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首頁(yè) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析課程--市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)
授課專家:[汪立耕]
授課天數(shù):2天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
受訓(xùn)對(duì)象:面向市場(chǎng)和客戶需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)的大中型民營(yíng)企業(yè)管理人員,包括公司總經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),新產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理,產(chǎn)品市場(chǎng)部經(jīng)理,業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)理等
課程大綱:
第一天上午產(chǎn)品管理任務(wù)和市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)流程
中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新挑戰(zhàn)
跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的最佳實(shí)踐-新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程
產(chǎn)品管理任務(wù)和產(chǎn)品經(jīng)理角色
新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程-從創(chuàng)意產(chǎn)生,產(chǎn)品概念的測(cè)試,產(chǎn)品定義,研發(fā)到上市推廣
產(chǎn)品經(jīng)理的組織設(shè)計(jì)和素質(zhì)模型
產(chǎn)品經(jīng)理的崗位描述和業(yè)績(jī)考核
產(chǎn)品創(chuàng)意,機(jī)會(huì)識(shí)別,初步的市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估
練習(xí):產(chǎn)品概念,產(chǎn)品概念評(píng)估
案例錄像-荷蘭飛利浦公司如何創(chuàng)新
下午基于顧客需求的產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)
產(chǎn)品概念階段-洞察市場(chǎng)客戶的需求及變化創(chuàng)意的評(píng)估及篩選
理解客戶,象客戶一樣思考,產(chǎn)品調(diào)研與客戶需求分析,洞察客戶潛在和未來(lái)需求,了解細(xì)分市場(chǎng)趨勢(shì),客戶行為分析
需求開(kāi)發(fā)-需求開(kāi)發(fā)的方法論
產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)的5個(gè)流程-了解客戶的環(huán)境,轉(zhuǎn)化客戶理解為客戶需求,客戶需求分析,產(chǎn)品概念產(chǎn)生和評(píng)估篩選
產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)工具和方法-客戶之聲/場(chǎng)景圖畫(huà)(Voice/Image),姻親圖,優(yōu)先篩選
客戶需求層次-”抽象之梯”
從需求到產(chǎn)品概念-質(zhì)量功能展開(kāi)QFD
定性,定量分析:焦點(diǎn)訪談,構(gòu)想拼圖,情景設(shè)想,Kano需求測(cè)試
從客戶獲利的產(chǎn)品策略-先導(dǎo)型客戶特征和分析
練習(xí):’客戶的一天’全景拼圖-客戶面貌情景設(shè)想
案例錄像-傾聽(tīng)顧客將客戶的需求融入到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中–LL Bean案例
第二天上午新產(chǎn)品定義-商業(yè)計(jì)劃和關(guān)鍵評(píng)估
產(chǎn)品管理和產(chǎn)品規(guī)劃-產(chǎn)品規(guī)劃十步法
理解業(yè)務(wù)策略–評(píng)估驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)策略一致
市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析-創(chuàng)新的市場(chǎng)環(huán)境掃描和競(jìng)爭(zhēng)者分析
產(chǎn)品藍(lán)海戰(zhàn)略-創(chuàng)新的10種形式和創(chuàng)新地貌視圖
新產(chǎn)品價(jià)值訴求和產(chǎn)品定位-建立和闡明競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品差異
新產(chǎn)品定義–完整的商業(yè)計(jì)劃,銷(xiāo)售預(yù)測(cè)(考慮的因數(shù)),定價(jià)目標(biāo)和框架(保護(hù)和提高市場(chǎng)分額),新產(chǎn)品投資回報(bào)衡量指標(biāo)
產(chǎn)品組分析和管理-現(xiàn)有和新產(chǎn)品的規(guī)劃
產(chǎn)品經(jīng)理參與的管理和經(jīng)營(yíng)程序
練習(xí):新產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值訴求
練習(xí):新產(chǎn)品創(chuàng)新的環(huán)境分析
下午新產(chǎn)品規(guī)劃的實(shí)施
新產(chǎn)品的財(cái)務(wù)目標(biāo)和分析,財(cái)務(wù)可行性分析和計(jì)算價(jià)值的方法
產(chǎn)品規(guī)劃–產(chǎn)品和技術(shù)路徑圖,風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)-市場(chǎng)技術(shù)關(guān)聯(lián)圖
新產(chǎn)品上市推廣–上市營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行
新技術(shù)接納的生命周期-“跨越裂谷”式的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),雙聚焦市場(chǎng)策略,引爆流行–時(shí)尚與流行
產(chǎn)品生命周期管理的幾種方法,產(chǎn)品生命周期管理的決策點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)
本地文化資本和產(chǎn)品創(chuàng)新
基于客戶體驗(yàn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo),增加消費(fèi)者需求的方法實(shí)施,消費(fèi)者網(wǎng)上虛擬社區(qū)
練習(xí):現(xiàn)值與終值的財(cái)務(wù)分析
練習(xí):準(zhǔn)備新產(chǎn)品上市檢查單和上市計(jì)劃
課程總結(jié)
老師介紹:汪立耕
中國(guó)惠普研發(fā)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建第一人,1989年惠普公司在中國(guó)成立研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,是兩位創(chuàng)始人之一。獲華中理工大學(xué)碩士學(xué)位及中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA學(xué)位。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
項(xiàng)目管理綜合管理
教育背景:
2001年獲中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA學(xué)位。1989年畢業(yè)于華中理工大學(xué),獲計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位。1996年由惠普公司資助在密歇根大學(xué)商學(xué)院接受高級(jí)管理培訓(xùn)(AMP)“六頂思考帽”認(rèn)證講師,美國(guó)APTT高級(jí)思維培訓(xùn)認(rèn)證講師
工作經(jīng)歷:
主要負(fù)責(zé)主持新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程,產(chǎn)品創(chuàng)新思維,以市場(chǎng)為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)管理專項(xiàng)的課程實(shí)施及相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行,本課程是本人三個(gè)主題課程之一。同時(shí)還是“六頂思考帽”中國(guó)地區(qū)的授證講師。
在生產(chǎn)能力大量過(guò)剩,商品從差異化走向產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,中國(guó)作為制造業(yè)大國(guó),面臨嚴(yán)峻的產(chǎn)品創(chuàng)新挑戰(zhàn)。正如制造業(yè)是二十世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域一樣,產(chǎn)品創(chuàng)新將是將成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,二十一世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。掌握一套切實(shí)可行的,完整的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程及各階段可衡量和評(píng)估的工具和方法,是企業(yè)在市場(chǎng)生存和發(fā)展的保障。本人愿以他的產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和從業(yè)經(jīng)歷,與匯智咨詢的同仁一道,為企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新,設(shè)計(jì)研發(fā)和管理共同努力。
服務(wù)客戶:
受輔導(dǎo)與內(nèi)訓(xùn)的客戶包括聯(lián)想集團(tuán),漢王科技,北大方正,浪潮電子,華為技術(shù),中國(guó)網(wǎng)通,搜狐,新浪,TOM,深圳騰訊,p榮事達(dá),武漢精倫,民航信息,宇通汽車(chē),TCL空調(diào),美的制冷,美的家電,松下家電,福建實(shí)達(dá),康佳股份,玉柴機(jī)器,靈圖軟件,金蝶軟件,聯(lián)想網(wǎng)御科技,中國(guó)電信集團(tuán),卓望數(shù)碼,普天信息等。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析課程如何進(jìn)行新產(chǎn)品規(guī)劃