人力資源內(nèi)訓(xùn)——戰(zhàn)略解碼與績效改進

課程背景：

老子說：“欲致魚者，先通谷；欲求鳥者，先樹木。水積而魚聚，木茂而鳥集”。可見預(yù)見性和事先準備是萬事的關(guān)鍵。

每年組織目標拆解，落到管理層的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，不僅要關(guān)注戰(zhàn)略，也要關(guān)注戰(zhàn)術(shù)。因為它不僅包括戰(zhàn)略性的長期規(guī)劃，也包括策略性的中期規(guī)劃和具體作業(yè)性的短期計劃，這些規(guī)劃與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相互協(xié)調(diào)聯(lián)系，既受制于年度規(guī)劃，又為年度規(guī)劃服務(wù)。通過本課程的學(xué)習(xí)，將讓管理者達到掌握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與年度部門規(guī)劃制定的步驟，學(xué)習(xí)戰(zhàn)略分析工具，應(yīng)用SWOT、戰(zhàn)略畫板等非常接地氣的工具分析企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。當然，年度關(guān)鍵任務(wù)解碼會關(guān)聯(lián)部門規(guī)劃的重點，更是戰(zhàn)略指標的分解與落地。互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)管理者制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、部門規(guī)劃、年度關(guān)鍵任務(wù)解碼，已經(jīng)越來越成為其勝任素質(zhì)的一個重要元素。這就需要管理者有戰(zhàn)略思維、有數(shù)據(jù)思維、有邏輯思維、有趨勢思維、創(chuàng)新思維。您準備好了么？課程帶您一起親自體驗一次與眾不同的戰(zhàn)略規(guī)劃與落地過程。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)中高層管理者、企業(yè)決策者

課程方式：理論講解+案例分析+互動+工具運用

課程收益：

●了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定的步驟、方法、工具

●掌握企業(yè)年度關(guān)鍵任務(wù)KPI的解碼：制定的步驟、方法、工具

●學(xué)會使用過程控制的方法保證績效方案落地

●掌握年度與月度計劃與總結(jié)的模板

●全程使用教練工具帶來績效改進的創(chuàng)新思維

課程大綱

導(dǎo)入：我的組織目標拆解與執(zhí)行之“痛”

第一講：公司戰(zhàn)略規(guī)劃

一、頂層設(shè)計（步驟）

1.賽車與賽手（比喻）

2.冠軍企業(yè)贏在頂層設(shè)計

3.頂層設(shè)計中的“企業(yè)戰(zhàn)略”

案例分享：以本公司為例白話詮釋

二、企業(yè)戰(zhàn)略基點（方法）

1.產(chǎn)品戰(zhàn)略之外，還有什么

2.品牌戰(zhàn)略之外，還有什么

3.價格戰(zhàn)略之外，還有什么

4.通路戰(zhàn)略之外，還有什么

三、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略畫板（工具）

分組演練：

1）戰(zhàn)略畫板上的三條線

2）冠軍企業(yè)線與提升線

3）解析公司戰(zhàn)略規(guī)劃

四、競爭對手分析（工具）

1.最優(yōu)企業(yè)與競爭對手分析

2.波特五力模型

3.SWOT

第二講：年度關(guān)鍵目標拆解與部門規(guī)劃

一、量化指標KPI的分解工具

工具1：如何把企業(yè)戰(zhàn)略分解為企業(yè)級別的KPI

工具2：如何把企業(yè)級別的KPI分解為部門KPI

工具3：如何把部門KPI分解為崗位KPI

二、職能部門KPI的目標來源與提煉方法

方法1：崗位職責指標

方法2：工作態(tài)度指標

方法3：勝任能力指標

方法4：一票否決指標

三、部門策略與年度部門規(guī)劃落地

1.績效計劃與軍令狀

2.績效考核與績效管理

3.過程控制三部曲

4.績效面談與績效結(jié)果應(yīng)用

四、績效改進魚骨圖

1.個人績效改進圖

2.管理績效改進圖

3.組織績效改進圖

4.其它績效改進圖

第三講：績效改進（演練）

一、年度規(guī)劃與月度計劃

1.部門規(guī)劃的分解

2.月度方案的內(nèi)容

演練：以企業(yè)本月度為例

二、年度規(guī)劃與月度總結(jié)

1.部門規(guī)劃的總結(jié)

2.復(fù)盤式總結(jié)

演練：以企業(yè)上月度為例

三、年度規(guī)劃與甘特圖

1.工程師甘特的“甘特圖”

2.表現(xiàn)形式：互聯(lián)網(wǎng)與“上墻”

演練：我的甘特圖

3.企業(yè)戰(zhàn)略元素辨識與“甘特圖”

四、教練工具：績效改進平衡輪

1.平衡輪的8個扇面

2.撬動的支點

目標：我部門的績效改進

我的行動計劃（精確到天與小時）

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