【課程大綱】

１．人力資源管理的新趨勢

?人力資源管理環境帶來的挑戰

?人力資源管理自身發展的挑戰

?人力資源管理的未來發展趨勢

?人力資源管理的四次轉型

２．人力資源管理的新定位

?人力資源管理職能的演進

?人力資源管理的新定位

－業務的戰略伙伴

－變革的推動者

－行政事務專家

－員工的支持者。

?人力資源管理職能的變化

?ＨＲ三支柱模型

３．ＨＲＢＰ的角色和職責

?ＨＲＢＰ是什么

?ＨＲＢＰ的角色與職責

?ＨＲＢＰ在企業中的形式

?戰略伙伴：ＨＲＢＰ的終極目標

－制訂年度人力資源計劃

－審視并調整組織架構

－開展定崗定編

－組織診斷

思路、方法與工具

－ＢＬＭ（業務領先模型）模型

－六盒模型（ＳＩＸ－ＢＯＸＭＯＤＥＬ）

－四張圖，等

?行政專家

－夯實績效管理

－人才盤點

－建立管理者梯隊

－賦能管理者

－開展員工能力提升

－時間管理

思路、方法與工具

－人才盤點九宮格

－人才發展論壇

－Ｇｒｏｗ模型：教練式輔導

－人才培養五步循環法，等

?員工的激勵者

－敬業度管理

－離職管理

－員工健康與安全

－突發與危機事件處理

思路、方法與工具

－Ｑ１２診斷問卷

－離職分析與面談

－壓力測試問卷

－操作性風險管理矩陣

－不同危機所影響的波及范圍

?變革推動者

－變革方案制定

－變革實施

－評估與固化

思路、方法與工具

－組織變革的八個階段

－打造高績效團隊的三要素

４．ＨＲ如何成為戰略業務伙伴（ＳＢＰ）

?戰略業務伙伴模型

?ＨＲ的三類工作

?需求層次

?將業務需求轉化為人員績效需求和ＨＲ舉措

?識別戰略性合作機會并開展合作

?影響業務戰略和方向

練習：識別三類工作，利用工具模板解決問題

５．ＨＲＢＰ的勝任力與考核

?ＨＲＢＰ的ＫＰＩ

?ＨＲＢＰ的勝任力－－－釘子模型

６．總結回顧

企業短期公開課HRBP人力資源業務合作培訓課程人力資源業務合作伙伴管理技巧培訓課程