練（MTP）》、《項目管理實戰訓練》、《創造性問題解決與精明決策方法（問題分析與解決）》、《創新思維與系統思考》。

授課經歷：

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客戶評論：

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課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓項目管理實戰精粹課程培訓企業項目管理實戰技巧