受訓(xùn)對(duì)象：中高層管理

課程大綱：

第一單元：管理與領(lǐng)導(dǎo)力

一.管理的概念、本質(zhì)與職能

計(jì)劃、組織與控制

二.領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能

決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)

三.領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？

四.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)

五.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？

六.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

七.領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹

八.領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則

九.領(lǐng)導(dǎo)工作過程

領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力2.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知

一.領(lǐng)導(dǎo)的基本功夫（向下扎根）

領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)的成長秘訣與應(yīng)用練習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享

二.領(lǐng)導(dǎo)的未來共識(shí)（向上開花）

領(lǐng)導(dǎo)主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢分析）

領(lǐng)導(dǎo)主管的未來困境（個(gè)案分析）

領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作（實(shí)例分析）

領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)共識(shí)（共識(shí)分析）

三.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

運(yùn)營負(fù)責(zé)都的角色認(rèn)知

策略規(guī)劃者的角色認(rèn)知

團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)者的角色認(rèn)知

目標(biāo)管理者的角色認(rèn)知

人才培育者的角色認(rèn)知

問題解決者的角色認(rèn)知

績效提升者的角色認(rèn)知

創(chuàng)新變革者的角色認(rèn)知

預(yù)應(yīng)布局者的角色認(rèn)知

學(xué)習(xí)成長者的角色認(rèn)知2.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)力之源泉—領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新

一.創(chuàng)新思維的興起

二.創(chuàng)新的五大定律

專注于新的思維組合

改變屬性的組合

動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段

改變?cè)�有思考的廣度、幅度和深度

在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒

三.創(chuàng)意的源頭

把握創(chuàng)意的三種源頭；

認(rèn)識(shí)自己的心智特征；

四.破除各種思維定勢

從眾定勢

權(quán)威定勢

經(jīng)驗(yàn)定勢

書本定勢

五.創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/

六.訓(xùn)練邏輯思維的PD法----過程決策法

能從整體上掌握系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)并依此判斷全局

動(dòng)態(tài)管理（PDPC）

具有可追蹤性

能預(yù)測那些通常很少發(fā)生的重大事故，并在設(shè)計(jì)階段預(yù)先考慮應(yīng)付事故的措施2.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第三單元：領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)

一.情境之評(píng)估

領(lǐng)導(dǎo)者效能因素

跟隨者的準(zhǔn)備度

二.跟隨者狀態(tài)評(píng)

定義跟隨者準(zhǔn)備度

定義跟隨者分類

跟隨者準(zhǔn)備度變量分析

跟隨者準(zhǔn)備度周期分析

領(lǐng)導(dǎo)者的效能因素

跟隨者狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系

跟隨者狀態(tài)的評(píng)估方法及工具

案例分析

三.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論

工作行為與關(guān)系行為的分析

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析

權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟

情境問題綜合研討

四.情境領(lǐng)導(dǎo)法

情境領(lǐng)導(dǎo)模式

情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用

作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合

五.情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才

如何做？

獎(jiǎng)賞與懲罰3.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第四單元：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法

一.領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源及特質(zhì)

自信

堅(jiān)定的愿景

敘述愿景的能力

追求愿景的強(qiáng)烈決心

徹底了解自己的天賦專長且善用

領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)

領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)

自我定位(Place)

優(yōu)先順序(Priority)

人才經(jīng)營(People)

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)

二.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來源

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

建立領(lǐng)導(dǎo)地位

三.領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系法則

贏在影響力

人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨

人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝

人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望

人際關(guān)系法則四：給予真誠的贊賞與感謝

人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑

人際關(guān)系法則六：記得別人的名字

人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵(lì)他人多談自己的事

人際關(guān)系法則八：談?wù)撍�人感興趣的話題

人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要

雙贏思維→人際領(lǐng)導(dǎo)

知彼解己→強(qiáng)化交流

四.領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng)

360個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析

領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測試

個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項(xiàng)分析

五.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利與跟隨者

試跟隨者準(zhǔn)備度恰當(dāng)運(yùn)用權(quán)利

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與組織和諧

案例分析2.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第五單元:運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績效

