領導力內訓--項目管理沙盤模擬實務

【課程對象】

總經理、部門經理、項目經理、項目主管、項目團隊核心成員、項目管理辦公室成員等企業中高級管理者；

項目團隊成員、技術工程師等參與項目工作并致力于提升項目管理技能以及提升核心競爭力的人員。

【課程收益】

通過參加本課程的學習，學員和組織將獲得以下價值：

學員收益：

了解和掌握現代項目管理的知識體系和思維方法；

樹立項目管理理念，并能在工作生活中加以應用；

掌握現代項目管理的工具、技術以及實戰應用；

提高項目團隊協作精神與項目管理意識。

用案例沙盤推演的方式立竿見影地掌握項目管理工具、方法與流程

組織收益：

提高公司整體項目管理能力；

在公司內為應用項目管理建立知識儲備和統一的平臺；

在項目管理的培訓、普及與應用上樹立行業標桿；

增強公司的管理競爭力，形成公司專業化、高績效的項目管理團隊；

在企業中形成項目管理文化，并為進一步提升企業的項目流程化管理、以項目為導向的POM（Project Oriented Management）管理奠定基礎。

【主講嘉賓】

郭威老師

項目管理實戰專家

資深項目管理咨詢（培訓）師

【培訓方式】

以全景案例沙盤演練的工作坊形式進行（workshop）：

理論導入/項目模擬/案例引導/課堂演練

情景模擬/現場練習/游戲啟發/分組實踐

課程的理論體系全部來自作為全球項目管理標準的“項目管理知識體系指南”（PMBOK）（2008版）

【課程大綱】

第一單元：項目管理理論導入

項目和項目管理的相關概念

課程啟動：破冰

項目管理的起源與發展

國內外企業應用項目管理情況、

什么是項目

項目特性和屬性

項目管理的概念、

項目管理所需要的技能與方法

完整的九大項目管理知識領域

項目管理的五個過程組

項目實戰模擬：項目章程的制定與項目啟動中所需考慮的因素分析

通過該實戰，使得學員了解全面管理項目時所處的環境，認知項目中的約束、風險、假設等因素；同時認識到項目經理需要以目標作為導向，來實現項目成功的目標。

第二單元：項目啟動

項目選擇和項目章程的發布

項目章程的意義和模型

項目經理的任命

項目經理能力模型

項目干系人分析

項目選擇的財務指標模型分析

項目選擇的評分表模型

項目選擇的專家判斷方法

實戰游戲：數據分析的德爾菲法

第三單元：項目計劃

項目計劃的過程

計劃的作用和意義

計劃制定的流程

項目范圍規劃

范圍說明書的編制方法

范圍定義

WBS的制定方法

WBS制定的要點分析

WBS制定的基本規則

案例分析：一個交鑰匙海外通訊工程延期四個半月開工的經驗教訓分析

實戰工作坊：在上一次啟動項目模擬的基礎下繼續完成項目的WBS分解，通過WBS分解項目，可以明確項目成員（公司各職能部門在項目中）的具體分工以及工作量大小的情況，同時也賦予完成各工作模塊所需的資源等等，使團隊成員以及相關領導對項目工作內容達成共識。老師深度點評：在掌握了WBS分解的思維方式之后，再介紹并初步講解能更好實現WBS分解的軟件工具---WBS CHART PRO軟件，使學員能掌握軟件操作技巧，幫助完成項目管理工作。

制定項目進度計劃

活動定義

制作網絡圖所使用的不同類型的網絡技術：PDM、ADM、PERT、GERT

關鍵路徑方法CPM應用：最早開始時間、最早結束時間、最晚開始時間、最晚結束時間、時差、自由時差等

關鍵路徑的識別：正推法、逆推法

采用網絡邏輯和時間安排的方法制定進度表

項目進度計劃的展示形式：甘特圖、里程碑圖、網絡圖

實戰訓練：制定ABC項目的進度計劃

介紹項目管理軟件工具Mcs Project軟件操作，利用WBS chart Pro軟件與Project軟件同步導入的功能，自動生成項目計劃的甘特圖。

制定項目預算

項目估算和預算的區別

項目估算的基本方法介紹

自上而下方法，自下而上的方法，參數模型法

項目預算的S曲線法

項目成本績效的香蕉曲線法

甘特圖技術的深入分析

案例深入分析：舉一反三-世博會項目管理深度分析

第四單元：項目的執行、控制與收尾階段

變更管理

項目變更起源

變更管理的定義

變更管理系統和流程

項目經理在變更管理中的角色

案例分析：如何應對項目中的變更控制

通過案例分析，使得項目經理能夠了解項目中變更出現的原因，項目經理如何去管理這些變更的因素，同時使得項目經理變更的不同處理方法的影響。

項目進度和成本控制

如何實現有效的進度控制

項目趕工的方法：快速跟進方法、加班、調整資源日歷、增加資源、縮短關鍵路徑等

掙值管理(EVM)的應用方法介紹：PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI等基本值的計算方法

如何計算項目最終完工的預算

實戰訓練：項目進度、成本控制的績效評估與分析及預測分析等

項目風險管理

風險、風險事件、風險可能性及風險事件的影響

風險識別的工具和技術：頭腦風暴法、SWOT分析、訪談法、Delphi法、檢查表方法、因果分析法、流程圖法等

概率與影響矩陣分析

決策樹模型分析

風險效用函數分析

風險應對策略：規避、轉嫁、減輕、接受、風險儲備

案例分析：某項目中轉移風險的一個真實案例

情景分析：設計學員項目的風險應對措施

行政收尾程序

合同收尾程序

第五單元：項目管理軟技能

項目人力資源的責任分派

項目中的談判技能

項目團隊發展與團隊建設

項目團隊建設的工具與方法

項目中的沖突及沖突來源

解決沖突的工具

案例分析：海外交鑰匙工程中的團隊管理與團隊激勵

第六單元：課程總結與回顧

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