中高層干部管理技能培訓--企業綜合管理內訓

授課專家：[李慶遠]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程目標：

1、了解企業人應有何種正確的觀念和心態；

2、了解這些正確的觀念和心態對管理的重要性；

3、作為中高層管理者，應該怎樣做人做事；

4、掌握領導的基本管理技能；

5、掌握怎樣做計劃、怎樣決策、怎樣授權、怎樣激勵員人；

6、掌握怎樣與上司、同事和下屬進行有效的溝通；

7、學習協調部門的關系、建立團隊的技能；

8、掌握企業中時間管理的基本方法和技巧；

9、掌握時間運籌方法，作好時間管理表并使之富有成效；

10、了解企業中浪費時間的方方面面，并如何克服它們；

11、掌握“二八”時間管理法，任何工作都分輕重縵急；

12、成為一名合格的中高層干部。

課程大綱：

第一部分：職業經理人正確的觀念與心態

一、正確觀念和心態的重要性

問題一：管理是靠經驗還是靠方法？

思考、提問、回答

講解：管理靠方法而不是靠經驗

方法正確一切OK

正確的方法來自正確的觀念和心態

案例1：問題：一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經理？

思考、提問、回答、案例講解

二、做人的正確觀念與心態

問題二：回憶自己的職業生涯，有那些做人成功的心得？

思考、提問、分組討論，選代表發表

講解：客觀評價自己和別人

積極的心態去面對挫折和壓力

選擇利已又利人的處世態度

學會多方法多角度觀察問題

只管耕耘不問收獲

培養樂觀的態度

建立良好的人際關系

三、做事的正確觀念與心態

問題三：回憶自己的職業生涯，有那些做事成功的觀念和心得？

思考、提問、分組討論，選代表發表

講解：做實實在在的事，先干再說，邊干邊說

做觀念方法對路之事

做有責任心，有利于社會之事

做事必做成

案例2：問題：對部門之間的灰色地帶的事該不該管，如何管？

思考、提問、回答

講解：你管的事越多越累，你的進步就越快

只要管的正確，和方法對路，管事越多你的晉升越快。

第二部分：職業經理人領導藝術

一、領導的基本管理技能

問題一：根據你的職業生涯，你認為怎樣才是一位好的領導

思考、提問、分組討論，發言

講解：★調動團隊成員的積極性

★制訂戰略規劃

★提出關鍵的問題和建立關系網

★發表有影響力的談話

★激勵和識別創新思想

★選拔優秀的人才

★征求意見和咨詢

★培養優秀人才

★決策

★發現和研究問題

★通曉組織方式的選擇

★調解矛盾

★促進組織機構變革

★談判

★組建委員會和安排會議

★培養忠誠和樹立威信

★計劃與組織

問題二：貴公司是怎樣制訂工作計劃的，有何優缺點？

思考、提問、回答

講解：長期計劃與短期計劃

組織好你的團隊（管人）

組織好你的物力資源（管物理財）

決策與授權

問題三：貴公司是怎樣決策和授權的？

思考、提問、回答

講解：高效參與和授權

做決定和執行決定

授權的原則與技巧

領導與激勵

問題四：貴公司是怎樣激勵你的員工，你的心得如何

思考、提問、分組討論，發言

講解：團隊領導與個人激勵

各種激勵方法

案例2：某企業目標管理與績效考核的激勵作用

分組討論，發表心得

第三部分：職業經理人的高效管理溝通與團隊精神

一、人際關系溝通的重要性

問題一：“不會拍馬屁的人不能成為職業經理人”此話正確與否？

思考、提問、回答

講解：“拍馬屁”即是向上溝通，若一個人連向上溝通都學不會，更不可能向左右溝通和向下溝通。

問題二：人際關系溝通能力重要還是其它能力重要？

思考、提問、回答

講解：良好的人際關系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達85%以上

事業成功的因素85%決定于人際關系，而知識、技術經驗只占15%

二、面對主管——怎樣與上司溝通

問題三：能跟上司說“不“嗎怎樣跟上司說”不“？

思考、提問、分組討論、發表

講解：怎樣對上司說“不”

