研修課程
課程目標:
通過本次培訓,幫助學員:
1.從戰略角度審視企業培訓的定位、內容,提升構建適合本企業實際的培訓體系的能力;
2.掌握年度培訓計劃制定的方法;提升基于勝任素質的各層管理人員的培訓組合設計的能力;
3.提升關注培訓效果關鍵環節的項目管理能力。
課程大綱:
開場:學習熱身,學習分組:達到2個學習目標!
第一節培訓體系之戰略任務:從企業戰略的視角看待企業的培訓管理
案例1:麥當勞―――以及所有著名的跨國外企聰明在哪里?
1.新經濟環境與企業培訓的戰略地位;
案例2:廣東、江浙沿海企業的經營優勢已越來越弱
案例3:一組先進工業大國培訓投入/產出比數據的思考與啟發
2.企業培訓如何支持企業戰略的落實?
3.公司的人力資源戰略對企業培訓的不同要求;
4.培訓經理/專員如何獲得企業領導以及各個部門的支持?
分享:你的工作是高價值的!
第二節培訓體系之構建:如何構建適合本公司的企業培訓體系
1.企業培訓體系包含哪些內容?
2.你了解所在公司的年度經營目標、經營戰略嗎?
案例:敘述本公司08年經營目標、經營重點
3.企業各經營重點/目標下的培訓目標的設計
?各經營重點/目標下的培訓目標的描述與分解
?不同階段的培訓目標設計
?各管理系統的培訓課程構成
案例:不知就不能判斷與規劃:你所理解的營銷系統有幾個子系統?
4.基于目標實現的培訓課程體系設計
(1)不同類型企業培訓課程體系的案例分析
(2)培訓課程體系設計的一般思路與方法
(3)培訓課程體系構建與企業培訓機制
小組互動:你來說說,企業競爭力與企業培訓的關系,培訓機制的設想
(4)適合本公司的培訓課程體系研討
5.完善企業培訓體系的其它相關工作
(1)理順培訓中心與其它各部門的協調分工
課室大互動:企業培訓經理/專員的工作重點、難點?你找到好的解決辦法了嗎?
(2)如何構建內部講師隊伍?
(3)如何整合外部培訓資源?
小組討論:外部培訓資源有哪些?各自特點如何?
(4)如何整合企業內部培訓資源?
分享:國內外優秀企業的培訓管理的經驗介紹
第三節培訓體系之實施:培訓管理實務與年度培訓計劃制定
1.企業年度培訓計劃的組成
2.企業培訓管理的幾項主要工作環節
分享:你見過最好的――培訓課程、培訓師資、培訓現場氛圍、培訓組織者、培訓評估嗎?
3.培訓需求分析的基本思路與年度培訓需求分析
回顧:企業年度經營重點、經營目標
(1)培訓需求分析的不同方法選擇
?基于目標實現的企業整體培訓需求
?基于管理層勝任素質要求的局部培訓需求
?基于個人潛能開發的個性化培訓產品
(2)培訓需求分析的實用工具與表格設計
4.量體裁衣:培訓資源的選擇與運用
分享:以管理制勝的企業,其培訓經費投入占企業銷售額%是多少?占工資總額%是多少?
小組互動:你的公司培訓投入多少?怎樣核算?你能爭取到多少?
(1)怎樣和總經理一起分析投入與產出?
(2)已知一定的資源投入,怎樣運用內外資源合理“消化”培訓項目
(3)哪些培訓適合參加外培公開課、哪些適合引入企業?哪些適合幾家企業專場研討?
分享:好的做法,你的成經驗分享!
5.培訓課程設計
(1)培訓經理/專員在培訓課程設計中的主動性作用
(2)企業目標、培訓目標、學員需求與講師協調
(3)課程目標、課程大綱、主要內容/教材內容設計、主要方法
6.培訓資源的選擇與組合
(1)如何選擇合適的講師
研討:培訓師有哪幾類?特點如何?
講師點評:培訓師有8類;什么時候需要演講型的,什么時候需要專業型的?怎樣判斷?
(2)獲得內部支持
(3)培訓相關資源的籌備
分享:做有準備的人――――建立培訓工具箱(培訓預備事項盤點表)
7.年度培訓計劃的制定
年度培訓計劃的制定方法:幾個維度如何考慮?
8.年度培訓計劃的落實
(1)培訓活動策劃的基本思路
(2)培訓項目管理
(3)培訓內容的分為哪5個層次?
