模塊一：心態(tài)準(zhǔn)備篇

一、熱身活動(dòng)

二、學(xué)習(xí)公約

三、變化的時(shí)代不同特征

四、同一件事情，不同時(shí)代人的反應(yīng)

五、什么是Y世代

六、我們眼中的Y世代（我們面臨的管理的挑戰(zhàn)）

七、Y世代員工工作崗位整體表現(xiàn)

模塊二：Y世代個(gè)性及心理特征知識(shí)篇

一、Y世代員工的群體特征、個(gè)性及心理

二、個(gè)體成長的影響因素，Y世代員工行為背后的原因

A、自我意識(shí)

B、早期成長經(jīng)歷

C、依戀關(guān)系與安全感

D、解釋系統(tǒng)

E、溝通模式

F、人生觀與價(jià)值觀的確立

三、傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理

四、現(xiàn)在身邊所見企業(yè)的管理現(xiàn)狀

五、受歡迎的管理者特質(zhì)

六、從人的模仿學(xué)習(xí)行為來看當(dāng)今管理者的挑戰(zhàn)（你是員工的鏡子）