問題四：上司喜歡其它能力強的人還是溝通能力強的人？

思考、提問、回答

講解：大多數上司喜歡溝通能力強的人的原因

三、面對同仁——怎樣與同級主管相處

問題五：對部門權限之間交叉地帶的事該不該管？怎樣去管？

思考、提問、分組討論、發表

講解：為什么應該去管交叉地帶的事

怎樣去管交叉地帶的事

四、面對下屬——怎樣與下屬溝通

問題六：你是怎樣與下屬溝通的？溝通時應注意什么？

思考、提問、回答

講解：應站在下屬的立場去思考

應看到下屬的長處，特別是比自己強的部分

應尊重下屬，相信他們有朝一日會超過自己

五、團隊精神游戲

第四部分：高效時間管理

一、時間管理

問題一：你認為時間是什么？

思考、提問、回答

講解：時間管理的意義與重要性

時間管理不當意義

做時間的主人

二、時間管理的方法

問題二：你是怎樣管理你的時間的？

思考、提問、分組討論，選出代表發言

講解：如何減少被打擾的時間與次數

做好時間管理的原則

做好時間管理的方法

三、時間運籌

問題三：你認為時間是可以運籌的嗎？

思考、提問、回答

講解：整體運籌一生時間

抓住最佳時間和時機

增擴時間容量

時間的科學運籌

四、時間運籌方法

問題四：你有什么節省時間、提高效率的方法？

思考、提問、分組討論，選代表發言

講解：時間的分配

成功的策劃時間表、24小時的科學運籌

有效工作時間的運籌、提高單位時間利用率

找尋片段零碎時間

五、時間管理的障礙

問題五：你覺得在你的時間管理中最大障礙是什么？

思考、提問、分組討論，選代表發言

講解：抓時間的蛀蟲防治

時間的竊賊

作決定中的障礙及防治

六、時間管理的真諦

問題六：時間管理的訣竅為何？

思考、提問、回答

講解：1、“二八”時間管理法

2、第二象限組織法

日常生活中的四個象限

如何發揮第二象限組織法的力量

找出每個角色中第二象限的目標

建立一周的決策依據

七、作案例練習、討論、發表

老師介紹：李慶遠

擅長領域：

人力資源職業素養生產管理

在HR管理組織發展理論與實務、生產作業管理方面有深厚的造詣。綜合多年HR管理經驗和心得，自創《滾動式目標管理與績效考核》在數家企業中推行，并取得顯著效果。

工作經歷：

從2000到2003年，在廣州某民營公司擔任副總經理職位

從1999到2000年，在東莞東聚電業有限公司擔任掃描器廠制造部經理及公司內部講師職位

1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業公司，曾任廠務部經理、制造部經理和ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員，QCC、IQM、5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓總負責人。

1998年04月～1998年07月，廈門磊鑫集團北京分公司（噴霧口香糖）總經理。

1992年06月～1998年04月，廣西金美集團，曾任研究發展部經理、人事行政部經理、金美現代企業研究中心主任、新材料中心主任、外貿公司總經理助理、化工公司副總經理、桂林公司總經理、集團行政人事副總裁、金美商學院副院長、桂林英捷高經理培訓中心主任等職。

1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團技術部任工程師。

1989年07月～1992年01月，廣西師范大學分部測試中心工程師兼化學系講師

1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學校教師。

1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊，曾擔任工人、技術員、出納、會計等職位。

教育背景：

理學碩士

主講課程：

1、職業經理人成功系列：

《職業經理人正確的觀念和心態》、《職業經理人的高效管理溝通》、《職業經理人的高效時間管理》、《與BOSS相約—成功的向上管理技巧》、《職業經理人領導藝術》、《職業經理人個人生涯設計和理財計劃》、《塑造職業經理人影響力》、《職業經理人如何培育優秀部屬》

2、HR管理實務系列：

《企業HR規劃實務》、《滾動式目標管理與績效考核》、《工作分析與崗位職責》《員工激勵實務》、《企業招聘與面試》、《全面薪資福利管理》、《員工培訓與開發》《內部講師培訓實務》

3、其他專題系列：

《項目管理》、《危機管理》、《企業戰略管理》、

服務客戶：

廣西金美集團、東莞飛亞精密工業公司、東莞東聚電業有限公司、廣州市新景隆企業有限公司、廣州天河城電腦公司、深圳卡頓美容美發中心公司、泰康人壽廣州分公司、歐普國際照明（中山）公司、廣州市建筑寶外加劑公司、華潤涂料集團、東莞太陽茂森公司、陽江德爾電器公司、廣州市天源實業公司、佛山市洪發貿易公司、廣東省西江銅材公司等等。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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