研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
課程大綱:
第一講:上司的角色認知
一、管理者的職責(zé)和使命
管理者該干什么
正確的責(zé)任觀——“老板意識”
不與下屬建立非工作關(guān)系
做好表率,你是一個重要的影響源
改善思維模式,不用過去指揮現(xiàn)在與將來
二、常見角色誤區(qū)
把別人當自己——把下屬的位置當自己的位置
業(yè)務(wù)員——以業(yè)務(wù)為主,不懂管理和領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)主——忽略自己角色的多維性
官僚思想——過分看重自己的級別
第二講:權(quán)力與影響力
一、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)
領(lǐng)導(dǎo)力分析
如何提升影響力
如何提升威信、塑造權(quán)威
領(lǐng)導(dǎo)技巧的層次
領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力
二、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力
好領(lǐng)導(dǎo)的的標準——領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)魅力的基礎(chǔ)——領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論
領(lǐng)導(dǎo)修煉——好領(lǐng)導(dǎo)是如何做出來的
第三講:有效領(lǐng)導(dǎo)
一、拉:愿景管理——調(diào)到人心的軟技術(shù)
引子:什么叫愿景管理
為什么需要愿景管理
如何進行愿景管理
讓他“來電”的愿景管理技術(shù)
建立期望帳戶
二、推:危機意識管理——激發(fā)自覺自覺
什么是危機意識管理
獎金不會讓人心動,扣款才會讓人心痛
危機意識管理的目的
如何進行危機意識管理
危機意識管理真的可行嗎?
三、升:強勢管理——營造服從氛圍
問題的提出
什么叫領(lǐng)導(dǎo)者的“霸氣”(李云龍的霸氣)
如何導(dǎo)入霸氣
領(lǐng)導(dǎo)力與強制力
第四講:如何與下屬有效溝通
一、高效溝通三原則
1)談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性
2)要明確溝通
3)積極聆聽
二、溝通的幾種心態(tài)
父母型——我行,你不行
成人型——我行,你也行
兒童型——我不行,你行
第五講:彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
a.命令式b.教練式c.支持式d.授權(quán)式
二、領(lǐng)導(dǎo)模型展示
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
2、案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
3、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點
4、彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第六講:如何教練下屬
一、擁有精湛的技能才能達成目標
1)培育下屬成為釣魚的高手
2)教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
3)員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
二、教練四步驟
勸導(dǎo)——引導(dǎo)人們愿意做
訓(xùn)導(dǎo)——如何處理員工違規(guī)
訓(xùn)練——指導(dǎo)人們?nèi)绾巫?/p>
輔導(dǎo)——手把手的教導(dǎo)方式
慎用批評、如何從批評到反饋
案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
角色演練:做一個稱職的教練
教練四步驟
第七講:如何激勵下屬
一、激勵信號:員工們怎么啦?
1)關(guān)注下屬的工作動力
2)內(nèi)在動力與外在動力
3)激勵的循環(huán)圖
4)金錢是激勵的重要因素嗎?
二、四種類型下屬的激勵技巧
指揮型
關(guān)系型
智力型
工兵型
第八講:如何有效授權(quán)
一、授權(quán)的原則
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)步驟:確定任務(wù)、選擇人員、明確溝通、追蹤
二、領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會放風(fēng)箏
蝴蝶的啟示
開辟授權(quán)之路
第九講:如何打造高績效團隊
一、團隊類型與發(fā)展階段
1)團隊與群體之間的區(qū)別
2)團隊類型:自理型、解決問題型、多功能型
3)團隊發(fā)展階段:成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期
二、處理團隊沖突
1)正確認識沖突
2)沖突過程的五個階段
3)處理沖突的五種策略
4)人際關(guān)系六貌
第十講:如何提升組織執(zhí)行力
一、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題
①種下龍鐘收獲跳蚤現(xiàn)象的分析
②什么是執(zhí)行型人才
案例:諸葛亮為什么殺馬謖
二、中高層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵
高層執(zhí)行力:狼性管理,迫使下屬進步
中層執(zhí)行力:猴子管理法:責(zé)任使人進步
下屬不會做你希望的,但會做你檢查的
優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)
第十一講:品牌化的職業(yè)生涯規(guī)劃
一、你為什么而工作?
