第一部分：王牌經理人“心態素質篇”

引子：當經理也需要：擺正心態干工作

1）工作的成敗，根本取決于心態

2）好心態，才有好前程

3）態度決定高度，高度決定人生

一、關于“病態職場”的反思

1）真沒意思，每天上班比坐牢還難受

2）工作太累了，壓力太大啦

3）雖然當個經理，但我還是在給別人賣命

4）行了，行了，沒有必要搞那么好

5）大不了“老子”明天不干了

二、王牌經理人“做人做事”兩項修煉

1）自動自發，左手做人，右手做事

2）做人——無愧于心；做事——無愧于“薪”

3）世界上到處都是有才華的窮人

4）我是誰不重要，我做的事最重要

三、做五“心”級王牌經理人

1、換位心：

1）老板（領導）其實不容易

2）站在老板（領導）的角度想問題

2、主動心：

1）定位自己：打工心態害了誰

2）做事不主動，前途很被動

3、進取心：

1）時刻提醒自己：我只懂一點點

2）只有先“升值”，才能后“升職”

4、忠誠心：

1）“人”在企業，“心”也要在企業

2）與企業同呼吸、共命運

5、結果心：

1）結果核心：你的工資從哪里來

2）王牌經理憑“結果”來說話

四、王牌經理應該具備的“干部素養”

引子：政治路線確定之后，干部就是決定因素。

1、團隊組織核心圈的水平決定其成長發展速度

2、領導干部素質的好壞決定團隊戰斗力的強弱

1）“老虎”&“羊”？

2）唐僧為什么當領導

3）對團隊成員內心真誠

4）以身作則，身先足以率人

5）胸懷、格局、氣度

第二部分：王牌經理人“責任擔當篇”

引子：讓你掃地你干不干？

五：責任，責任，還是責任

1、工作就是責任，責任決定成敗

1）、選擇了工作，就選擇了責任

2）、工作是種愛，有愛就有責任在

3）、工作是你的生意，為企業工作就是為自己工作

2、對工作負責就是對自己負責

1）、沒有做不好的工作，只有不負責任的人

2）、這是誰的責任：我的責任

3）、“我的責任”是最高的工作標準

3、勇于負責任，才能擔重任

1）、責任是推不掉的，責任到“我”為止

2）、負責任是一個人“人品”的體現

3）、你的“承擔圈”和你的“成功圈”成正比

六：關于“責任”的三大魔咒

1、遇到問題就是別人的問題，你立刻原地踏步

2、公司找你來，就是為了解決問題，沒有問題，你就失業

3、這是你的工作，你享受了榮譽和收入，也要承擔相應的責任和委屈

七：責任重在落實，關鍵要看結果

1、沒有落實的責任是“無效責任”

2、把責任留給自己，把結果帶給公司

3、“責任鎖定”與“責任落實”的原則及方法

八：停止抱怨，選擇擔當

1、責任訓練：擔當的前提

2、成功永不抱怨，抱怨永不成功

3、如何由“抱怨者”變成“承擔者”

4、開啟責任心靈之旅