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研修課程
課程背景
渠道銷售及后期經(jīng)銷商維護過程中,經(jīng)銷商壓價、不主推公司產(chǎn)品、產(chǎn)品銷量低、返利多等問題屢見不鮮。為解決這些問題,特開發(fā)本課程。”
課程目標
為解決經(jīng)銷商銷售過程中,出現(xiàn)的經(jīng)銷商大幅壓價、不主打產(chǎn)品、銷售額度低、要求返點高問題,提高產(chǎn)品銷售額、提升經(jīng)銷商忠誠度、加速經(jīng)銷商購貨率、以期達到大幅提高經(jīng)銷商銷售額。
課程大綱
【課程綱要】
一、捭之貴周
(一)自我之周
1、自知的方法
2、**印象
3、準備資料的用法
(二)客戶之周
1、客戶信息
2、客戶分類(不同類型客戶的溝通方法)
3、嗜欲——快速結交客戶的辦法
(三)相同客戶之周
1、提供客戶信息
2、清理主要競爭對手
二、客戶之交
(一)結交模式
1、內楗——深入客戶內心的關鍵
2、穩(wěn)度循順——溝通中的忌諱
3、第三方
(二)心理把控
1、言象事比——消除客戶疑慮
2、權謀之計——如何制定謀略
3、揣摩之術
(三)內線
1、內線的選擇方法
2、結交內線的原則
3、如何用好內線
三、成交前后
(一)常見拒絕及解決辦法
1、太貴了——解決辦法
2、考慮(商量)一下——解決辦法
3、跟別人合作挺好——解決辦法
(二)成交前的博弈
1、口者、心之門戶——何時閉嘴
2、權衡過程
3、加重購買砝碼的方法
(三)成交
1、肢體語言——看穿客戶的內心
2、讓客戶說出——防止反悔
3、知行合一