企業高效商務談判課程--企業綜合管理內訓

受訓對象：總經理、經理、銷售經理、渠道經理、銷售精英

課程目標：

1.如何把談判技巧運用在談判桌上

2.如何以僵局創造談判的條件

3.談判中如何把握運用各種策略掌握先機

4.談判過程中收放自如的節奏

5.談判戰術萬變不離其宗的「宗」

課程大綱：

第一部分、生活即談判，談判有你我

引言

1、什么是談判

2、衡量談判的標準

3、談判的三大類型

4、陣地式談判和理性談判

5、談判的三大雙贏原則

第二部分、準備談判的七個條件

1、咨詢的把握

2、摸清對方的談判風格

3、信息的綜合分析

4、制定談判的計劃

5、選擇談判的地點

6、安排談判的時間

7、談判團隊的組建

第三部分、優勢談判層層推進

一、開局談判技巧

1、想方設法提高對方的談判興趣

2、開出高于預期的條件

3、永遠不要接受第一次出價

4、沒有回報，絕不讓步

5、學會感到意外

6、價格永遠是讓步的焦點

二、中場的談判技巧

1、主場與客場的優劣勢

2、時間壓力策略

3、應對沒有決定權的對手

4、服務價值遞減

5、絕對不要折中

6、應對僵局

7、應對困境

8、應對死胡同

9、被忽略的錯誤

三、后半場的談判技巧

1、黑白換臉策略

2、獅子開口，蠶食運動

3、如何減少讓步的幅度

4、訂金是談判中的陷阱

5、有效結束談判

情景模擬訓練（隨機挑選兩位學員分別扮演客戶和商家談判人員，實景情模擬，內容現場設計）

第四部分見招用招堅守原則

一、談判中的常見花招

1、誘捕

2、紅鯡魚

3、摘櫻桃

4、故意犯錯

5、預設

6、升級

7、故意透露假消息

二、談判的原則

1、讓對方首先表態

2、知之為不知

3、千萬不要讓對方起草合同

4、每次都要審讀協議

5、分解價格

6、書面文字更可信

7、集中于當前的問題

8、一定要祝賀對方

第五部分談判合約的簽訂與執行

一、合約的意義

二、合約的分類

8、意向書

9、協議

10、合同

三、合約的內容

9、權利

10、義務

11、標的

12、時限

13、金額

14、約束

15、附件

16、仲裁

四、合約的簽訂

一、簽訂的時機

二、簽訂的儀式

五、合約的執行

1、執行的要點

2、執行的難點

3、過程溝通與異議處理

情景模擬訓練（隨機挑選兩位學員分別扮演客戶和商家談判人員，實景情模擬，內容現場設計）

第六部分、知己知彼贏定天下

一、優勢談判高手全解密

二、優勢談判高手的個人特點

三、優勢談判高手的態度

四、優勢談判高手的信念

老師介紹：王一恒

王一恒——中層問題解決專家

AACTP認證講師

工商管理碩士、資深管理顧問

中國管理研究院中層管理研究中心主任

中國浙商商道研究傳播者、實踐者

中國民營企業研究會研究員

中國職業經理資格認證專家委員

清大繼續教育學院、鄭州大學、寧波大學經理人課題講師

工作經歷：

某教育集團商學院院長/咨詢首席顧問

上市公司錢江集團人力資源經理

上海畫佳電子有限公司總經理負責企業全面運作及人員選撥任用

投資創辦實業與貿易公司,具備十一年高層實戰管理經驗與商場磨練

培訓在線、中華講師網、名師中國、前沿講座、眾行、名仕等國內多家教育集團長期合作講師

獨創360度經理人五心五力效能理論，授課滿意度在90%以上.

授課/咨詢經驗：

參與大型的論壇:浙商競爭力論壇(2005年)

浙商商道的透析與借鑒(2007年)

豫商財富論壇(2008年)

家族企業人才戰略(2008年)

渣大打銀行中小企業競爭力論壇(2008年)

授課:公開課程200多場,內訓300多場

參與咨詢:浙江康嘉電子有限公司(薪資設計)

北京闊利達集團(人力資源構架崗位設計)

河南西排集團(家族企業治理)

臺州萬邦鞋業有限公司(組織結構設計)

授課風格：

實戰本色：11年職場實戰經驗，從執行層到決策層，坐在老板位置看中層,領導是怎么想的?站在中層位置看自己,是應該如何做?直接解決職場工作中的各種困惑與疑難，以西方的管理思維為基調,用中國的智慧為延伸

激情互動：結合中國人心理特質，糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法，激情幽默、互動體驗，讓學員通過切身體驗和領悟主動學習，從而牢固掌握訓練知識與技能點；

