課程背景：

企業(yè)為什么總是出現這樣那樣的問題？為什么工作質量不高效率不穩(wěn)？為什么員工不夠敬業(yè)執(zhí)行不到位？缺乏高素質員工是制約企業(yè)發(fā)展的最大因素之一，沒有高素質的員工，企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細節(jié)等就是水中花，霧中月。管理最終會從關注工作到關注人，從人事管理走向員工自我管理，企業(yè)要做好，必定要推行員工自我管理。

課程收益：

1、員工認識到自己的內在模式和影響。

2、員工找到自身的優(yōu)劣勢和組織需求，規(guī)劃職業(yè)和人生。

3、實踐設定工作和個人目標的方法與步驟。

4、有效運用時間和資源達成愿景。

5、調整和運用情緒，疏導壓力，建立快樂的自我。

6、在不同的境遇下，有效地激勵自我。

7、精神和情感的洗禮，強大的心靈力量。

課程時間：1天（6小時）

培訓對象：企業(yè)全體新入職人員

課程形式：講授輔導、案例分析、小組討論、情景模擬、互動游戲等

課程綱要：

第一部分NLP自我認知

1、NLP的12條假設

2、人的三個模式

3、溝通的目的

4、表象系統(tǒng)

視覺性

感覺型

聽覺型

5、意識和潛意識

6、人的安全區(qū)定義以及如何跳出自我安全區(qū)拓展自我

7、思維定勢以及破框法

第二部分人生、職業(yè)自我管理

（一）職業(yè)化的三層次

1、職業(yè)化素養(yǎng)

2、職業(yè)化行為規(guī)范

3、職業(yè)化技能

（二）學會做人

1、自我管理/精神面貌/基本的禮儀（儀態(tài)、儀容、服飾、表情）

2、說話的藝術

3、愛心、真誠、厚道/理解、諒解、包容/忍受、接受、享受/嚴于律己、寬以待人

4、態(tài)度決定一切

(1)積極的心態(tài)

(2)歸零的心態(tài)

(3)團隊的心態(tài)

(4)感恩的心態(tài)

（三）學會做事

1、態(tài)度——方法——結果

2、輕——重——緩——急

3、事情做不好的原因

4、怎樣才能把事情做好

5、職業(yè)化習慣

6、自我激勵

（四）學會負責

1、家庭責任、工作責任、社會責任

2、責任與承諾

3、責任重于泰山

（五）學會學習

1、學習的五層次

知——能——創(chuàng)——適——悟

2、復制—思考—行動—改進

3、有效的學

（六）時間管理

第三部分心理調節(jié)與人際關系、

1、我是誰—我的性格是什么樣的

2、不同性格的人不同的價值觀

3、溝通中如何找到對方所需要的

4、我的優(yōu)勢是什么

5、我的不足是什么

6、提升方向

第四部分情緒壓力管理

一、壓力來自哪里？

1、我有壓力嗎？

2、壓力對我們影響有多大？

3、性格決定解決壓力的方式；

4、心態(tài)決定狀態(tài)。

二、心理障礙，工作中的攔路虎；

1、領導總不滿意，我該如何辦？

2、工作忙時壓力大，清閑時又郁悶，這么難？

3、對工作厭倦了，跳槽是不是好方法。

4、我做啥事都反復考慮，難以抉擇，真痛苦。

三、情緒問題，讓工作越干越累；

1、非常優(yōu)秀卻總是郁悶，沒有成就感，怎么回事？

2、內心焦慮，無法排解。

3、我特別不順利，屢戰(zhàn)屢敗，很痛苦。

四、人際關系緊張，工作疲憊不堪；

1、看不慣領導作為，不愿意配合管理，工作不順怎么調整？

2、與同事合不來，內心孤單痛苦怎么辦？

3、多疑、敏感，在人際關系處理中緊張，不能放松怎么辦？

五、身心疾病，給你敲響警鐘；

1、總是失眠，該如何辦？

2、我總是覺得自己有病，吃藥、看病是常事。

3、太愛干凈，每天洗手幾十遍，難以控制。

4、千方百計想減肥，總是沒有效果。

六、面對壓力的自助心理療法

第五部分：回顧總結

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