研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
課程大綱:
一、人生九商
問題一:為什么眾多職業(yè)經(jīng)理人無法在事業(yè)上更上一層樓?
提問、思考、回答
講解:1、成功需要“九商”
2、人生之根——“心商”、“德商”、“志商”
3、人生之干——“智商”、“情商”、“逆商”、“悟商”
4、人生之果——“財商”、“健商”
5、膽商
二、職場情商
問題二:為什么與別人發(fā)生爭執(zhí)時,我們常常會認(rèn)為自己是正確的?
提問、思考、回答
講解:1、成功鐵三角
2、EQ的定義
3、EQ是測定和描述人的“情緒情感”的指標(biāo)
4、EQ之一——了解自己的情緒
1)知己知彼易溝通
2)職業(yè)人士了解自己的情緒
5、EQ之二——管理好自己的情緒
1)對沖突的有效管理
2)學(xué)會制怒
6、EQ之三——了解別人的情緒
1)角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)
2)具備同情心的EQ
7、EQ之四——經(jīng)理人的自我激勵
8、EQ造就經(jīng)理人的影響
三、職業(yè)經(jīng)理人情商修煉
問題三:個人EQ是先天遺傳多一些?還是后天修煉多一些?
提問、思考、回答
講解:1、EQ的修煉在于細(xì)節(jié)
2、EQ自我訓(xùn)練
3、創(chuàng)造——EQ的最高追求
4、上下級EQ
5、不要因為你是上司
6、如何與下屬進(jìn)行有效溝通
7、上對下的方式
8、使批評富有成效
9、在贊美員工時需要注意的技巧
10、成功地管理上司
11、智慧與幽默
12、講師在企業(yè)修煉EQ的心得
四、職場逆商
問題四:你對挫折和委屈如何認(rèn)識?你認(rèn)為它會有積極作用嗎?
提問、思考、回答
講解:1、AQ的定義
2、控制的能力
3、歸屬的能力
4、延伸的評估
5、忍耐的持久性
6、人生始終都有問題存在
7、什么問題終歸都有解決的辦法
8、問題中隱藏的良機(jī)
9、解決問題的辦法有積極和消極之分
10、怎樣做,問題才能夠解決
1)解決問題的方法
2)從腦子里將一切消極的念頭清除出去
11、不要交出人生的主導(dǎo)權(quán)
12、對逆境的反應(yīng)
13、相信可能,珍異夢想
五、職業(yè)經(jīng)理人逆商修煉
問題五:你在提高個人逆商有何心得體會?
提問、思考、回答
講解:1、用AQ去迎擊困難
2、控制能力提高的方法
3、逆境起源與結(jié)果分析
4、高逆境商的表現(xiàn)
5、低逆境商的表現(xiàn)
6、企業(yè)中個人常見的逆境
7、緩解下屬工作壓力之道
8、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn):一體的兩面
9、做最重要和最緊急的事
10、做有效果而有效率的事
11、講師面對企業(yè)中AQ的案例
12、職業(yè)經(jīng)理人怎樣修煉個人AQ
13、利用AQ培養(yǎng)和選拔人才
14、AQ高的人才才是企業(yè)最需要的人
六、財商——個人理財和成本觀念
問題六:什么叫個人理財?怎樣做個人理財?
提問、思考、回答
講解:1、FQ的定義
2、財商是幫助人追求財務(wù)自由
3、實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由需要多少錢
4、重要理財原則
5、投資基礎(chǔ)知識
1)投資類型
2)投資策略
3)不動產(chǎn)投資
6、保險基礎(chǔ)知識
1)保險的意義
2)保險的種類
3)保險規(guī)劃作業(yè)
7、了解不同理財工具的風(fēng)險和收益
8、根據(jù)自身情況選擇合適的投資工具
9、資產(chǎn)應(yīng)根據(jù)明確的目的實(shí)現(xiàn)增值
10、成本觀念
七、健商——經(jīng)理人成功的本錢
問題七:人生病正常嗎?