大家風范：扎實的管理理論功底，良好的文學及職業素養，加上多年商場生涯練就的睿智經驗與親和氣質，旁征博引，穩健灑脫，讓學員倍感親切與輕松。

主講課程：

一、獨家品牌課程

《卓越中層——做老板的得力助手》1天適合公開課、內訓

《做最好的中層——360度智慧修煉訓練營》2——3天適合研修班、內訓

《中國式猶太人——浙商商道的透析與借鑒》1天適合論壇、公開課

《中國式經理人——從優秀到卓越》2天適合研修班、內訓

《團隊為王——高績效團隊建設實務》2天適合研修班、內訓

《打破部門墻——實效跨部門溝通》1天適合研修班、內訓

二、實戰細化課程

經理人素質及管理系列：

《中國方式——360°溝通》1—2天適合研修班、內訓

《經理人的角色管理》1天適合研修班、內訓

《新形式下企業的選育用留人策略》1—2天適合研修班、內訓

《絕對執行》1—2天適合研修班、內訓

《高效能時間管理》1天適合研修班、內訓

《放好風箏－授權有度》1天適合研修班、內訓

《陽光心態塑造與自我激勵》1—2天適合研修班、內訓

《目標管理與計劃實施》1天適合研修班、內訓

《目標與績效管理》1—2天適合研修班、內訓

《讓下屬跑起來－中層領導力提升》1—2天適合研修班、內訓

備注：具體課程及內容可視客戶實際進行系統調研，針對性開發與設計。

服務客戶：

政府與高校：（排名不分先后）

清大繼續教育學院、貴州省國際國內關系公共協會、陜西省中小企業局、中國繼續教育聯合學院、北京市成人教育學會、北京市企業管理開發培訓中心、河南省成人教育學會、河南省高校校長學會……

民營企業：（排名不分先后）

錢江集團、紅蜻蜓鞋業、太平鳥服飾、上海歐惠萊家紡、浙諾爾股份、浙江康嘉實業、遠大空調、深圳明達、愛仕達櫥具、偉豪家具、中騰科技、老板電器、浙江飛躍集團、河南西排集團、美國卡諾空調、山東藍海集團、貴州中煙工業公司、平頂山煤礦、上海寶鋼集團、山東鋁業集團、263網絡通信、金財網絡、榮智電子、畫佳電子、華北制藥、三九集團、河南惠中集團、河北龍海新藥、上海宏威制藥、河北益生股份、慈安堂集團、山西易康、天助醫療集團、浙江商會、杭州金財集團、北京百榮集團、河北天山集團、上海綠地集團建設公司、天豐集團、正大集團、中國煙草、康師傅集團……

國有企業：（排名不分先后）

中國人民銀行、上海渣打銀行、交通銀行、天津中信銀行、湘財證券、湖南高速公路投資公司、福建九州高速公路投資公司、中國移動汕頭分公司、中國電信、平頂山煤礦、廣西柳州五菱、河北國豐鋼鐵集團、……

客戶反饋

王老師講課非常重視學員需求挖掘以及課前準備和課后的跟蹤，所培訓的內容非常切合學員需求，學員非常歡迎?！憬鹭敿瘓F董事長宣敏

王一恒教授的浙商商道,講課大氣,旁征博引,現實的案例,深刻的剖析.讓我們感受浙商的激情和智慧.震撼了我們的心靈.——貴州國際國內公共關系協會秘書長齊新潮

王老師的做老板的得力助手課程給我啟發太大了,其中的五心效能,點到我心里。我覺的中國的中層管理者應該必學這個課程.讓上司放心、讓下屬開心、讓同事關心、讓客戶稱心、才能讓自己順心.——河南天豐集團

王老師的培訓，激情互動，實戰性很強，對主管的實戰技能提升，確實起到了很大的助推作用，尤其對新晉主管來說簡直是一次重新的洗禮,非常感謝王老師。——中國北車集團培訓總監李建

以前只知道把本職工作做好就可以,王老師的如何做成功的下屬,對我對自己開始了重新的認識,思考的過程不斷的反思,喜歡王老師的授課風格?！行陪y行天津分行魯麗花

在眾多的培訓師中，我覺得王老師授課的感染力極強。能夠充分地調動學員的參與積極性，讓學員在參與的過程中，學到更多的知識和技能?！＝ň胖捱\輸公司董事長王躍榮

王一恒老師以其資深的經驗，幽默的語言，翔實的案例和生動的授課方式，分別從管理者職業素養、工作心態、高效溝通、團隊協作、領導力提升等多個角度為學員作了一堂精彩的專題報告，受到了大家的廣泛好評。——惠中集團總裁孫先科

王一恒先生通過對身邊所發生的事例與管理經典案例，能夠在極短的時間內得到學員的認可和接受。他同時富有激情和理性，能夠將培訓中要傳遞的信息及理念通過啟發和互動式的引導帶給學員，使學員產生深層的感悟。——三九集團經理王強

王一恒先生的培訓精彩、生動、切合實際，其理論高度，以及與實踐的結合，高超的授課技巧，都讓學員們折服?！辶饧瘓F副總史一鳴

王一恒老師360度溝通管理課程，從中國人現狀出發,案例發人深省,幽默、犀利,讓公司的管理層更深刻的明白了溝通的核心要點與技巧，學員受益匪淺?！?63網絡通信經理陳鵑

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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