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物流采購內訓--間接采購專業(yè)知識與實戰(zhàn)技能提升

發(fā)布時間:2022-06-19 點擊次數(shù):438 來源:企業(yè)內訓

【課程背景】

隨著我國經(jīng)濟、制造、消費、貿易、物流、網(wǎng)絡、電商大國地位的確立,企業(yè)如何更專注于核心業(yè)務,實現(xiàn)價值鏈上的競爭?如何實現(xiàn)間接采購管理(MRO:Maintenance,Repair and Operating,指維修、保養(yǎng)、行政、工程及雜項耗材采購,也稱“非生產(chǎn)性物資采購”)?如何實現(xiàn)間接采購外包?如何降低間接采購風險與成本?時代對采購人員提出了更高的要求:

2間接采購業(yè)務的組織與分工,如何實現(xiàn)高效運營?

2間接物資品類管理如何實現(xiàn)?差異化的采購策略如何制定?

2供應商管理策略與風險控制體系,如何建立與優(yōu)化?

2如何制定采購績效體系,如何提升采購專業(yè)與職業(yè)綜合能力?……

吳誠博士(曾任:華為,采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān);富士康,供應鏈高層領導;康佳集團,副總裁;現(xiàn)任:北京大學、清大、人民大學等高校總裁班特聘教授),將與您一起回顧“間接采購專業(yè)知識與實戰(zhàn)技能提升”的理論知識,一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗,一起分析成功與失敗的案例,一起探討不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同服務的采購策略,保證高效、可靠的產(chǎn)品交付與服務水平。

【培訓對象】

采購、供應鏈、技術、法務、財務、審計等部門領導及職員,及與采購業(yè)務相關的人員。

【課程特點及受益】

本課程詳細介紹了間接采購組織與流程的建立,采購戰(zhàn)略&戰(zhàn)術管理,采購計劃交付與庫存管理、采購績效管理等方面的理論知識,并結合中國企業(yè)的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的中國企業(yè)關注間接采購管理的經(jīng)營理念與績效提升。

【授課方式與特點】

1.豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強,案例多,能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓;

2.指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;

3.操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解,將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;

4.通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現(xiàn)場分析解答;

5.氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分:間接采購與供應鏈管理概述(MRO&ISC)

1.間接采購與供應鏈管理理論及行業(yè)實踐介紹

供應鏈的概念與行業(yè)特點分析

供應鏈SCOR、APQC模型介紹

間接采購的主要內容、目標、要求及挑戰(zhàn)

間接采購的四大支點八大原理

間接采購與供應鏈管理流程再造BPR(ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒)

2.間接采購與供應商管理理念探討

傳統(tǒng)間接采購與現(xiàn)代采購理念的變遷

供應商管理體系的設計與發(fā)展

üQCT

üQCDS

üTQRDCSS

ü5R……

間接采購業(yè)務運營決策模式分析

3.間接采購模式的分析與選擇

訂貨點法

MRP法

標準訂單的采購模式

一攬子訂單的采購模式

電子商務的采購模式

VMI的采購模式

JIT的采購模式

Milk-Run“糖果人”的采購模式

第三方采購OEMODM采購的采購模式……

n案例:傳統(tǒng)行業(yè):“中聯(lián)重科”“三一重工”MRO供應鏈協(xié)同運作模式研討;

n案例:現(xiàn)代企業(yè):“華為”、“富士康”、“海爾”MRO供應鏈運營體系介紹與比較;

n案例:現(xiàn)代服務業(yè):“華發(fā)、戴德梁行”MRO采購組織、流程及采購運作模式詳細介紹;

第二部分:采購職業(yè)所需的能力與素質要求(Professionalization)

1.基本的工作能力

分析問題的能力

預測與判斷能力

溝通與表達能力

人際關系與商務管理能力……

2.基本的業(yè)務能力

產(chǎn)品熟悉能力

QCT管理

流程管理財務法務關務管理

談判管理……

3.基本的個人素質

職業(yè)操守與廉潔自律

學習與創(chuàng)新能力

成本意識團隊意識合作意識

法務與合同知識

風險管理與預測應對能力

積極的職業(yè)心態(tài)……

4.采購職業(yè)的素質要求與訓練

采購面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)與CRM分析

什么是“采購職業(yè)化”?什么是職業(yè)化的采購人員?

采購人員的職業(yè)素養(yǎng)模型與必備知識

采購人員高效工作法則與職業(yè)發(fā)展階梯……

5.采購業(yè)務考核與績效體系設計

獲得符合企業(yè)質量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務

以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務

確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨

發(fā)展和維持良好的供應商關系

開發(fā)潛在的供應商……

n案例:“萬科”《間接采購崗位工作理念與行為標準》介紹;

第三部分:間接采購組織、流程的建設及優(yōu)化(Purchase Process)

1.如何界定間接采購業(yè)務的職能?