提問、思考、回答
講解:1、HQ的定義
2、觀念決定一切
3、健康在一定程度上是克制自己
4、職場生涯的健商要素
1)健康意識
2)健康知識
3)健康習(xí)慣
4)健康心理
5)健康待人
5、怎樣保持自己的健康狀態(tài)
1)掌握平衡
2)感恩
3)靜思
6、健康新觀念
7、職業(yè)女性的健康平衡之道
8、健康掌握在自己的手中
9、正確對待憂患
10、合理使用藥物
11、講師關(guān)于健康的心得
老師介紹:李慶遠(yuǎn)
中國啟智訓(xùn)練第一人,既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是資深的人力資源的專家和生產(chǎn)管理的專家,擁有豐富的企管和培訓(xùn)經(jīng)驗。廣東某民企副總經(jīng)理,多所企管公司兼職高級講師和顧問師。
擅長領(lǐng)域:
人力資源職業(yè)素養(yǎng)生產(chǎn)管理
在HR管理組織發(fā)展理論與實(shí)務(wù)、生產(chǎn)作業(yè)管理方面有深厚的造詣。綜合多年HR管理經(jīng)驗和心得,自創(chuàng)《滾動式目標(biāo)管理與績效考核》在數(shù)家企業(yè)中推行,并取得顯著效果。
工作經(jīng)歷:
從2000到2003年,在廣州某民營公司擔(dān)任副總經(jīng)理職位
并同時被聘為北京時代光華培訓(xùn)、中山大學(xué)EMBA班、廣州現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心、紅邦(香港)國際企業(yè)顧問公司、廣州俊銘企業(yè)管理公司、北大青鳥珠海培訓(xùn)中心、廣州鼎元企業(yè)咨詢有限公司、香港冠智達(dá)管理顧問公司、廣東省雷鳴企業(yè)顧問公司、廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢公司、登龍門人力資源公司、深圳萬德顧問公司、深圳行天顧問公司、新加坡知諾立信息咨詢(北京)公司、《贏周刊》贏家論壇等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
從1999到2000年,在東莞東聚電業(yè)有限公司擔(dān)任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師職位
1998年07月~1999年12月,東莞飛亞精密工業(yè)公司,曾任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理和ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員,QCC、IQM、5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。
1998年04月~1998年07月,廈門磊鑫集團(tuán)北京分公司(噴霧口香糖)總經(jīng)理。
1992年06月~1998年04月,廣西金美集團(tuán),曾任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。
1992年01月~1992年06月,廣西銀荔冶金化工集團(tuán)技術(shù)部任工程師。
1989年07月~1992年01月,廣西師范大學(xué)分部測試中心工程師兼化學(xué)系講師
1981年07月~1984年09月,廣西臨桂縣師范學(xué)校教師。
1969年07月~1978年05月,廣西省臨桂縣建筑工程隊,曾擔(dān)任工人、技術(shù)員、出納、會計等職位。
教育背景:
理學(xué)碩士
主講課程:
1、職業(yè)經(jīng)理人成功系列:
《職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念和心態(tài)》、《職業(yè)經(jīng)理人的高效管理溝通》、《職業(yè)經(jīng)理人的高效時間管理》、《與BOSS相約—成功的向上管理技巧》、《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《職業(yè)經(jīng)理人個人生涯設(shè)計和理財計劃》、《塑造職業(yè)經(jīng)理人影響力》、《職業(yè)經(jīng)理人如何培育優(yōu)秀部屬》
2、HR管理實(shí)務(wù)系列:
《企業(yè)HR規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《滾動式目標(biāo)管理與績效考核》、《工作分析與崗位職責(zé)》《員工激勵實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與面試》、《全面薪資福利管理》、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》《內(nèi)部講師培訓(xùn)實(shí)務(wù)》
3、其他專題系列:
《項目管理》、《危機(jī)管理》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、
服務(wù)客戶:
廣西金美集團(tuán)、東莞飛亞精密工業(yè)公司、東莞東聚電業(yè)有限公司、廣州市新景隆企業(yè)有限公司、廣州天河城電腦公司、深圳卡頓美容美發(fā)中心公司、泰康人壽廣州分公司、歐普國際照明(中山)公司、廣州市建筑寶外加劑公司、華潤涂料集團(tuán)、東莞太陽茂森公司、陽江德爾電器公司、廣州市天源實(shí)業(yè)公司、佛山市洪發(fā)貿(mào)易公司、廣東省西江銅材公司等等。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人技能培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人五商修煉——構(gòu)建事業(yè)成功的大廈