研修課程
課程目標:
1.學習如何成為一個優秀的企業中高層管理干部,如何更好的帶領下屬完成工作目標;
2.學習如何激勵下屬,建設高績效的團隊,提高個人領導力、部門工作的執行力。
課程大綱:
開篇:
1.學習分組,本次學習目標的共同承諾;
2.學員互動:你心目中的優秀中高層是怎樣的?
第一講、中高層管理干部的勝任素質及價值
1.互動分享:說說CEO心目中的優秀中高層!
2.講師點評:中高層干部的五個特質、四種主體能力構成
3.講師歸結:中高層的勝任素質結構
第二講管理有度、認識中高層管理的價值
1.什么是管理:管理的實質是什么?
2.管理是目標性強的工作
自測:你是一個目標性強的管理者嗎
3.管理的五大難題
4.如何管理好心態
1)如何管理你自己的心態
2)培養員工良好的心態是管理的第一要務
5.管理有度
1)什么樣的管理是適合企業的管理?
2)最好的中高層須是卓有成效的的領導者
練習:管理和領導者有哪些區別?
6.認識中高層的價值
1)互動:不同管理系統中的工作重心分析(制造/技術/銷售/財務/HR經理、辦公室主任……)
2)要讓你成為公司的驕傲-----代表公司出外受獎的機會,需要中高層一起努力!
第三講管理你的部門目標
1.目標有重點但不是單一的
2.你的目標具體嗎?
3.目標是分階段的-----不要一口吃個胖子
4.怎樣有效的分解落實目標?
第四講中高層領導力
1.領導權威的八個性格特征
2.情境領導與四種領導風格(根據被領導者的具體情況決定不同的領導風格:告知式、推銷式……
互動:針對許三多與成才這兩個員工應該用怎樣的領導方法?
3.授權管理:
哪些可以授權而哪些不能、原則性與靈活性的平衡
1)該放手時就放手;
事例分析:不要搶下屬的事做!
2)授權之道
難忘的教訓:不僅要授權,而且要有效授權
3)授權與控制
事例:風險------把錯誤的權力授予錯誤的人………
5、案例研討:授權后越權的處理?
6、培育下屬的方法
案例分析:如何理解因材施教的培養原則?
第五講中高層的執行力
1、三分戰略七分執行、影響企業執行力的九大原因
2、構建執行力的三大核心流程
3、如何營造“有執行力”的企業文化
4、如何提高企業員工的創造性思維能力
5、如何提升個人執行力
6、如何提高團隊的執行力
1)執行力要從管理者做起
2)有效執行力案例分析
第六講高績效團隊的建設
一、什么是團隊
1、認識團隊(1+1=?)
2、團隊與群體的區別
互動:請分析團隊與群體之間最大的區別是什么?
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標(目標從哪里來?企業目標和個人目標如何統一?)
2、相互信任(信任的基礎是什么?如何建立?)
3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好(如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵(沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團隊氣氛(用什么方法培養良好的工作氣氛?)
互動:大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績效團隊建設的流程及階段
四、人員離職的征兆管理與留住有價值的員工
第七講、中高層的員工激勵管理:低效率靠管理,高效率靠激勵
1.激勵的方法
1)信任
2)認可-表揚-賞識(如何培養對工作的成就感?)
3)承擔責任(為什么要為下屬承擔責任)
4)關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協調?)
5)薪水與升遷(基礎還要有保障)
6)工作興趣(如何才能把工作當成是一種興趣?)
7)合理的制度(公平、公正、公開)
8)工作氣氛(是一種軟化劑)
9)企業目標與使命(最終的解決方案)
2、分析與運用:激勵方法的綜合運用
第八講、快樂工作,享受工作成就感!
1.未來屬于快樂的公司!
2.快樂企業,要一起播種
分享:杭州文二路街邊XX生活美容館:每早8:30僅有3人的健康快車!