間接采購組織機構的搭建

間接采購流程與制度的建立與保證

戰(zhàn)略性地選擇供應商

間接采購管理策略分析

間接采購業(yè)務績效的衡量……

2.間接采購流程的設計

流程1、管理產(chǎn)品技術需求--確定新物料選用

流程2、甄別與評定供應商資格

流程3、選擇合格供應商及簽訂合同

流程4、執(zhí)行采購

流程5、供應商績效管理流程(QCDS…)

流程6、供應商選擇方式及因素……

3.集中采購與分散采購的戰(zhàn)略選擇

分散采購集中采購的優(yōu)劣勢分析

如何實現(xiàn)“集中采購、分散收貨、分別結算、各自使用”的采購模式?

大宗原材料類物資的集中采購模式分析

備品備件類物資的集中采購模式分析

消耗類物資的集中采購模式分析……

4.如何戰(zhàn)略性地選擇供應商?

獨家供應商的合作模式分析

戰(zhàn)略供應商的合作模式分析

核心供應商的合作模式分析

伙伴供應商的合作模式分析

友好型供應商的合作模式分析

緊密型供應商的合作模式分析

合格供應商的合作模式分析

競爭型供應商的合作模式分析……

n案例:“華為”間接采購組織、流程及采購運作模式詳細介紹;

n案例:某集團公司采購體系與分工(生產(chǎn)、工程、行政、研發(fā)、中試等采購業(yè)務單元管理);

第四部分:供應商資源的開發(fā)、維護與拓展(Source and AVL)

1.供應商開發(fā)與激勵流程的設計

新供應商、新商品的選用確認流程

供應商資格甄別與評定流程

合格供應商合同體系與簽訂流程

高效、靈活、安全的采購執(zhí)行流程

供應商績效管理流程(QCDS…)

2.采購渠道分析、拓展與評估步驟

傳統(tǒng)采購渠道與現(xiàn)代采購渠道分析

互聯(lián)網(wǎng)時代采購渠道分析

ü電商采購渠道

ü一攬子采購訂單與JIT供貨

ü長單采購VMICMIJMIJIT采購

üOEMODM采購第三方采購……

供應商開發(fā)與評估的主要步驟

采購項目的分類與廠商資料搜集

供應商調查與供應商評估

送樣、小批量、首批、價格評估、篩選……

3.供應商開發(fā)與評估辦法

供應商開發(fā)與評估的具體方法與措施

建立分析機制與績效標準

合作伙伴關系的選擇標準與管理

進行供應商評估的“三階九步法”

n案例:“DHL”“三階九步”法的供應商評估體系介紹;

n案例:系列標桿工程項目企業(yè)“MRO”供應商管理經(jīng)驗分享;

第五部分:間接物資需求分析、計劃制定與訂單管理

1.需求分析與預測管理介紹

預測目標的確立

預測原則的制定

預測措施的制定

預測風險的監(jiān)控與管理

如何做好需求預測管理(預測、計劃、訂單等)?

制定預測的原則與一般步驟

2.需求計劃維度分析

時間維度

產(chǎn)品維度

品類維度

渠道維度

區(qū)域維度

風險維度

3.需求計劃方式分析

前瞻型

回歸型

項目型

4.間接物資計劃制定方法

一般計劃方法

物料需求計劃(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)

訂貨點法(最小最大庫存計劃方法)

TOC計劃分析(邏輯及方法)……

5.訂單管理及柔性計劃制定(均衡、柔性控制)

6.如何保證計劃的嚴肅性與靈活性(如何“鎖定”與有限“鎖定”)?

7.如何管理與評估計劃與訂單變更?

8.如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失?

9.如何制定各種計劃管理監(jiān)控報表及報告?

n案例:物資供應的“RYG”管理機制探討;

n案例:系列標桿企業(yè)MRO調度管理平臺(IT)的設計原理分析與分享;

第六部分:物資品類差異化分析與采購策略制定(Category Strategy)

1.間接采購戰(zhàn)略管理原則分析

策略1:堅持“集中認證,分散采購”的原則

策略2:堅持“WIN-WIN”的原則

策略3:與重要供應商建立策略合作伙伴關系

策略4:采取多種采購方式,并與供應商共享采購預測

策略5:堅持全球采購的原則……

2.物資品類差異化的采購策略分析與制定

戰(zhàn)術1:通用性的采購策略與風險控制

戰(zhàn)術2:雜項物資的的采購策略與風險控制

戰(zhàn)術3:貴重物資的的采購策略與風險控制

戰(zhàn)術4:壟斷及準壟斷物資的的采購策略與風險控制

戰(zhàn)術5:價格頻繁波動物資的的采購策略與風險控制

戰(zhàn)術6:配套物資的的采購策略與風險控制

戰(zhàn)術7:服務類的的采購策略與風險控制

戰(zhàn)術8:工程類物資的采購策略與風險控制

戰(zhàn)術9:設備類物資的采購策略與風險控制

戰(zhàn)術10:備品備件類產(chǎn)品的采購策略與風險控制……

3.間接采購模式的分析與風險評估

電子商務的采購模式

標準訂單的采購模式

一攬子訂單的采購模式

VMI的采購模式

JIT的采購模式

訂貨點法

MRP方法的采購模式

Milk-Run

“糖果人”的采購模式

第三方采購

OEM采購

ODM采購……

n案例:“九龍倉置業(yè)”等企業(yè)間接采購戰(zhàn)略與采購模式分析;

