【課程綱要】

第一部分真正的執(zhí)行來自于戰(zhàn)略目標(biāo)

一、企業(yè)：戰(zhàn)略與執(zhí)行

（一）戰(zhàn)略與執(zhí)行（案例講解互動(dòng)）

（二）什么不是戰(zhàn)略性的成功

1.組織能力無關(guān)的成功是非戰(zhàn)略性成功

2.案例分析：愛基斯摩人與北極熊

（三）執(zhí)行的三個(gè)階段

1.執(zhí)行力1.0階段：個(gè)人英雄主義

2.執(zhí)行力2.0階段：初級(jí)執(zhí)行力

3.執(zhí)行力3.0階段：從戰(zhàn)略目標(biāo)開始

image.png

（四）阿里巴巴管理三板斧

1.基層管理者：定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果

2.中層管理者：招人才、建團(tuán)隊(duì)、拿結(jié)果

3.高層管理者：揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道

二、中國式管理需要突圍

（一）中國式管理的迷局

（二）現(xiàn)代管理的原點(diǎn)

公平、競爭、開放、交換、自由

（三）中國企業(yè)存在的四大問題

1.缺乏有針對(duì)性的經(jīng)營計(jì)劃/預(yù)算

2.缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工

3.缺乏對(duì)經(jīng)營過程的制度化管理

4.缺乏科學(xué)有效的績效考核辦法

第二部分建立法制化目標(biāo)管理體系

一、什么是機(jī)制

1.機(jī)制是企業(yè)文化與價(jià)值觀的保障

2.機(jī)制是公司戰(zhàn)略落地的保障

3.研討：我們的機(jī)制的問題

二、如何建立機(jī)制

1.機(jī)制建立的原則

2.機(jī)制建立的選題方法

3.如何建立機(jī)制

4.誰來建立機(jī)制

5.機(jī)制的推廣方法

三、目標(biāo)管理概述

1、目標(biāo)是什么

2、為什么要有目標(biāo)

3、人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？

4、目標(biāo)管理的主要價(jià)值是什么

5、目標(biāo)管理的好處及缺憾

6、工作目標(biāo)與生活目標(biāo)的匹配

7、集體目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的匹配

案例分析：如何做個(gè)人戰(zhàn)略目標(biāo)并且與公司目標(biāo)相結(jié)合

第三部分目標(biāo)管理·計(jì)劃管控

一、建立目標(biāo)管理體系——讓目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)全局（KPI考核）

1.建立基于戰(zhàn)略的目標(biāo)分解體系

2.精準(zhǔn)KPA分指標(biāo)

3.如何建立企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核體系

4.如何制定崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）

二、建立績效支持系統(tǒng)—讓指標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃（GS考核）

1.什么是GS過程性考核

2.GS工作的來源

3.讓目標(biāo)成為工作計(jì)劃

練習(xí)：KPI轉(zhuǎn)化為月度工作計(jì)劃

第四部分6R目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行管控體系

image.png

一、R1：結(jié)果定義——心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果

1.什么是結(jié)果

2.如何做結(jié)果

3.做結(jié)果的五大思維

4.做結(jié)果的三個(gè)方法

二、R2：結(jié)果鎖定——千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)

1.一對(duì)一責(zé)任

2.沒有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成我的責(zé)任

三、R3：過程檢查——不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的

1.管理：管事理人

2.跟蹤檢查階段結(jié)果

3.公開檢查結(jié)果比檢查本身更重要

四、R4：主動(dòng)匯報(bào)——防止管理黑洞

1.請示匯報(bào)的方法——TOP法則

2.多方案，區(qū)優(yōu)劣，給建議，聽指示

五、R5:即時(shí)激勵(lì)——好報(bào)才有好人

1.把成就感歸還給員工

2.及時(shí)比激勵(lì)更重要

六、R6：總結(jié)改善——讓工作正向循環(huán)

1.整理整頓

2.計(jì)劃時(shí)間

3.工作復(fù)盤

第五部分月報(bào)月計(jì)劃工具訓(xùn)練

一、公司目標(biāo)計(jì)劃分解體系

image.png

（一）目標(biāo)計(jì)劃分解的步驟

1.公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)制定

2.公司月度戰(zhàn)略要點(diǎn)發(fā)布

3.部門月度戰(zhàn)略要點(diǎn)發(fā)布

4.部門經(jīng)理月計(jì)劃提交

5.部門主管月計(jì)劃分解

6.部門經(jīng)理周計(jì)劃提交

7.部門主管、員工周計(jì)劃分解

（二）不同層級(jí)考核維度

1.高層管理者：年度、季度

2.中層管理者：季度、月度

3.基層員工：周度和日度

二、公司月度戰(zhàn)略要點(diǎn)填寫規(guī)范

1.公司年度目標(biāo)的維度

2.公司月度目標(biāo)的維度

3.部門月度要點(diǎn)的描述

三、月報(bào)月計(jì)劃填寫規(guī)范

image.png

（一）管理工作如何填寫

做戰(zhàn)略、做機(jī)制、做文化、做團(tuán)隊(duì)

（二）業(yè)務(wù)工作如何分類

（三）客戶價(jià)值工作如何填寫

（四）現(xiàn)場訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)

第六部分如何召開質(zhì)詢會(huì)議

一、什么是質(zhì)詢會(huì)

1.以結(jié)果為導(dǎo)向

2.以改進(jìn)為核心

3.以開放為環(huán)境

4.以內(nèi)部客戶為基礎(chǔ)

二、質(zhì)詢過程的四個(gè)原則

三、質(zhì)詢會(huì)的流程

四、質(zhì)詢會(huì)的話術(shù)訓(xùn)練

五、質(zhì)詢會(huì)的質(zhì)詢要點(diǎn)

六、現(xiàn)場模擬質(zhì)詢會(huì)召開

目標(biāo)管理技巧培訓(xùn)課程企業(yè)短期公開課計(jì)劃管理技巧培訓(xùn)課程