①別做職場“植物人”
②如何確立工作使命
③如何確立工作遠景
④如何確立工作價值觀
二、職業(yè)生涯規(guī)劃
1)警惕生涯規(guī)劃的陷阱
2)職業(yè)生涯5步方案
3)職業(yè)生涯發(fā)展的4階段
4)破譯職場規(guī)則
老師介紹:王一恒
王一恒——中層問題解決專家
AACTP認證講師
工商管理碩士、資深管理顧問
中國管理研究院中層管理研究中心主任
中國浙商商道研究傳播者、實踐者
中國民營企業(yè)研究會研究員
中國職業(yè)經(jīng)理資格認證專家委員
清大繼續(xù)教育學(xué)院、鄭州大學(xué)、寧波大學(xué)經(jīng)理人課題講師
工作經(jīng)歷:
某教育集團商學(xué)院院長/咨詢首席顧問
上市公司錢江集團人力資源經(jīng)理
上海畫佳電子有限公司總經(jīng)理負責(zé)企業(yè)全面運作及人員選撥任用
投資創(chuàng)辦實業(yè)與貿(mào)易公司,具備十一年高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗與商場磨練
培訓(xùn)在線、中華講師網(wǎng)、名師中國、前沿講座、眾行、名仕等國內(nèi)多家教育集團長期合作講師
獨創(chuàng)360度經(jīng)理人五心五力效能理論,授課滿意度在90%以上.
授課/咨詢經(jīng)驗:
參與大型的論壇:浙商競爭力論壇(2005年)
浙商商道的透析與借鑒(2007年)
豫商財富論壇(2008年)
家族企業(yè)人才戰(zhàn)略(2008年)
渣大打銀行中小企業(yè)競爭力論壇(2008年)
授課:公開課程200多場,內(nèi)訓(xùn)300多場
參與咨詢:浙江康嘉電子有限公司(薪資設(shè)計)
北京闊利達集團(人力資源構(gòu)架崗位設(shè)計)
河南西排集團(家族企業(yè)治理)
臺州萬邦鞋業(yè)有限公司(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計)
授課風(fēng)格:
實戰(zhàn)本色:11年職場實戰(zhàn)經(jīng)驗,從執(zhí)行層到?jīng)Q策層,坐在老板位置看中層,領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的?站在中層位置看自己,是應(yīng)該如何做?直接解決職場工作中的各種困惑與疑難,以西方的管理思維為基調(diào),用中國的智慧為延伸
激情互動:結(jié)合中國人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓(xùn)練手法,激情幽默、互動體驗,讓學(xué)員通過切身體驗和領(lǐng)悟主動學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識與技能點;
大家風(fēng)范:扎實的管理理論功底,良好的文學(xué)及職業(yè)素養(yǎng),加上多年商場生涯練就的睿智經(jīng)驗與親和氣質(zhì),旁征博引,穩(wěn)健灑脫,讓學(xué)員倍感親切與輕松。
主講課程:
一、獨家品牌課程
《卓越中層——做老板的得力助手》1天適合公開課、內(nèi)訓(xùn)
《做最好的中層——360度智慧修煉訓(xùn)練營》2——3天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《中國式猶太人——浙商商道的透析與借鑒》1天適合論壇、公開課
《中國式經(jīng)理人——從優(yōu)秀到卓越》2天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《團隊為王——高績效團隊建設(shè)實務(wù)》2天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《打破部門墻——實效跨部門溝通》1天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
二、實戰(zhàn)細化課程
經(jīng)理人素質(zhì)及管理系列:
《中國方式——360°溝通》1—2天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《經(jīng)理人的角色管理》1天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《新形式下企業(yè)的選育用留人策略》1—2天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《絕對執(zhí)行》1—2天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《高效能時間管理》1天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《放好風(fēng)箏-授權(quán)有度》1天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《陽光心態(tài)塑造與自我激勵》1—2天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《目標管理與計劃實施》1天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《目標與績效管理》1—2天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