(4)不同培訓對象的培訓項目
案例1:以勝任素質為基礎的培訓組合
案例2:基于潛能開發的個性化培訓產品開發―――培育企業創新能力的孵化器
(5)各類培訓方法的分析和選擇
動手練習:獨自列表完成,《各種培訓方法的優缺點比較表》
第四節培訓評估
(1)針對不同培訓目標的培訓評估
(2)三級、四級培訓評估的基本方法
(3)訓后評估的基本環節
模擬演練:一次完整的培訓課進行后的評估(二組對比)
(4)培訓評估的不同參與者要求
(5)如何保持學員的持續學習績效
(6)各類培訓評估實用表格設計
辯論:培訓效果能量化VS培訓效果不能量化
講師歸結:國外先進的培訓效果量化研究成果介紹
第五節學習小結
1.學習小結
2.回答學員疑問
3.合影留念
4.客戶經理/講師與企業方后續跟蹤服務聯絡
老師介紹:胡學兵
金牌課程有:《人力資源管理--贏得競爭優勢》、《現代企業人力資源管理實務》、《非HR經理的人力資源管理》、《讓勝任力模型清晰化》、《結構化面試技巧》、《培訓效果的測量》、《建立人力資源3P系統》、《平衡計分卡BSC設計》、《績效體系設計與實施》、《新勞動法下的薪酬體系設計》、《勞動合同法應用實務》、《做最好的中高層》、《執行:關鍵在于落實》、《優質的內部客戶服務技能提升》、《從平凡到卓越-優秀員工的7堂課》、《人力資本投入與回報計量》等。
中國培訓網推薦專家顧問,飛揚培訓網名師、618培訓網內訓名師、華東大學生就業指導中心特聘高級講師。歷任大型外企、廣東/浙江大中型民營企業人力資源經理、人事總監、銷售副總、總經理、高級培訓師職務。具有15年以上的企業管理、管理培訓與咨詢經驗,熟悉多種類型(港資、日資、臺資、民營等)企業的管理風格;經歷了企業由小到大的發展歷程,了解企業各階段經營管理的需要,和人力資源管理的特點。
胡老師對于企業的現實人性與人力資源管理的哲學基礎,企業人力資源管理的策略性選擇,對于組織的高效運作,集團母子公司的管控,中小企業的持續發展,渠道經銷及加盟店/專賣店的人員管理體系,以及當代大學生就業規劃,有著深入的研究,以及豐富的實踐經驗。
胡老師對于不同文化內涵下的人力資源戰略的體現,中高層管理能力評價與開發,高效的團隊管理、人才招聘技巧,培訓效果的量化,績效體系的設計與運作,薪酬體系的設計及調整、薪酬的差異性及剛性運用、高管激勵設計,知識員工的激勵,企業文化體系構建及如何滲透于日常工作,人力資源管理人員的價值體現,均有著獨特的見解,并在企事業單位得到有效的應用。
胡老師致力于融合西方先進的管理理念和技術,本土企業的管理實踐,幫助快速發展中的企業,提升人力資本的競爭力!是深受企業、學員與同行尊敬的優秀培訓師!
訓練風格:
以15年以上的管理經歷,獨創理念、方法、行動一體化的訓練模式,達到輕松感染學員,啟發學員積極互動,實現能力快速轉化的目的。
1、以豐富的管理及服務經歷,給學員以理念的感染力;
2、以豐富的案例貫穿知識點,啟發學員互動分析,易于理解及掌握方法;
3、安排由淺入深的當場練習,利于學員當場吸收,實現技能的轉化;
4、講授生動詳實,穿插管理故事和游戲,讓學員獲得管理的啟發,提升職業化技能,輕松又有收獲。
管理物語分享:
《人猴不能并論—別老拿西游記說事》;
《那不是諸葛亮的錯》;
《三國之管理離我們有多遠》;
《聽員工講講身邊的趣事》;
《尋找企業的幽默王子/快樂公主》
主講課程:
一.人力資源管理培訓與咨詢
1.〈人力資源管理體系〉:怎樣構建不同文化內涵下的HR體系,實現人力資源戰略,為企業贏得競爭優勢?
《人力資源管理—贏得競爭優勢》、《現代企業人力資源管理實務》、《非HR經理的人力資源管理》、《最佳雇主與人力資源管理創新》;
2.〈人力資源規劃〉、《勝任力模型〉培訓:規劃的內容僅僅是預測人員嗎?勝任力模型如何建立及應用?
《人力資源規劃實務》、《職位說明書快速編制技巧》、《讓勝任力模型清晰化》、《管理者能力評價與發展》;
3.〈招聘系統與招聘技巧〉培訓:渠道創新,測評技術,各項評了分如何用—應掌握哪些黃金法則?
《建立人力資產采購的質檢體系》、《結構化面試技巧》、《如何招聘大學生》;
4.〈培訓開發體系〉培訓與咨詢:從公司級到部門、個人的全方位開發體系建立與落實。
《如何讓一堂培訓課有實效》、《培訓效果測量》、《銷售人員入職培訓教程》、《雇員開發與激勵》;
5.《績效體系設計》培訓與咨詢:怎樣體現導向作用?是否低成本、流程化、制度化運作?
《建立人力資源3P系統》、《KPI績效體系設計與實施》、《平衡計分卡BSC設計》;
6.《薪酬激勵體系設計》培訓與咨詢:體系如何構建、調整銜接、高管年薪制中的長、短期激勵如何平衡?
《薪酬體系設計》、《高管薪酬設計》、《人力資本投入與回報計量》、《知識員工激勵》;
7.《企業文化體系》培訓與咨詢:企業文化體系如何構建,并作用于各項日常工作?
《企業文化—生動化的提煉與展示》、《把行為寫進企業文化詞典》、《組織文化與高效會議》;
8.《勞動合同法應用》培訓:僅僅人事部門知道?各部門日常工作如何做?激勵與約束如何結合?
《勞動合同法應用實務》、《“三期”與競業協議應用》、《勞動合同法與企業規章制定技巧》
二、團隊管理、個人管理技能培訓
1.《做出色的領導-中高層管理技能提升》
2.《做最好的中層》
3.《執行:關鍵在于落實》
4.《高績效的團隊管理》
5.《讓團隊快樂高效起來》
6.《優質的內部客戶服務技能》
7.《從平凡到卓越-優秀員工的7堂課》
8.《大學生成功就業》訓練
9.《直線經理的員工激勵技能》
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習