練習:增加你工作之余溝通中的幽默感
3.中高層管理者:追隨你的最好理由:傳遞快樂,卓有成效
課程小結:
1.學員結合實際工作分享學習心得;
2.講師回答提問;
3.合影留念
老師介紹:胡學兵
金牌課程有:《人力資源管理--贏得競爭優勢》、《現代企業人力資源管理實務》、《非HR經理的人力資源管理》、《讓勝任力模型清晰化》、《結構化面試技巧》、《培訓效果的測量》、《建立人力資源3P系統》、《平衡計分卡BSC設計》、《績效體系設計與實施》、《新勞動法下的薪酬體系設計》、《勞動合同法應用實務》、《做最好的中高層》、《執行:關鍵在于落實》、《優質的內部客戶服務技能提升》、《從平凡到卓越-優秀員工的7堂課》、《人力資本投入與回報計量》等。
中國培訓網推薦專家顧問,飛揚培訓網名師、618培訓網內訓名師、華東大學生就業指導中心特聘高級講師。歷任大型外企、廣東/浙江大中型民營企業人力資源經理、人事總監、銷售副總、總經理、高級培訓師職務。具有15年以上的企業管理、管理培訓與咨詢經驗,熟悉多種類型(港資、日資、臺資、民營等)企業的管理風格;經歷了企業由小到大的發展歷程,了解企業各階段經營管理的需要,和人力資源管理的特點。
胡老師對于企業的現實人性與人力資源管理的哲學基礎,企業人力資源管理的策略性選擇,對于組織的高效運作,集團母子公司的管控,中小企業的持續發展,渠道經銷及加盟店/專賣店的人員管理體系,以及當代大學生就業規劃,有著深入的研究,以及豐富的實踐經驗。
胡老師對于不同文化內涵下的人力資源戰略的體現,中高層管理能力評價與開發,高效的團隊管理、人才招聘技巧,培訓效果的量化,績效體系的設計與運作,薪酬體系的設計及調整、薪酬的差異性及剛性運用、高管激勵設計,知識員工的激勵,企業文化體系構建及如何滲透于日常工作,人力資源管理人員的價值體現,均有著獨特的見解,并在企事業單位得到有效的應用。
胡老師致力于融合西方先進的管理理念和技術,本土企業的管理實踐,幫助快速發展中的企業,提升人力資本的競爭力!是深受企業、學員與同行尊敬的優秀培訓師!
訓練風格:
以15年以上的管理經歷,獨創理念、方法、行動一體化的訓練模式,達到輕松感染學員,啟發學員積極互動,實現能力快速轉化的目的。
1、以豐富的管理及服務經歷,給學員以理念的感染力;
2、以豐富的案例貫穿知識點,啟發學員互動分析,易于理解及掌握方法;
3、安排由淺入深的當場練習,利于學員當場吸收,實現技能的轉化;
4、講授生動詳實,穿插管理故事和游戲,讓學員獲得管理的啟發,提升職業化技能,輕松又有收獲。
管理物語分享:
《人猴不能并論—別老拿西游記說事》;
《那不是諸葛亮的錯》;
《三國之管理離我們有多遠》;
《聽員工講講身邊的趣事》;
《尋找企業的幽默王子/快樂公主》
主講課程:
一.人力資源管理培訓與咨詢
1.〈人力資源管理體系〉:怎樣構建不同文化內涵下的HR體系,實現人力資源戰略,為企業贏得競爭優勢?
《人力資源管理—贏得競爭優勢》、《現代企業人力資源管理實務》、《非HR經理的人力資源管理》、《最佳雇主與人力資源管理創新》;
2.〈人力資源規劃〉、《勝任力模型〉培訓:規劃的內容僅僅是預測人員嗎?勝任力模型如何建立及應用?
《人力資源規劃實務》、《職位說明書快速編制技巧》、《讓勝任力模型清晰化》、《管理者能力評價與發展》;
3.〈招聘系統與招聘技巧〉培訓:渠道創新,測評技術,各項評了分如何用—應掌握哪些黃金法則?
《建立人力資產采購的質檢體系》、《結構化面試技巧》、《如何招聘大學生》;
4.〈培訓開發體系〉培訓與咨詢:從公司級到部門、個人的全方位開發體系建立與落實。
《如何讓一堂培訓課有實效》、《培訓效果測量》、《銷售人員入職培訓教程》、《雇員開發與激勵》;
5.《績效體系設計》培訓與咨詢:怎樣體現導向作用?是否低成本、流程化、制度化運作?
《建立人力資源3P系統》、《KPI績效體系設計與實施》、《平衡計分卡BSC設計》;
6.《薪酬激勵體系設計》培訓與咨詢:體系如何構建、調整銜接、高管年薪制中的長、短期激勵如何平衡?
《薪酬體系設計》、《高管薪酬設計》、《人力資本投入與回報計量》、《知識員工激勵》;
7.《企業文化體系》培訓與咨詢:企業文化體系如何構建,并作用于各項日常工作?
《企業文化—生動化的提煉與展示》、《把行為寫進企業文化詞典》、《組織文化與高效會議》;
8.《勞動合同法應用》培訓:僅僅人事部門知道?各部門日常工作如何做?激勵與約束如何結合?
《勞動合同法應用實務》、《“三期”與競業協議應用》、《勞動合同法與企業規章制定技巧》
二、團隊管理、個人管理技能培訓
1.《做出色的領導-中高層管理技能提升》
2.《做最好的中層》
3.《執行:關鍵在于落實》
4.《高績效的團隊管理》
5.《讓團隊快樂高效起來》
6.《優質的內部客戶服務技能》
7.《從平凡到卓越-優秀員工的7堂課》
8.《大學生成功就業》訓練
9.《直線經理的員工激勵技能》
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習