一.績效問題

為何產(chǎn)生負(fù)面績效

如何解決負(fù)面績效問題

二.與跟隨者建立伙伴關(guān)系

建立伙伴關(guān)系的步驟

建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵

如何有效解決分歧

三.情景領(lǐng)導(dǎo)與員工績效2.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

員工狀態(tài)退化循環(huán)模式

分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效

實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

四.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用

指導(dǎo)與分派

提問與傾聽

激勵(lì)與反饋

授權(quán)與控制

案例模擬演練

第六單元：領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)--領(lǐng)導(dǎo)的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新

一.統(tǒng)御能力----重新校準(zhǔn)策略的實(shí)務(wù)技巧（Leadership:Recalibrate your strategies）

二.治理能力----重新校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)務(wù)技巧（Governance:Recalibrate your rules）

三.關(guān)鍵能力----重新校準(zhǔn)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)技巧（Critical capabilities:Recalibrate your business）

四.領(lǐng)導(dǎo)者杰出的關(guān)鍵

五.領(lǐng)導(dǎo)者杰出的特征

六.領(lǐng)導(dǎo)者杰出的生涯

七.領(lǐng)導(dǎo)者杰出的行動(dòng)

八.領(lǐng)導(dǎo)者杰出的革新1.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

老師介紹：劉成熙

學(xué)歷：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA

臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長

歐亞法律事務(wù)所合伙律師

雍華國際電子有限公司CEO

春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理

臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總

廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理

深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師

主講課程：

中高層主管MTP系列

魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)

授權(quán)與激勵(lì)

情景領(lǐng)導(dǎo)

經(jīng)營管理優(yōu)勢塑造

優(yōu)勢商務(wù)談判技巧

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

招聘與面試技巧

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)

執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先

大客戶銷售營銷技巧

銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理

優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)

跨部門溝通技巧

部屬培育與教練技巧

目標(biāo)管理與績效考核

沖突管理與組織行為

演講與表達(dá)技巧

問題分析與解決方法

時(shí)間管理

情緒與壓力管理

高效能創(chuàng)新思維

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

客戶服務(wù)與抱怨處理技

經(jīng)營管理輔導(dǎo)

企業(yè)并購策略擬定

企業(yè)危機(jī)公關(guān)

企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)

談判策略擬定與規(guī)劃

服務(wù)客戶：

陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問

神廣電信股份有限公司顧問

宏巨建設(shè)股份有限公司顧問

來陽實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問

真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問

汕頭超聲印制版顧問

龍邦物流顧問

力野精密制造深圳有限公司顧問

富華電子?xùn)|莞有限公司顧問

富士康企業(yè)集團(tuán)（深圳、上海、北京、煙臺(tái)、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）

中紡集團(tuán)/中國電信/中國移動(dòng)中海石化

華僑城企業(yè)集團(tuán)

深圳市中興通訊股份有限公司

深圳航空

深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司

愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司

傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司

佳口食品(中國)有限公司

深圳市海王生物工程股份有限公司

深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司

聚友實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司

西部聯(lián)合物流有限公司

深圳桑菲集團(tuán)有限公司

深圳市太太藥業(yè)股份有限公司

新力達(dá)集團(tuán)有限公司

普誠科技（深圳）有限公司

廣東科龍電器股份有限公司

河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)

盛凌實(shí)業(yè)（深圳）有限公司

龍邦物流有限公司

富華電子?xùn)|莞有限公司

深圳萬科企業(yè)股份有限公司

招商房地產(chǎn)有限公司

順達(dá)電腦廠有限公司

漢達(dá)精密電子科技（順德）有限公司

深圳天音通信發(fā)展有限公司

順德科威電子廠

艾美特電器

湖南省三一重工股份有限公司

重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)

野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司

杭州西子奧的斯電梯有限公司

佛山市惠泉建陶有限公司

深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司

深圳中電投資股份有限公司

康佳集團(tuán)股份有限公司

四川綿陽卷煙廠

四川長虹電器股份有限公司

美的廚具

愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司

深圳振華富電子有限公司

深圳雨?duì)柨萍?/p>

志高空調(diào)

華為科技

玉溪紅塔集團(tuán)

萬達(dá)利集團(tuán)有限公司

建興光電廣州有限公司

西子浮信科技有限公司

兆文紡織服裝深圳有限公司

東菱凱琴集團(tuán)

永旺商業(yè)集團(tuán)

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力提升