n案例:“碧桂園”間接采購與供應戰(zhàn)略&戰(zhàn)術分析;

第七部分:供應商關系差異化分析與采購策略制定(SRM Strategy)

1.供應商管理的原則與目標設計

獲得符合企業(yè)質量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務

以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務

確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨

發(fā)展和維持良好的供應商關系

開發(fā)與儲備潛在的供應商……

供應商績效體系的設計與發(fā)展

2.供應商績效評估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理

如何對供應商績效進行綜合考評(QCT-QCDS-TQRDC-5R)?……

計劃交付率

成本優(yōu)勢

商品合格率(PPM)

批次合格率

整體配合度與服務水平

如何對供應商進行評級管理?

如何按績效與等級分配訂單?

淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實施策略……

3.供應商關系分析、定位、維護與管理策略(SRM)

傳統(tǒng)的供應商關系管理方法

現(xiàn)代供應商關系管理策略與風險控制

üSRM:供應商關系圖譜分析與合作策略管理

üSRM2:供應定位模型分析與合作策略管理

üSRM3:供應商感知模型分析與合作策略管理

üSRM4:供應商能力模型分析與合作策略管理

üSRM5:買方占優(yōu)勢的管理策略與風險控制

üSRM6:賣方占優(yōu)勢的管理策略與風險控制

üSRM7:均勢的管理策略與風險控制

üSRM8:不確定型的管理策略與風險控制……

n案例:八種供應商關系管理模型(SRM)及對應談判對策(經(jīng)典案例分析)。

n案例:“華為”MRO合格供應商清單管理制度與訂單配額管理體系介紹;

第八部分:采購總成本分析與控制((Cost&Price&TCO)

1.供應商的成本結構分析

如何計算供應商材料成本?

如何計算供應商人工成本?

如何計算供應商管理及折舊成本?

如何界定固定成本與可變成本?

如何利用盈虧平衡的方法來分析成本?

供應商運營成本分析

2.供應商定價策略分析

成本加成定位法

目標利潤定價法

采購商理解價值定價法

競爭定價法

投標定價法

3.供應商價格折扣分析

付款折扣

數(shù)量折扣

地理折扣

季節(jié)折扣

推廣折扣

4.常用價格分析方法與應用探討

競爭性方案

與公布價格的比較

歷史對比

內部成本估算-細節(jié)分析

實績法目標價格

橫向比較法………

3.降低間接采購成本的十大手法(系列經(jīng)典案例分析與研討)

VA/VE

目標成本法

杠桿采購

價格與成本分析法

標準化與歸一化

長單與一攬子訂單

電子采購與第三方采購……

產(chǎn)品生命周期成本法

總成本法TCO采購早期介入法(Early Supplierlnvolvement ESL)

折扣法品質分級法期貨與捆綁采購……

n案例:某工程采購項目如何通過“項目管理+目標管理”實際整體成本下降30%以上?

n案例分析:供應商定價策略系列經(jīng)典案例分析。

第九部分:采購談判管理與技能提升(Negotiation)

1.采談判前的準備與團隊管理

采購談判所需要的能力與素質模型分析

采購談判的組織分工與團隊管理

采購談判的組織原則與紀律

采購談判的資料搜集與需求分析

采購資源的市場分析與潛在供應商的情報分析

團隊模擬談判

2.采購談判戰(zhàn)略管理

買方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略

賣方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略

均勢的采購談判策略

3.采購談判戰(zhàn)術管理

針對談判對手的談判戰(zhàn)術

針對談判條件的談判戰(zhàn)術

針對談判過程的談判戰(zhàn)術

4.采購談判技巧

采購談判的禮儀

信息的對稱與不對稱

談判時機與節(jié)奏的控制技巧

談判團隊角色的分工技巧

讓步技巧(或稱,不作無條件的讓步)

討價還價的技巧、控制情緒技巧

n案例分析:采購商務談判系列經(jīng)典案例分享與研討;

n現(xiàn)場與學員溝通工作的實際案例,答疑。


企業(yè)物流采購內訓間接采購專業(yè)知識培訓課程實戰(zhàn)技能提升培訓課程

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