領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)--項目管理沙盤模擬實務(wù)

【課程對象】

總經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目主管、項目團隊核心成員、項目管理辦公室成員等企業(yè)中高級管理者；

項目團隊成員、技術(shù)工程師等參與項目工作并致力于提升項目管理技能以及提升核心競爭力的人員。

【課程收益】

通過參加本課程的學習，學員和組織將獲得以下價值：

學員收益：

了解和掌握現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法；

樹立項目管理理念，并能在工作生活中加以應(yīng)用；

掌握現(xiàn)代項目管理的工具、技術(shù)以及實戰(zhàn)應(yīng)用；

提高項目團隊協(xié)作精神與項目管理意識。

用案例沙盤推演的方式立竿見影地掌握項目管理工具、方法與流程

組織收益：

提高公司整體項目管理能力；

在公司內(nèi)為應(yīng)用項目管理建立知識儲備和統(tǒng)一的平臺；

在項目管理的培訓(xùn)、普及與應(yīng)用上樹立行業(yè)標桿；

增強公司的管理競爭力，形成公司專業(yè)化、高績效的項目管理團隊；

在企業(yè)中形成項目管理文化，并為進一步提升企業(yè)的項目流程化管理、以項目為導(dǎo)向的POM（Project Oriented Management）管理奠定基礎(chǔ)。

【主講嘉賓】

郭威老師

項目管理實戰(zhàn)專家

資深項目管理咨詢（培訓(xùn)）師

【培訓(xùn)方式】

以全景案例沙盤演練的工作坊形式進行（workshop）：

理論導(dǎo)入/項目模擬/案例引導(dǎo)/課堂演練

情景模擬/現(xiàn)場練習/游戲啟發(fā)/分組實踐

課程的理論體系全部來自作為全球項目管理標準的“項目管理知識體系指南”（PMBOK）（2008版）

【課程大綱】

第一單元：項目管理理論導(dǎo)入

項目和項目管理的相關(guān)概念

課程啟動：破冰

項目管理的起源與發(fā)展

國內(nèi)外企業(yè)應(yīng)用項目管理情況、

什么是項目

項目特性和屬性

項目管理的概念、

項目管理所需要的技能與方法

完整的九大項目管理知識領(lǐng)域

項目管理的五個過程組

項目實戰(zhàn)模擬：項目章程的制定與項目啟動中所需考慮的因素分析

通過該實戰(zhàn)，使得學員了解全面管理項目時所處的環(huán)境，認知項目中的約束、風險、假設(shè)等因素；同時認識到項目經(jīng)理需要以目標作為導(dǎo)向，來實現(xiàn)項目成功的目標。

第二單元：項目啟動

項目選擇和項目章程的發(fā)布

項目章程的意義和模型

項目經(jīng)理的任命

項目經(jīng)理能力模型

項目干系人分析

項目選擇的財務(wù)指標模型分析

項目選擇的評分表模型

項目選擇的專家判斷方法

實戰(zhàn)游戲：數(shù)據(jù)分析的德爾菲法

第三單元：項目計劃

項目計劃的過程

計劃的作用和意義

計劃制定的流程

項目范圍規(guī)劃

范圍說明書的編制方法

范圍定義

WBS的制定方法

WBS制定的要點分析

WBS制定的基本規(guī)則

案例分析：一個交鑰匙海外通訊工程延期四個半月開工的經(jīng)驗教訓(xùn)分析

實戰(zhàn)工作坊：在上一次啟動項目模擬的基礎(chǔ)下繼續(xù)完成項目的WBS分解，通過WBS分解項目，可以明確項目成員（公司各職能部門在項目中）的具體分工以及工作量大小的情況，同時也賦予完成各工作模塊所需的資源等等，使團隊成員以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對項目工作內(nèi)容達成共識。老師深度點評：在掌握了WBS分解的思維方式之后，再介紹并初步講解能更好實現(xiàn)WBS分解的軟件工具---WBS CHART PRO軟件，使學員能掌握軟件操作技巧，幫助完成項目管理工作。

制定項目進度計劃

活動定義

制作網(wǎng)絡(luò)圖所使用的不同類型的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：PDM、ADM、PERT、GERT

關(guān)鍵路徑方法CPM應(yīng)用：最早開始時間、最早結(jié)束時間、最晚開始時間、最晚結(jié)束時間、時差、自由時差等

關(guān)鍵路徑的識別：正推法、逆推法

采用網(wǎng)絡(luò)邏輯和時間安排的方法制定進度表

項目進度計劃的展示形式：甘特圖、里程碑圖、網(wǎng)絡(luò)圖

實戰(zhàn)訓(xùn)練：制定ABC項目的進度計劃

介紹項目管理軟件工具Mcs Project軟件操作，利用WBS chart Pro軟件與Project軟件同步導(dǎo)入的功能，自動生成項目計劃的甘特圖。

制定項目預(yù)算

項目估算和預(yù)算的區(qū)別

項目估算的基本方法介紹

自上而下方法，自下而上的方法，參數(shù)模型法

項目預(yù)算的S曲線法

項目成本績效的香蕉曲線法

甘特圖技術(shù)的深入分析

案例深入分析：舉一反三-世博會項目管理深度分析

第四單元：項目的執(zhí)行、控制與收尾階段

變更管理

項目變更起源

變更管理的定義

變更管理系統(tǒng)和流程

項目經(jīng)理在變更管理中的角色

案例分析：如何應(yīng)對項目中的變更控制

通過案例分析，使得項目經(jīng)理能夠了解項目中變更出現(xiàn)的原因，項目經(jīng)理如何去管理這些變更的因素，同時使得項目經(jīng)理變更的不同處理方法的影響。

項目進度和成本控制

如何實現(xiàn)有效的進度控制

項目趕工的方法：快速跟進方法、加班、調(diào)整資源日歷、增加資源、縮短關(guān)鍵路徑等

掙值管理(EVM)的應(yīng)用方法介紹：PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI等基本值的計算方法

如何計算項目最終完工的預(yù)算

實戰(zhàn)訓(xùn)練：項目進度、成本控制的績效評估與分析及預(yù)測分析等

項目風險管理

風險、風險事件、風險可能性及風險事件的影響

風險識別的工具和技術(shù)：頭腦風暴法、SWOT分析、訪談法、Delphi法、檢查表方法、因果分析法、流程圖法等

概率與影響矩陣分析

決策樹模型分析

風險效用函數(shù)分析

風險應(yīng)對策略：規(guī)避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、接受、風險儲備

案例分析：某項目中轉(zhuǎn)移風險的一個真實案例

情景分析：設(shè)計學員項目的風險應(yīng)對措施

行政收尾程序

合同收尾程序

第五單元：項目管理軟技能

項目人力資源的責任分派

項目中的談判技能

項目團隊發(fā)展與團隊建設(shè)

項目團隊建設(shè)的工具與方法

項目中的沖突及沖突來源

解決沖突的工具

案例分析：海外交鑰匙工程中的團隊管理與團隊激勵

第六單元：課程總結(jié)與回顧

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