領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)--新生代員工管理與激勵

課程簡介：

管理的目的在于提高所有資源的生產(chǎn)力，資源包括人、財、物。生產(chǎn)力提升的關(guān)鍵在于管理好員工隊伍，因為人是一切成就的決定因素。現(xiàn)代員工隊伍成員包括八零年后出生的員工，他們在企業(yè)中的地位和生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來的命運或前途。管理好企業(yè)是現(xiàn)代管理者的責(zé)任，也是未來管理者的責(zé)任，但是歸根結(jié)底是未來管理者的責(zé)任，能否幫助90-00后員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和合作精神是現(xiàn)代管理者的責(zé)任也是他們面臨的最大的挑戰(zhàn)，因為我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)用以往的管理方法管理90-00后的員工效果并非十分有效。有一點可以肯定：要想管理好90-00后的員工現(xiàn)代管理者需要掌握新的知識和技巧。本課程不是教授那些如何使用所謂心理學(xué)的技巧去改變90-00后的心智，而是如何根據(jù)90-00后的特點激勵和鼓勵他們對企業(yè)做出貢獻，通過強調(diào)貢獻提高90-00后的歸屬感和成就感，從而提高他們對企業(yè)的忠誠度。

課程收益

1.認(rèn)知90和00后員工的行為和人格特征

2.主管的角色與任務(wù)

3.如何與90和00后員工溝通技巧

4.領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力和情境式領(lǐng)導(dǎo)方法

5.人事問題處理技巧

6.士氣激勵的策略與手法

7.如何教導(dǎo)與輔導(dǎo)90和00后的員工

8.如何提升90和00后員工工作滿意度

9.塑造影響90和00后員工的新型領(lǐng)導(dǎo)

課時：6小時/天，2天

課程大綱

第一單元：認(rèn)知篇—如何認(rèn)識90、00后員工的特征

90-00后員工管理遭遇的難題

90-00后所處的時代變遷

90-00后員工管理的誤區(qū)

90-00后工作中的五大危機

90-00后的優(yōu)點和缺點

90-00后的成長環(huán)境與心理特征形成

員工的工作表現(xiàn)給管理帶來的挑戰(zhàn)

對工作無所謂---導(dǎo)致工作目標(biāo)難以達(dá)成

喜歡跳槽---導(dǎo)致人員流失嚴(yán)重

不接受上級批評---上下級之間易起沖突

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)篇—如何管理90、00后員工

心態(tài)—做好情緒管理

溝通—跟90、00后員工溝通

領(lǐng)導(dǎo)—建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

輔導(dǎo)—教會員工做事

輔導(dǎo)者

你的隊員

輔導(dǎo)過程

相關(guān)技能

激勵—自覺自愿的努力工作

符合90、00后需求的激勵方法

90、00后員工的公平感

持續(xù)激勵理論

雙因素激勵和差異化回報

第二單元：團隊篇—如何建設(shè)高績效團隊

管理者素養(yǎng)

西方學(xué)者眼中的管理者勝任能力模型

東方管理哲學(xué)對于領(lǐng)導(dǎo)者的要求

用人原則

90、00后個性強、挑戰(zhàn)性高的人員使用

團隊忠誠度管理

核心班底構(gòu)建

團隊中的人際關(guān)系角色

團隊中的價值觀問題

能崗匹配模型與多樣化團隊構(gòu)

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