【課程背景】

如果將5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等種類新技術(shù)的不斷普及定義為一場信息技術(shù)的革命，那這些技術(shù)推動下的產(chǎn)業(yè)升級，為勞動力市場帶來的就是一場新就業(yè)模式的變革，讓這個(gè)時(shí)代的就業(yè)市場呈現(xiàn)出了明顯的時(shí)代特點(diǎn)。在新就業(yè)形態(tài)的環(huán)境下，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能工具，人人都有機(jī)會去嘗試更多的可能。所以00后會在選擇和就業(yè)時(shí)較比70、80、90后更自主，更多樣！而隨著即將到來的00后員工們，身上都帶有哪些明顯的時(shí)代特點(diǎn)？我們采用什么樣的管理方式可能最有效呢？

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助您快速學(xué)習(xí)，掌握管理00后的方法并且能有效進(jìn)行00后員工管理。

【課程收獲】

1.了解00后所處時(shí)代和人物特征

2.探析00后人物畫像

3.掌握00后管理方法

4.實(shí)現(xiàn)攜手00后為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

【課程受眾】企業(yè)所有管理人員

【課程時(shí)間】1天

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點(diǎn)評＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【課程大綱】

第一篇章：走近00后——了解他們所處的時(shí)代和人物特征

一、OO后所處的就業(yè)時(shí)代是什么樣？

1.來自危機(jī)的推動：疫情讓勞動者不再追求”鐵飯碗”

文獻(xiàn)來源：《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2020）》

2.來自政策的鼓勵——國家支持自主創(chuàng)業(yè)者

文獻(xiàn)來源：《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》

3.來自網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的沖擊——對于00后來講，求職就業(yè)已不是他們排在首位的選擇

4.來自技術(shù)環(huán)境的推動——摒棄以往憑借”經(jīng)驗(yàn)、閱歷”的競爭，演變?yōu)椤彼季S”的競技

二、00后都是些什么咖？

1.00后的性格特點(diǎn)——解析00后的樣子

文獻(xiàn)來源：《00后職業(yè)心態(tài)與行為研究報(bào)告》

2.00后的職業(yè)期望——什么是他們想要的

1)00后的心理需求——幫你重新定義馬斯洛需求理論

討論：00后與80、90的區(qū)別？

案例：一位被開除的80后高管

案例：通過00后高考志愿興趣報(bào)告你看出了什么

第二篇章：攜手00后——與其建立雙贏的模式

一、00后員工該如何管理？

技術(shù)支持方面：

1.企業(yè)搭建數(shù)智化管理平臺——智能化管理已成為企業(yè)管理必然趨勢

1)記錄員工行為軌跡

2)記錄企業(yè)運(yùn)營軌跡

3)記錄績效考評差異

4)記錄組織不同模塊間數(shù)據(jù)交互

案例：人管人的年代已過去

案例：這個(gè)年代講的是數(shù)據(jù)

討論：搭建數(shù)智化平臺最大的問題是什么

管理提升方面：

1.進(jìn)行心智化協(xié)同——進(jìn)行不同員工需求與企業(yè)發(fā)展需求對標(biāo)

1)00后需求劃分

2.開啟同伴式共贏——實(shí)現(xiàn)員工成長、企業(yè)發(fā)展

1)如何建立同盟——想他所想，助他成長

案例：你的目標(biāo)與他何干

案例：小華的買房夢

互動：與00后建立同盟最大的困難是什么？

2)如何留住員工——留條退路，未來可期

案例：世界那么大，我想去看看

討論：留住要走的員工是對是錯(cuò)

二、管理者如何攜手00后為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值——7劍法

1.1劍：明確崗位工作范疇

2.2劍：清晰執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)與流程

3.3劍：事前告知工作難點(diǎn)與問題

4.4劍：搭建適用他的培訓(xùn)體系

5.5劍：優(yōu)化后臺系統(tǒng)支持

6.6劍：設(shè)邊界的專業(yè)分工

7.7劍：指導(dǎo)方法是給工具或模版

培訓(xùn)產(chǎn)出：指導(dǎo)學(xué)員輸出一份00后管理方案

課程總結(jié)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)00后員工管理技巧培訓(xùn)課程員工管理培訓(xùn)課程