《讓下屬跑起來-中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》1—2天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
備注:具體課程及內(nèi)容可視客戶實際進行系統(tǒng)調(diào)研,針對性開發(fā)與設(shè)計。
服務(wù)客戶:
政府與高校:(排名不分先后)
清大繼續(xù)教育學(xué)院、貴州省國際國內(nèi)關(guān)系公共協(xié)會、陜西省中小企業(yè)局、中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院、北京市成人教育學(xué)會、北京市企業(yè)管理開發(fā)培訓(xùn)中心、河南省成人教育學(xué)會、河南省高校校長學(xué)會……
民營企業(yè):(排名不分先后)
錢江集團、紅蜻蜓鞋業(yè)、太平鳥服飾、上海歐惠萊家紡、浙諾爾股份、浙江康嘉實業(yè)、遠大空調(diào)、深圳明達、愛仕達櫥具、偉豪家具、中騰科技、老板電器、浙江飛躍集團、河南西排集團、美國卡諾空調(diào)、山東藍海集團、貴州中煙工業(yè)公司、平頂山煤礦、上海寶鋼集團、山東鋁業(yè)集團、263網(wǎng)絡(luò)通信、金財網(wǎng)絡(luò)、榮智電子、畫佳電子、華北制藥、三九集團、河南惠中集團、河北龍海新藥、上海宏威制藥、河北益生股份、慈安堂集團、山西易康、天助醫(yī)療集團、浙江商會、杭州金財集團、北京百榮集團、河北天山集團、上海綠地集團建設(shè)公司、天豐集團、正大集團、中國煙草、康師傅集團……
國有企業(yè):(排名不分先后)
中國人民銀行、上海渣打銀行、交通銀行、天津中信銀行、湘財證券、湖南高速公路投資公司、福建九州高速公路投資公司、中國移動汕頭分公司、中國電信、平頂山煤礦、廣西柳州五菱、河北國豐鋼鐵集團、……
客戶反饋
王老師講課非常重視學(xué)員需求挖掘以及課前準備和課后的跟蹤,所培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合學(xué)員需求,學(xué)員非常歡迎。——浙江金財集團董事長宣敏
王一恒教授的浙商商道,講課大氣,旁征博引,現(xiàn)實的案例,深刻的剖析.讓我們感受浙商的激情和智慧.震撼了我們的心靈.——貴州國際國內(nèi)公共關(guān)系協(xié)會秘書長齊新潮
王老師的做老板的得力助手課程給我啟發(fā)太大了,其中的五心效能,點到我心里。我覺的中國的中層管理者應(yīng)該必學(xué)這個課程.讓上司放心、讓下屬開心、讓同事關(guān)心、讓客戶稱心、才能讓自己順心.——河南天豐集團
王老師的培訓(xùn),激情互動,實戰(zhàn)性很強,對主管的實戰(zhàn)技能提升,確實起到了很大的助推作用,尤其對新晉主管來說簡直是一次重新的洗禮,非常感謝王老師。——中國北車集團培訓(xùn)總監(jiān)李建
以前只知道把本職工作做好就可以,王老師的如何做成功的下屬,對我對自己開始了重新的認識,思考的過程不斷的反思,喜歡王老師的授課風(fēng)格。——中信銀行天津分行魯麗花
在眾多的培訓(xùn)師中,我覺得王老師授課的感染力極強。能夠充分地調(diào)動學(xué)員的參與積極性,讓學(xué)員在參與的過程中,學(xué)到更多的知識和技能。——福建九洲運輸公司董事長王躍榮
王一恒老師以其資深的經(jīng)驗,幽默的語言,翔實的案例和生動的授課方式,分別從管理者職業(yè)素養(yǎng)、工作心態(tài)、高效溝通、團隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力提升等多個角度為學(xué)員作了一堂精彩的專題報告,受到了大家的廣泛好評。——惠中集團總裁孫先科
王一恒先生通過對身邊所發(fā)生的事例與管理經(jīng)典案例,能夠在極短的時間內(nèi)得到學(xué)員的認可和接受。他同時富有激情和理性,能夠?qū)⑴嘤?xùn)中要傳遞的信息及理念通過啟發(fā)和互動式的引導(dǎo)帶給學(xué)員,使學(xué)員產(chǎn)生深層的感悟。——三九集團經(jīng)理王強
王一恒先生的培訓(xùn)精彩、生動、切合實際,其理論高度,以及與實踐的結(jié)合,高超的授課技巧,都讓學(xué)員們折服。——五菱集團副總史一鳴
王一恒老師360度溝通管理課程,從中國人現(xiàn)狀出發(fā),案例發(fā)人深省,幽默、犀利,讓公司的管理層更深刻的明白了溝通的核心要點與技巧,學(xué)員受益匪淺。——263網(wǎng)絡(luò)通信經(jīng)理陳鵑
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力專項課程培訓(xùn)企業(yè)升級領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)