疫情下如何通過維護(hù)客戶關(guān)系提升市場份額

講師簡介

楚易

心態(tài)調(diào)整專家，激勵(lì)大師，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。

憑借外資、名企的多年經(jīng)歷，以及十年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

長期專注于職業(yè)能力提升、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化建設(shè)、模壓素質(zhì)訓(xùn)練、執(zhí)行力提升、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的研究。

背景介紹

《新食品》雜志社商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)

中國詩酒協(xié)會(huì)會(huì)員培訓(xùn)部總監(jiān)

中國多家知名大學(xué)特聘講師

被中國企業(yè)教育百強(qiáng)大會(huì)評(píng)為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”

北京營銷學(xué)會(huì)高級(jí)講師特聘專家

模壓素質(zhì)訓(xùn)練系統(tǒng)研究機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人

多家大型企業(yè)商學(xué)院院長

多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問

實(shí)戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家

經(jīng)銷商管理培訓(xùn)專家

講師特點(diǎn)

心態(tài)調(diào)整專家，激勵(lì)大師，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。憑借外資、名企的多年經(jīng)歷，以及十年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)。長期專注于職業(yè)能力提升、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化

主講課程

員工職業(yè)生涯規(guī)劃——實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏

《巔峰團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特訓(xùn)營》

課程大綱：

第1節(jié)：什么是客情關(guān)系維護(hù)

第2節(jié)：前提-知道客戶到底想要什么

第3節(jié)：基本技能之一：客戶管理系統(tǒng)打造

第4節(jié)：基本技能之二：如何與終端客戶產(chǎn)生互動(dòng)

第5節(jié)：基本技能之三：現(xiàn)階段要解決客戶實(shí)際問題

第6節(jié)：基本技能之四：疫情后常規(guī)客情維護(hù)

第7節(jié)：如何運(yùn)用P-D-C-A達(dá)成工作流程固化

企業(yè)管理總裁課程培訓(xùn)疫情下如何通過維護(hù)客戶關(guān)系提升市場份額疫情專題課程在線培訓(xùn)